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從電商到數(shù)智化社會供應(yīng)鏈,20年京東的中國式現(xiàn)代化之路
最后更新: 2023-06-19 18:03:36【文/觀察者網(wǎng) 周遠(yuǎn)方】618還剩最后幾個小時,后疫情時代的首個正式大促正在收官。
很多普通人不知道的是,主場作戰(zhàn)的京東已經(jīng)變了,它不再是一個單純面向消費(fèi)者的電商平臺,而是已經(jīng)把自身能力延伸復(fù)用到大量其他產(chǎn)業(yè),深入供應(yīng)鏈上游,從體系上提升整個經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率。
讓我們從一個業(yè)內(nèi)流傳的故事講起。
業(yè)內(nèi)流傳著一個故事,某年盛夏,一位沃爾沃高管從京東訂購了一盒冰淇淋,收到時,盒上嘩嘩冒著冷氣,這引起他的注意——如果說在C端配送幾十塊錢的冰淇淋都能如此高效,那配送B端附加值更高的汽車零配件,是不是能做得更好?
這個看似簡單的設(shè)問,折射出的,是整個全行業(yè)在數(shù)字化浪潮中面臨的時代之問。
“9塊9送全國”做不到的事
特別在中國,一方面,電商已經(jīng)發(fā)展20多年,給普通人的生活帶來可感知的巨大變化,打破信息不對稱,高效匹配供需兩端,解決交易效率問題“三通一達(dá)”9塊9送全國,已經(jīng)把履約層面的效率發(fā)揮到極致。這是互聯(lián)網(wǎng)的“上半場”,優(yōu)化整個物流成本約10%。
更具體來說,碰貨和不碰貨,其中有著根本的邏輯差別,一般的快遞公司都不碰貨,他們把所有東西都抽象為包裹,無需關(guān)心包裹里裝的是什么,在這個層面上,他們獲得規(guī)模效應(yīng),通過比如飛機(jī)這種高時效的交通工具,實現(xiàn)點對點的快速運(yùn)輸。
但剩下的90%呢?需要往行業(yè)上游走,但這里有大量的特殊性:
比如,大件貨物的特點是運(yùn)輸成本高,運(yùn)輸半徑小,因此需要更多前置布局;相反,圖書的特點是SKU(庫存量單位)極多,庫存薄甚至有大量孤本,但運(yùn)輸半徑大,因此倉儲應(yīng)該集約化;服飾行業(yè)不但SKU多,還有大量的退換貨,需要怎樣的布局?同樣是水果,蘋果和香蕉的邏輯又完全不同……
各有各的行業(yè)邏輯,各有各的歷史沿革,專業(yè)物流企業(yè)林立,換句話說,巨大的效率優(yōu)化空間,仍然存在,巨大的市場空間,仍然存在。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),就是要為價值鏈上游設(shè)計、預(yù)測、生產(chǎn)這套體系賦能,提升供應(yīng)鏈效率。
2007年,京東開始決定自建物流,依托自身大量C端銷售數(shù)據(jù)積累,逐步切入和理解不同業(yè)務(wù),繼而優(yōu)化倉網(wǎng)邏輯,通過把商品配置在最近的倉庫,來實現(xiàn)下游的快速履約。
這不是一個簡單的決定,不止一次,這種模式被投資者和友商質(zhì)疑,“重”和“慢”是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時代的致命傷,2008年金融危機(jī),京東差點因為資金鏈斷裂而死掉。
經(jīng)歷了16年的發(fā)展,熬過了最初12年的連虧,京東終于讓碰貨在履約層面獲得比擬不碰貨的效率,這是一件不得了的事。因為這么做的本質(zhì),是通過節(jié)約商品搬運(yùn)次數(shù)來提升效率,觸達(dá)上游,也觸達(dá)根本,是對實體經(jīng)濟(jì)有價值的事。
這也是沃爾沃高管的洞察所在。事實證明,兩家合作非常有效。
- 責(zé)任編輯: 連政 
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