（文/王力 編輯/徐喆）6月15日，《2023醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r藍皮書暨中國醫(yī)藥物資協(xié)會行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報告》在湖南長沙發(fā)布。

報告涵蓋了多個醫(yī)藥行業(yè)的重要議題，其中包括對“零售藥店的發(fā)展態(tài)勢”、“醫(yī)藥新零售的變革路徑”等，當(dāng)前中國醫(yī)藥零售行業(yè)快速進入“萬店時代”，在藥房比奶茶店還多的市場背景下，區(qū)域龍頭市場地位爭奪更加激烈。

6月13日晚間，一心堂發(fā)布公告稱，擬通過全資子公司收購重慶市萬家康醫(yī)藥有限公司持有的39家藥店資產(chǎn)及其存貨，收購廣西寶芝林藥業(yè)有限公司持有的29家藥店資產(chǎn)及其存貨，以及收購陽泉百濟大藥房有限公司持有的15家藥店資產(chǎn)及其存貨。

實則除一心堂，面對激烈的市場競爭，包括老百姓、第一醫(yī)藥等領(lǐng)軍企業(yè)積極通過并購、自建、加盟等多元化方式，持續(xù)擴大門店網(wǎng)絡(luò)，然而，迅猛擴張的上市連鎖藥店行業(yè)正面臨毛利率下滑、費用飆升以及商譽迅速增長等多重挑戰(zhàn)。盡管這些藥店在爭奪市場份額方面表現(xiàn)卓越，但業(yè)務(wù)快速擴張所隱藏的資金緊張與債務(wù)風(fēng)險已逐漸顯現(xiàn)。在此背景下，多家藥房開始搞“副業(yè)”。

6月6日，第一醫(yī)藥連鎖在上海設(shè)立了首個寵物友好藥店——第一醫(yī)藥陜西南路店。而除了第一醫(yī)藥外，我國六大上市連鎖藥店的業(yè)務(wù)范圍也均已涵蓋“寵物用品”。

另外，一心堂在拓展寵物經(jīng)濟業(yè)務(wù)的同時，還涉足了彩票銷售和足浴業(yè)務(wù)。然而，在快速擴張的過程中，也暴露了一些問題。此后，一心堂的部分門店因存在藥品串換、超量開藥等違規(guī)行為，被醫(yī)保局處以相應(yīng)處罰。

當(dāng)前來看，搶占市場份額的下一場爭奪是拓展業(yè)務(wù)。

零售藥店競速“萬店時代”，擴張背后亂象不斷

據(jù)上述報告顯示，2023年醫(yī)藥零售行業(yè)邁入“萬店時代”，六大民營上市連鎖藥品零售公司積極布局全渠道。

當(dāng)前來看，截至2023年末全國藥店總數(shù)達66.7萬家，新增約4.4萬家，連鎖率維持57.8%。連鎖門店和單體藥店均穩(wěn)步增長，廣東、四川、山東藥店數(shù)量領(lǐng)先。上海、四川連鎖率最高。

從此前披露的2023年各大連鎖藥房的財報顯示，老百姓、大參林、益豐、一心堂等六大民營上市連鎖的門店數(shù)量均已突破萬家，而2024年，連鎖藥房數(shù)量仍在持續(xù)。

6月13日，一心堂再度宣布擴張計劃，擬通過旗下子公司收購廣西、山西、重慶三地共83家藥店資產(chǎn)。此舉旨在鞏固和擴大市場覆蓋，提升競爭力并增強品牌知名度。據(jù)悉，截至2024年一季度末，一心堂在全國擁有眾多直營連鎖門店，其中在廣西、山西、重慶等地的門店數(shù)量也相當(dāng)可觀。

然而，門店快速擴張導(dǎo)致監(jiān)管困難。就在不久前，國家醫(yī)保局近期對一心堂部分定點門店存在的違規(guī)行為進行了約談，指出其存在串換藥品、超量開藥等問題，導(dǎo)致醫(yī)保基金損失。

近年來，一心堂及其子公司頻遭行政處罰和監(jiān)管通報。自2014至2019年，一心堂涉及多起不合規(guī)產(chǎn)品事件。截至目前，其及子公司已近20次受罰。如2023年，廣西鴻翔因哄抬口罩價格被罰，上海鴻翔因產(chǎn)品衛(wèi)生問題受懲，多家子公司還曾因銷售假藥被罰，且有屢罰不改現(xiàn)象。

此外，多家藥房面臨著藥品售價過高的問題，這一問題在社交媒體上引發(fā)了廣泛的討論。許多網(wǎng)友紛紛表示，藥店的藥品價格往往比網(wǎng)上高出三四倍，甚至存在被捆綁搭售一堆藥品的情況。

觀察者網(wǎng)對上海市某連鎖藥房進行了實地走訪，據(jù)門店藥師介紹，他們的薪資構(gòu)成包括崗位工資、績效工資、銷售額提成以及單品提成等，而藥房的績效考核則主要側(cè)重于銷售額和毛利率。因此，藥師在為顧客拿藥時，首要考慮的往往不是哪款藥更適合顧客的病情，而是選擇哪款藥是任務(wù)品種或者毛利率更高。

這也意味著雖專業(yè)性強的藥師會盡量兼顧利潤和治療效果，但由于業(yè)績壓力，許多藥師不得不采取“賣藥模式”，以追求更高的銷售額和提成。

近日，為了應(yīng)對這一藥品售價過高的問題，國家醫(yī)保局下發(fā)了《關(guān)于開展「上網(wǎng)店，查藥價，比數(shù)據(jù)，抓治理」專項行動的函》。該行動旨在通過引入網(wǎng)絡(luò)售藥平臺的“即送價”以及其他渠道的藥價信息，進行藥品價格信息監(jiān)測，并與網(wǎng)絡(luò)售藥平臺的價格進行對比，從而治理不合理的高價藥品。

這一舉措被譽為“史上最嚴(yán)藥價治理”，其影響已經(jīng)波及到零售端，預(yù)示著藥品價格監(jiān)管將更加嚴(yán)格。

另一方面，隨著阿里、京東、美團、餓了么以及抖音等平臺紛紛涉足醫(yī)藥電商O2O領(lǐng)域，它們對線下實體藥店的競爭壓力日益加劇。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，至2023年，網(wǎng)上藥店的零售規(guī)模已占據(jù)醫(yī)藥零售市場的33%，相較于2018年的11%，實現(xiàn)了顯著的增長。在零售端日益嚴(yán)格的監(jiān)管下，為了尋求更高的利潤，連鎖藥房不得不開始探索各種創(chuàng)新的“副業(yè)”模式。

藥房們花樣搞“副業(yè)”，一心堂彩票流水達數(shù)千萬

近年來，隨著各大連鎖藥房的迅猛擴張，上市連鎖藥店行業(yè)正遭遇著毛利率下降、費用高漲和商譽激增等多重挑戰(zhàn)。盡管這些藥店在市場份額的爭奪上表現(xiàn)出色，但業(yè)務(wù)擴張背后所隱藏的資金壓力和債務(wù)風(fēng)險卻逐漸浮出水面。

從財務(wù)數(shù)據(jù)來看，上市連鎖藥店的業(yè)績增長普遍出現(xiàn)了放緩的趨勢。例如，2023年大參林的毛利率較去年下降了2.11個百分點，而健之佳的毛利率也微降了0.26個百分點。除了少數(shù)企業(yè)如老百姓的歸母凈利潤增速略高于去年同期外，大部分企業(yè)的盈利表現(xiàn)并不理想。

更令人擔(dān)憂的是，隨著業(yè)務(wù)的快速擴張，這些連鎖藥店的負債規(guī)模也在急劇上升。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，健之佳的短期借款規(guī)模在2023年底達到了7.50億元，同比增長高達272.06%，其在總資產(chǎn)的比重中也大幅提升。同樣，一心堂等連鎖藥店也面臨著類似的資金壓力。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，越來越多的上市連鎖藥店開始嘗試跨界非藥業(yè)務(wù)，尋找新的增長點。一心堂便是其中代表，其不僅在門店中引入了足療、奶茶等多元化服務(wù)，還大膽嘗試跨界經(jīng)營美妝護膚、彩票等業(yè)務(wù)。僅在2023年，一心堂就在3000家門店中開展了“藥店+彩票”業(yè)務(wù)試點，銷售額高達7698萬元。

除了跨界業(yè)務(wù)，這些連鎖藥店還順應(yīng)行業(yè)趨勢，加大了大健康品類的發(fā)展力度。通過售賣新鮮水果、寵物食品、功能食品等多元化產(chǎn)品，它們不僅滿足了消費者日益多樣化的需求，拓展自身的業(yè)務(wù)邊界。

本月初，第一醫(yī)藥在上海陜西南路開設(shè)了旗下首家專注于寵物健康的藥店。該藥店設(shè)有專門的寵物專區(qū)，旨在滿足寵物主對高品質(zhì)生活的追求，提供了豐富的寵物食品、藥品和用品等商品選擇。此外，寵物專區(qū)的商品還同步上線了線上平臺，讓寵物主能夠隨時隨地便捷購買所需商品。

不僅第一醫(yī)藥，今年年初，益豐大藥房就宣布了關(guān)于變更注冊資本、擴展經(jīng)營范圍并修訂《公司章程》的消息，其中明確提到了寵物食品及用品的零售業(yè)務(wù)。至今，包括益豐、大參林、老百姓、一心堂、健之佳、漱玉平民在內(nèi)的六家上市連鎖藥店，均已在不同程度上涉足寵物用品市場，將“寵物用品”納入或新增至其經(jīng)營范圍。

值得一提的是，與益豐、大參林等連鎖藥店在經(jīng)營范圍上新增“寵物食品、用品”的初步探索不同，第一醫(yī)藥的寵物友好藥房在寵物市場的布局更為深入和全面。其銷售的寵物產(chǎn)品不僅覆蓋了寵物用品、食品等基礎(chǔ)品類，還延伸至寵物藥品、保健品、護理產(chǎn)品等多個細分領(lǐng)域，為寵物主提供了更為豐富和專業(yè)的選擇。

近年來，國家陸續(xù)發(fā)布多項政策，旨在鼓勵藥店在確保藥品質(zhì)量的同時，積極尋求多元化經(jīng)營路徑。特別是隨著《藥品經(jīng)營和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的落地實施，為藥店涉足非藥品商品領(lǐng)域提供了明確的政策指引。在此背景下，第一醫(yī)藥緊跟政策導(dǎo)向，開設(shè)了寵物藥店，此舉不僅有效回應(yīng)了市場需求，也進一步提升了藥店的整體競爭力。

然而，跨界經(jīng)營亦伴隨著諸多挑戰(zhàn)與風(fēng)險。盡管寵物藥品及用品的主要消費人群以年輕群體為主，為藥店帶來了新的增長機遇，但藥店在拓展寵物市場時仍需嚴(yán)守合規(guī)底線，避免觸碰醫(yī)保政策等敏感領(lǐng)域。