AI驅動+生態(tài)連接，持續(xù)創(chuàng)新用戶體驗、探索商業(yè)增量

AI技術正在驅動智能座艙、人車交互體驗不斷升級。會上，全新升級的騰訊云智能車載語音助手對外亮相。通過打通訓練平臺和云端能力，語音交互功能更新周期將縮短至小時級。在無代碼開發(fā)環(huán)境下，即使無算法經驗的人員也能輕松上手，輕松優(yōu)化專屬模型效果，實現需求快速上線。在ASR專有名詞、場景句式，NLP新技能建設、語料泛化等核心場景，騰訊云智能語音助手將助力車企實現需求快速迭代、上線，及時根據車主、用戶反饋做出響應。同時，3D數字人與語音助手聯合，多方言、多語種識別等功能，也將助力車企打造更有溫度、有效率、有感情的人車交互體驗。據騰訊云副總裁、騰訊云智能平臺負責人李學朝介紹，目前，騰訊云智能車載語音助手已落地超過15家車企，交付超100款國內外暢銷車型，累計接入車輛300多萬臺。

隨著汽車電動化、智能化的發(fā)展，圍繞車輛全生命周期挖掘價值，提升用戶體驗并拓展增量應用場景也成為競爭關鍵。騰訊智慧出行以數字鑰匙、微信車卡、座艙場景化服務以及AI語音助手等“場景化連接器”助力車企打通出行、金融、保險、二手車領域的服務生態(tài)，探索創(chuàng)新的商業(yè)模式。例如，基于騰訊與銀基聯合打造的數字鑰匙，依托微信平臺，持續(xù)與車企探索在新車試駕、維保取送車、代客充電/加油等場景的創(chuàng)新代客服務模式，會上，騰訊、銀基與一汽-豐田聯合發(fā)布了基于數字鑰匙的“一鍵代客服務”。據騰訊智慧出行副總裁李博介紹，騰訊已構建起全面的泛出行服務生態(tài)，通過聚合模式已接入80多家代駕公司、40多萬充電樁、3萬多家智慧加油站，騰訊出行服務的打車業(yè)務已覆蓋全國300+以上城市，即將覆蓋全國。

攜手100家合作伙伴，共探“車云一體”新價值

目前，騰訊已經和100家車企和出行科技公司展開合作，與600多家生態(tài)伙伴推出聯合創(chuàng)新方案。會上，寶馬集團采購和供應商網絡數字高級副總裁Florian Weig、長安汽車地圖開發(fā)總工程師，多源異構項目總監(jiān)顏凱、博世智能駕駛與控制事業(yè)部高階智駕基礎設施研發(fā)總監(jiān)黃羅毅、NVIDIA系統(tǒng)架構技術總監(jiān)路川、宏景智駕軟件項目負責人付耿、銀基科技CMO韓毅、文遠知行解決方案專家趙曉卉等合作伙伴代表亮相大會，并分享了與騰訊的實踐案例和前沿思考。

騰訊與寶馬在數字化領域有著長期深入的合作。在智能座艙領域，騰訊助力寶馬構建中國特色的數字生態(tài)。在自動駕駛方面，騰訊助力建立寶馬集團中國高性能數據驅動開發(fā)平臺。在騰訊智能汽車云的底座之上，騰訊正與博世、NVIDIA、文遠知行等領先企業(yè)開放合作，建設軟硬結合的自動駕駛解決方案，共同服務好車企伙伴。在智駕地圖方面，與長安汽車、蔚來和宏景智駕等展開合作，圍繞高精地圖、輕高精地圖、智駕導航等領域持續(xù)探索，持續(xù)提升智能駕駛體驗。在創(chuàng)新場景化服務方面，騰訊也在與銀基等生態(tài)伙伴，圍繞汽車全生命周期，探索創(chuàng)新增值服務模式。

云計算正在成為汽車產業(yè)的新生產力，車云一體的數據驅動成為競爭關鍵。騰訊將做好汽車產業(yè)的數字化助力者，不斷夯實自研能力，發(fā)揮生態(tài)連接價值，將人、車、路、云連成一張網，為用戶創(chuàng)造安全、高效、愉悅的出行服務體驗。