【采訪/觀察者網(wǎng) 周遠方 編輯/呂棟】

在新基建加持的中國大地上，電商作為一種蓬勃發(fā)展的新興業(yè)態(tài)，從來不缺新聞、流量和關注。

10月9日，以“新經(jīng)濟 新業(yè)態(tài) 新發(fā)展”為主題的首屆中國新電商大會在吉林長春舉行，“共同富裕”成為會上高頻詞匯。

大會期間，抖音、京東、多點等20家新電商平臺企業(yè)聯(lián)合發(fā)布《中國新電商行業(yè)健康發(fā)展倡議書》，提出“服務國家發(fā)展，助力共同富裕”等5點倡議。

10月10日，光明日報刊發(fā)時評《新電商助力共同富裕大有可為》。

文章指出，借助新電商形成新的生產(chǎn)組織方式和新的市場關系，將生產(chǎn)者及其市場關系相關方納入整個網(wǎng)鏈之中，從而提高一次分配的公平性，并將一次分配的結果作為大數(shù)據(jù)的元素，成為二次分配的基本依據(jù)，進而提高二次分配的精準度，以此提升整個社會的公平度，提高共同富裕水平，這是新電商在推進共同富裕上所能發(fā)揮的基礎性作用。

而社群電商作為電商中的后起之秀，正在以自身獨特角度破題。

首屆中國新電商大會在吉林長春舉行

從“大平臺”回歸“身邊人”

1994年4月20日，中國通過一條64K國際專線接入國際互聯(lián)網(wǎng)，中國互聯(lián)網(wǎng)誕生；“電子商務”幾乎同時萌芽。

彼時，網(wǎng)易、搜狐、新浪成為三大資訊門戶，信息在線上流動，交易等環(huán)節(jié)在線下進行，隨著隨著技術的發(fā)展，實現(xiàn)了信息流、資金流與物流的融合，阿里、京東等一系列傳統(tǒng)電商應運而生。

電商迭代升級的邏輯主要是圍繞如何獲取流量，大平臺電商，也稱為交互貨架式電商，實際上是把陳列商品的實體貨架電子化，起初是以圖文的方式放在PC端的網(wǎng)頁上，然后再到移動終端。

“邊際成本趨近于0，是平臺商業(yè)模式的特征，平臺構建完成之后，多增加商戶或多增加消費者，對平臺構建者的成本增加極小”，上海財經(jīng)大學電商研究所執(zhí)行所長崔麗麗對觀察者網(wǎng)指出，一旦生態(tài)構建完成，隨著生態(tài)的構成者體量不斷增加，實際上會呈現(xiàn)出指數(shù)式的增長。

但這個過程，不可避免地伴隨著大平臺的“熵增”（物理定義，一個自發(fā)的系統(tǒng)由有序向無序發(fā)展的過程），當大平臺從最初的競爭者中殺出重圍，某種程度上就會成為壟斷者，消費者向少數(shù)電商網(wǎng)站或APP集中，流量中心化也就導致了權力的中心化，平臺擁有流量、處于主導地位，運用“算法”推薦，規(guī)則越來越復雜，大家慢慢發(fā)現(xiàn)，貨架式電商在獲取流量的時候，采用一些搜索排名的方式，商家和消費者反而處于相對弱勢地位。

“過去貨架式電商在獲取流量的時候，采用一些搜索排名的方式”，崔麗麗指出，“當大家發(fā)現(xiàn)沒有明確的購買標的后搜索變得索然無味，KOL（Key Opinion Leader，關鍵意見領袖）或者KOC（Key Opinion Consumer，關鍵意見消費者）之類的達人就逐漸出現(xiàn)，通過推薦引領消費者，像小紅書、蘑菇街早期都是圖文為主，移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和不斷升級，讓點對點傳播成為可能，又讓拼多多這樣的社交游戲方式，乃至短視頻和直播推薦不斷涌現(xiàn)，更快速、更高效更直接，并且從平臺引流變成電商中補空缺的部分，我覺得這是一個非常關鍵性的變化。”

這是一個流量“去中心化”的過程，大量KOL借助互聯(lián)網(wǎng)及微信這樣的“互聯(lián)網(wǎng)新基礎設施”成長起來。致力于服務、孵化KOL，并將這些私域流量重新組織起來的社群電商應運而生。

KOL網(wǎng)紅帶貨 圖片來源：福布斯