-
觀點| 25萬臺缺陷車輛召回 快速反應難掩本田尷尬
關鍵字:2019年8月8日和9日,廣本和東本分別發(fā)布召回公告,222,674輛2019款、2020款雅閣(廠家認定年款)以及29,297輛2019款INSPIRE被召回。這批超過25萬輛的本田車被召回,與大量相關車主在包括車質網在內的平臺上發(fā)布雨天行車車輛出現失速的案例,從而引發(fā)媒體普遍關注有關。從輿論發(fā)酵到發(fā)布召回公告,兩家本田合資企業(yè)顯然是吸取了去年機油增多事件的教訓,反應頗為迅速。盡管如此,以發(fā)動機技術備受推崇的本田再次犯下低級設計錯誤,還是令業(yè)界感到不可思議。
雨天行車頻出險情 十代雅閣燃爆輿論
實際上,近兩月,車質網接連收到多個本田車型出現“動力消失”、“熄火”問題的投訴,經過認真分析,車質網發(fā)現,雖然故障描述較為相似,但例如思域、UR-V、CR-V等車主反映的“動力消失”、“熄火”情況,在經4S店檢測后大多確定為火花塞積碳導致。數據顯示,此類問題多出現在老款車型中。
而廣汽本田十代雅閣的情況截然不同,不僅投訴量比較大,截至8月8日廣本宣布召回前,總計已經有47位雅閣車主向車質網反饋了失速(比例見上圖),而且,問題指向也非常清晰,幾乎所有問題都發(fā)生在雨天或者非常潮濕的情況下。最關鍵的是,這些案例全部發(fā)生在最新款1.5T車型上,且涉及兩家生產企業(yè),先天缺陷的特征可謂呼之欲出。由于嚴重影響行車安全,在無法得到廠家迅速回應之后,一些車主加大了維權呼聲,從而引發(fā)了媒體關注,并迅速發(fā)展成了所謂的失速門。
從故障車輛地區(qū)分布來看,絕大多數出現失速問題的車輛集中在南方多雨地區(qū),其中廣東省最多,占比達31%,此外,湖南、湖北及江西省占比也均達10%以上。而結合出現問題時間來看,目前投訴車輛“失速“問題大多集中出現在近兩月雨季當中。
冷凝水被吸入導致缺陷 車輛召回過程需耗費1個半小時
究竟是什么原因導致本田1.5T發(fā)動機雨天行車出現“失速”問題,坊間進行了各種猜測。而根據召回公告,認定是“由于發(fā)動機中冷器出口處空氣流速設計的原因,車輛在大雨等高溫高濕環(huán)境下行駛時,可能導致少量冷凝水在中冷器出口處聚集,在這種情況下急加速時有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發(fā)動機缺火,極端情況下可能使發(fā)動機進入保護模式,從而導致車輛出現行駛中加速受限等情況,存在安全隱患。廣汽本田汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費安裝優(yōu)化中冷器出口空氣流速的裝置,以消除安全隱患”。
根據車質網從廣本一家4S店拿到的一份服務信息資料顯示,本次召回的關鍵是在中冷器出口端安裝進氣流速調節(jié)管(下圖)。整個過程只需要4步:拆掉前保險杠、安裝、電腦清除DTC、安裝保險杠。大約耗費1個半小時。根據資料,這個用以解決本次缺陷的進氣流速調節(jié)管,成本不超過30元。
實事求是講,從輿論發(fā)酵到車輛召回,本田在中國的兩家合資車企的確做出了非常高效的反饋,畢竟,冷凝水被吸入燃燒室,比較嚴重的后果不止加速受限,早一步做出反應,可能就會讓更多車主避免險境。投訴數據顯示,截至召回之前廣汽本田十代雅閣1.5T車型,已出現4宗熄火投訴案例。其中來自湖北武漢的車主黃先生表示,車輛正常行駛途中突然車輛發(fā)動機嚴重抖動,車輛隨即失去動力并出現熄火,此時儀表多個故障報警燈常亮。雨天,特別是高速路行車,這是異常危險的車輛故障。
但是,如果用更高的標準來衡量,不論是本田中國還是其旗下兩家合資企業(yè),原本可以做得更好以避免目前稍顯狼狽的局面。數據顯示,兩家企業(yè)直到2019年8月7日,還在生產缺陷車輛,這表明,無論是本田還是兩家合資企業(yè)都是在最后一刻才真正意識到了問題的嚴重性。而車質網早在2019年7月15日,就已經公布了第一例相關投訴,之后投訴開始密集,直到有些車主因為企業(yè)不為所動開始強化維權聲浪才引發(fā)了所謂失速門輿情。而更為細致的數據分析顯示,至少在2018年11月,就有車輛出現問題(見下圖),企業(yè)的售后服務體系,理應對此有更為專業(yè)的反饋。
國內合資企業(yè)頻頻背鍋 本田技研需要反省
回看整個過程,一位業(yè)內專家認為,短期而言,由于生產企業(yè)的快速反應,可以預料本次本田發(fā)動機失速事件會迅速降溫,至少在輿論層面如此,但它對于雅閣甚至本田會造成什么長遠的負面影響,目前看仍存疑問。畢竟,本田一直以發(fā)動機技術強悍、可靠備受全世界范圍內的消費者青睞,尤其是在中國,大批的本田粉始終對本田產品不離不棄,這也是為什么今年中國車市那么不好,但本田卻維持接近兩位數增長的主因。而在此背景下,本田接連出現機油增多門以及失速門,固然令自己小型渦輪增壓的轉型看起來笨手笨腳,更重要的是,本田發(fā)動機研發(fā)體系的實力令人質疑,無論是機油增多還是中冷器設計失誤,都是絕不應該犯的低級研發(fā)錯誤。
從發(fā)現本田最新一代1.5T車型存在批量失速風險開始,車質網的技術團隊一直在進行原因論證和分析。綜合現有資料,可以斷定,在發(fā)動機臺架驗證以及整車驗證階段,是有機會發(fā)現缺陷的,出現今天這種局面,非常不應該。這說明,至少在本田系,整車驗證可能缺失了高濕環(huán)境。
當下的市場環(huán)境,以本田豐田為主的日系汽車品牌迎來了一個不可多得的高光時刻,東風本田和廣汽本田卻接連背鍋,顯然是在加速增長的時候突然遭遇了無妄之災。但是,結合其他合資企業(yè)出現的一系列類似召回案例,中方在核心技術上話語權羸弱的問題再一次凸顯無疑。在技術研發(fā)以及驗證階段,中方需要承擔哪些職責,獲得哪些權利,看來需要相關各方認真反思和完善,否則,類似的事情恐怕還有可能再次發(fā)生。
- 原標題:25萬臺缺陷車輛召回 快速反應難掩本田尷尬
- 責任編輯:徐喆
- 最后更新: 2019-08-12 08:55:09
-
首次!中國制造商躋身全球最具創(chuàng)新力的5大高端汽車品牌
2019-08-10 16:31 新能源汽車 -
廣本之后是東本 近3萬輛INSPIRE因失速被召回
2019-08-09 16:21 汽車工業(yè) -
特斯拉車主想踩油門,發(fā)現踏板沒了
2019-08-09 11:43 新能源汽車 -
發(fā)動機失速實錘!廣汽本田召回22.3萬輛雅閣
2019-08-08 18:10 汽車工業(yè) -
同比降11% 美國新能源汽車7月售2.6萬輛
2019-08-08 15:34 新能源汽車 -
“Model 3是有史以來最安全的汽車!”
2019-08-08 15:34 新能源汽車 -
月銷量同比下滑近17% 比亞迪股份跌超5%創(chuàng)年內新低
2019-08-07 20:25 大公司 -
為削減成本 下一代A4或與邁騰同平臺生產
2019-08-07 15:16 汽車工業(yè) -
零跑回應交付質疑:經營狀況良好 已有4000余訂單
2019-08-07 15:15 “零跑”新勢力 -
供應商像農村作坊?吉利副總怒懟榮威4S店:妖言惑眾!
2019-08-07 10:23 汽車工業(yè) -
寶馬長城合作告吹?高層:捕風捉影!
2019-08-06 16:27 新能源汽車 -
曝寶馬與長城合資MINI項目生變 合作或終止
2019-08-06 12:15 -
丟失中國市場后,鈴木在印度也陷入低谷
2019-08-06 09:58 汽車工業(yè) -
也想當“基建狂魔”?馬斯克欲來華挖隧道
2019-08-05 17:30 新能源汽車 -
零跑再獲3.6億元融資 明年將發(fā)布兩款新車
2019-08-05 13:50 “零跑”新勢力 -
廣本回應“失速門”:正在調查核實
2019-08-05 13:05 汽車工業(yè) -
本田下調2020財年全球銷量目標至511萬臺
2019-08-05 09:17 -
這個要裁7000,那個要裁1萬,全球車企裁員風潮襲來
2019-08-05 09:09 -
本田雅閣疑似無故失速 還記得去年的“機油門”嗎?
2019-08-02 17:30 汽車工業(yè) -
華人運通發(fā)布新品牌 丁磊的第三次“電動夢”能實現嗎?
2019-08-02 17:05 新能源汽車
相關推薦 -
最新聞 Hot
-
總計7億歐元,歐盟對蘋果、Meta“罰酒三杯”
-
“俄烏都得在領土上讓步,再不同意美國就退出”
-
中國不買美國液化氣了,換中東
-
把中國貨“藏”在加拿大,“我們賭特朗普會認慫”
-
涉及稀土,馬斯克:正與中方協(xié)商
-
美國著急放風“即將與日印達成協(xié)議”,其實只是…
-
通用電氣CEO:別打了,我們還沒給中國交付...
-
哥倫比亞總統(tǒng):我認為特朗普政府把我的簽證吊銷了
-
扛不住了?特朗普釋放對華緩和信號
-
“孤立中國?東盟不會跟,否則…”
-
“中方對美方鳴槍示警:這回來真的,能一票否決”
-
“特朗普一聲令下,美國幾十年聯越制華努力,白干了”
-
特斯拉凈收入銳減71%,馬斯克“認慫”
-
普京送給特朗普的肖像畫長這樣
-
美歐倒逼肯尼亞“轉頭”,“中國又拿下一局”
-
和特朗普一起“孤立中國”?歐盟拒絕
-