-
長(zhǎng)城汽車(chē)就歐拉好貓芯片問(wèn)題再發(fā)聲明
最后更新: 2021-12-10 09:31:02【文/張家棟】12月9日下午,長(zhǎng)城汽車(chē)針對(duì)近日車(chē)主反映的“裝載芯片與宣傳不一致”的問(wèn)題再次發(fā)布了一則官方聲明。聲明表示,歐拉品牌將針對(duì)不同用戶推出相應(yīng)的用戶權(quán)益方案。全文如下:
各位歐拉好貓車(chē)主:
針對(duì)歐拉官網(wǎng)對(duì)“咖啡智能車(chē)控系統(tǒng)”的宣傳內(nèi)容給歐拉好貓車(chē)主帶來(lái)的困擾,表示深切歉意。
事件發(fā)生后,長(zhǎng)城汽車(chē)高度重視,已要求歐拉品牌核實(shí)、更正官網(wǎng)內(nèi)容,并給廣大車(chē)主一個(gè)滿意的答復(fù)。
我們傾聽(tīng)用戶反饋,真心誠(chéng)意,歐拉品牌為此推出如下用戶權(quán)益方案:
1、2021年12月31日前下定的歐拉好貓車(chē)主:贈(zèng)送價(jià)值7200元【如虎添翼】權(quán)益包。
2、本公告下發(fā)日前提車(chē)及下定的歐拉好貓車(chē)主,在享有7200元【如虎添翼】權(quán)益包基礎(chǔ)上,加持如下權(quán)益:
(1)首任車(chē)主由【如虎添翼】權(quán)益包中所提供的三電終身質(zhì)保升級(jí)為整車(chē)終身質(zhì)保:
(2)首任車(chē)主享受10000元充電權(quán)益。
如您對(duì)于權(quán)益內(nèi)容或者在使用權(quán)益過(guò)程中有任何疑問(wèn),您可以通過(guò)歐拉APP專屬在線客服或400熱線400-666-5969咨詢。
長(zhǎng)城汽車(chē)始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以用戶為中心”的基本原則,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),感謝用戶、媒體及社會(huì)各界的監(jiān)督與支持。
長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司
2021年12月9日
歐拉品牌成立于2018年,好貓于2020年11月上市,是長(zhǎng)城汽車(chē)檸檬平臺(tái)架構(gòu)+咖啡智能生態(tài)打造的首款純電動(dòng)車(chē)。今年1-10月份,這款車(chē)在國(guó)內(nèi)乘用車(chē)市場(chǎng)累計(jì)銷(xiāo)售共計(jì)31391輛。
11月,陸續(xù)有車(chē)主通過(guò)不同途徑反映,自己所購(gòu)車(chē)輛的芯片與官方宣傳配置不統(tǒng)一,并在近日引起輿論的廣泛關(guān)注。
觀察者網(wǎng)汽車(chē)頻道(引擎視線)在長(zhǎng)城汽車(chē)發(fā)布最新官方回復(fù)后也第一時(shí)間聯(lián)系了長(zhǎng)城汽車(chē)相關(guān)人士。長(zhǎng)城汽車(chē)表示,“首先對(duì)消費(fèi)者表示道歉。長(zhǎng)城汽車(chē)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,存在一些問(wèn)題,這次是一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但是我們不存在虛假宣傳的動(dòng)機(jī)和必要。對(duì)于給用戶造成的困擾,我們本著為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,全力溝通協(xié)調(diào)?!?
對(duì)于提出的最新用戶權(quán)益方案,消費(fèi)者是否能夠接受該解決方案,還有待觀察。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 張家棟 
-
估值超500億美元,英特爾旗下自動(dòng)駕駛公司迎來(lái)又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)
2021-12-09 16:10 汽車(chē)工業(yè) -
乘聯(lián)會(huì)最新報(bào)告:11月自主品牌份額超46%,新能源超40萬(wàn)輛
2021-12-08 19:03 汽車(chē)工業(yè) -
標(biāo)致計(jì)劃至2030年在歐洲市場(chǎng)全面轉(zhuǎn)為純電車(chē)型
2021-12-08 18:17 汽車(chē)工業(yè) -
觀駕 | 東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X提供了一個(gè)最優(yōu)解
2021-12-08 14:29 汽車(chē)工業(yè) -
豪華電動(dòng)車(chē)主應(yīng)有的尊享體驗(yàn),首家凱迪拉克IQ超充站在滬投入試運(yùn)營(yíng)
2021-12-08 09:41 -
公布電氣化轉(zhuǎn)型三階段,群狼環(huán)伺下的寶馬能否轉(zhuǎn)身?
2021-12-07 19:45 汽車(chē)工業(yè) -
自主轎車(chē)集體進(jìn)步,廣汽傳祺單兵突出
2021-12-06 14:30 汽車(chē)工業(yè) -
歷史首次,蔚來(lái)、小鵬、理想汽車(chē)月交付量同時(shí)破萬(wàn)
2021-12-02 18:03 汽車(chē)工業(yè) -
10月合資SUV:日德補(bǔ)“芯”,美系回落
2021-12-01 18:43 汽車(chē)工業(yè) -
10月MPV市場(chǎng):五菱宏光再破3萬(wàn)輛,傳祺M8創(chuàng)新高
2021-12-01 15:42 汽車(chē)工業(yè) -
日產(chǎn)汽車(chē)計(jì)劃5年內(nèi)投2萬(wàn)億日元推進(jìn)電氣化轉(zhuǎn)型
2021-11-30 17:31 汽車(chē)工業(yè) -
增資重組,廣汽埃安混改再進(jìn)一步
2021-11-30 16:53 汽車(chē)工業(yè) -
10月合資轎車(chē):軒逸重回第一,凱美瑞創(chuàng)新高
2021-11-29 14:09 汽車(chē)工業(yè) -
10月自主轎車(chē):誰(shuí)打好了“基本盤(pán)”
2021-11-29 14:09 汽車(chē)工業(yè) -
合作方質(zhì)疑電池安全后,國(guó)軒高科發(fā)聲
2021-11-29 11:28 汽車(chē)工業(yè) -
上汽“科創(chuàng)小巨人”之一,捷氫科技率先啟動(dòng)分拆上市
2021-11-25 16:08 新能源汽車(chē) -
10月自主品牌SUV銷(xiāo)售近40萬(wàn)輛,跑贏大盤(pán)
2021-11-25 13:56 汽車(chē)工業(yè) -
在廣州車(chē)展看行業(yè)變化,先從“北京”出發(fā)
2021-11-25 13:56 2021廣州車(chē)展 -
漸行漸“野”,坦克500開(kāi)啟預(yù)售
2021-11-25 13:56 2021廣州車(chē)展 -
機(jī)甲龍走紅,不負(fù)沙龍汽車(chē)CEO文飛9月“懷胎”
2021-11-25 10:03 2021廣州車(chē)展
相關(guān)推薦 -
匯豐香港加入CIPS,“人民幣使用與中國(guó)經(jīng)濟(jì)不成比” 評(píng)論 63低調(diào)的“懺悔日”行動(dòng),以色列竟提前通知伊朗? 評(píng)論 176美高官找補(bǔ):中方領(lǐng)先了,但美國(guó)還沒(méi)出手 評(píng)論 170三波!以色列襲擊伊朗數(shù)十個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo) 評(píng)論 578目睹這些場(chǎng)景,良心不會(huì)痛嗎 評(píng)論 328最新聞 Hot
-
低調(diào)的“懺悔日”行動(dòng),以色列竟提前通知伊朗?
-
三波!以色列襲擊伊朗數(shù)十個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)
-
美高官找補(bǔ):中方領(lǐng)先了,但美國(guó)還沒(méi)出手
-
拜登正式道歉
-
“從美國(guó)沒(méi)撈到好處,印度掉頭找中國(guó)去”
-
緊盯中國(guó)!英首相:不能對(duì)太平洋視而不見(jiàn)
-
他反思:歐盟必須停止對(duì)世界說(shuō)教,才能對(duì)抗中俄
-
對(duì)華關(guān)系,英財(cái)相居然對(duì)美國(guó)“慕了”
-
目睹這些場(chǎng)景,良心不會(huì)痛嗎
-
“金磚為什么火?因?yàn)闆](méi)走西方拉幫結(jié)派的老路”
-
“公用火力發(fā)電比例高于中國(guó),美領(lǐng)導(dǎo)地位?!?/a>
-
他倆定期“秘密對(duì)話”?克宮回應(yīng)
-
以色列襲擊黎巴嫩南部,致3名記者死亡
-
美衛(wèi)星解體恐殃及中國(guó),“很難評(píng)估有多糟糕”
-
怕特朗普攪局,歐盟擬加碼“長(zhǎng)期維持”對(duì)俄制裁
-
“伊朗已下令準(zhǔn)備開(kāi)戰(zhàn),考慮發(fā)射1000枚導(dǎo)彈回?fù)簟?/a>
-