-
人工智能與智慧科技如何賦能新零售?聽聽大咖們怎么說
關(guān)鍵字: 新零售人工智能智慧科技【觀察者網(wǎng)TMT頻道 文/徐喆】5月23日,2018第九屆中購聯(lián)中國購物中心渠道變革大會暨商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)容重構(gòu)新價值論壇正式開幕。本次會議以“創(chuàng)見內(nèi)容&激活流量”為主題,深入解讀零售市場關(guān)心的的熱點難點和焦點、發(fā)現(xiàn)商業(yè)新增長點和新價值點的突破路徑。
騰訊、蘇寧、京東三大巨頭,數(shù)十家熱點媒體,全國各地的商業(yè)地產(chǎn)購物中心運營商、零售品牌和專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的近60多位行業(yè)專家,各行業(yè)的500余位行業(yè)精英以及千名參展人員齊聚一堂,圍繞實體零售、商業(yè)地產(chǎn)、智慧科技三大關(guān)鍵領(lǐng)域,定調(diào)大勢、清晰對策、密切伙伴、整合資源,深入探索中國智慧商業(yè)與人工智能的運用策略、從量變到質(zhì)變的商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)容重構(gòu)、激活購物中心流量入口的新方法以及用智慧科技提高商業(yè)運營效率、促進精準服務(wù)幾大議題。
在23日下午的中購聯(lián)中國智慧商業(yè)與人工智能專題論壇上,中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會主任、中國城市商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)管理聯(lián)合會副會長兼秘書長郭增利和藤想科技創(chuàng)始人&CEO楊筱卿發(fā)表了致辭演講。
郭增利表示,中國的商業(yè)在發(fā)展過程中,大家越來越渴望數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的依賴越來越清晰。不管是商業(yè)還是消費,都越來越倡導(dǎo)個性化,從大數(shù)據(jù)服務(wù)到個性化的消費個體,會面臨著大量挑戰(zhàn)。但人工智能會讓大數(shù)據(jù)變成微數(shù)據(jù),對行業(yè)從企業(yè)宏觀層面的指導(dǎo),變成對每一個個體年輕消費者的服務(wù)。在這個過程中,人工智能將會扮演著非常重要的角色。
在演講環(huán)節(jié),畢馬威數(shù)字化服務(wù)合伙人毛健、云從科技高級解決方案經(jīng)理陳江豪、微軟大中華區(qū)ISV合作伙伴部門戰(zhàn)略發(fā)展顧問陳如佳、YI Tunnel創(chuàng)始人&CEO吳一黎、「來也」聯(lián)合創(chuàng)始人&CSO、董事羅超以及藤想科技創(chuàng)始人&CEO楊筱卿分別發(fā)表自己對智慧商業(yè)和人工智能的觀點及獨到見解。
數(shù)字化重塑零售消費業(yè)
畢馬威數(shù)字化服務(wù)合伙人 毛健
毛健認為,智慧零售,慧在第一層,慧就是從消費者的角度,將體驗做到極致化。智是技術(shù),在最底層,這兩者連起來才是真正的智慧零售。
此外,毛健認為,根據(jù)數(shù)字化的成熟度,數(shù)字化分為三個階段,第一階段是做大量嘗試,比如通過人臉識別鑒別會員客戶,將微信交易作為數(shù)字化手段。第二階段是在品類上形成一定成效時,開始推廣。第三階段是在從技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)過程中總結(jié)很多方法論,比如如何創(chuàng)新,如何將創(chuàng)新與業(yè)務(wù)場景結(jié)合,如何將業(yè)務(wù)場景跟技術(shù)關(guān)聯(lián)。要總結(jié)這套方法論,并根據(jù)這套方法論,建立管理體系。
毛健坦誠地指出,目前中國的零售行業(yè),數(shù)字化程度并沒有做到第三階段,平均水平是在第一和第二階段的跨越。
計算機視覺的新零售探索與實踐
云從科技高級解決方案經(jīng)理 陳江豪
作為北京僑福芳草地、重慶長嘉匯等科技供應(yīng)商,云從科技還在金融、安防和大交通等行業(yè)大力布局,且致力打造計算機視覺中國智造的人工智能企業(yè),其核心團隊曾多次獲得智能識別世界冠軍。有著源自世界計算機之父的人臉識別技術(shù),是適合各行業(yè)的專門定制和快速部署的產(chǎn)品服務(wù)平臺。
陳江豪認為,新零售就是通過貼心的服務(wù)來引導(dǎo)消費者消費,并且通過更多更好的技術(shù)來提升整個服務(wù)體系,同時基于大數(shù)據(jù)的支撐,通過新的AI技術(shù),來更快速更高效的分析客戶潛在需求。
陳江豪表示,在人貨場三個方向,云從首先能夠幫助客戶基于人產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進行有效的收集整理;在貨的方面,基于人的不同需求可以提供以個體為單位的個性化服務(wù),從而幫助企業(yè)實現(xiàn)千人千貨最終的目標;在場的方面,在整個新零售建設(shè)當中最容易實現(xiàn)的,無非就是把消費場景進行重塑,讓整個體驗或者消費場景更加智能化,體驗感更好。
- 請支持獨立網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)請注明本文鏈接:
- 責任編輯:徐涵沐
- 最后更新: 2018-05-24 21:47:18
-
聯(lián)想研發(fā)費用持續(xù)三年走低:不足華為十分之一
2018-05-24 19:52 富豪榜 -
復(fù)制中國移動支付,為什么會成為美國金融業(yè)噩耗?
2018-05-24 17:38 外媒看中國 -
聯(lián)想成績單:利潤主要靠中國,但手機在美洲賣得好
2018-05-24 16:52 中國精造 -
京東無人機配送等黑科技扎堆宿遷 助力新經(jīng)濟
2018-05-24 16:52 -
騰訊云智能物聯(lián)具體怎么連?解決方案亮相
2018-05-24 14:21 -
暗訪拼多多刷單產(chǎn)業(yè)鏈:商家發(fā)空包、刷手賺傭金、平臺收會費
2018-05-24 13:40 -
B站第一季度凈虧損320萬元 營收同比增105%
2018-05-24 09:19 IT新浪潮 -
三星宣布5/4/3nm芯片制造工藝
2018-05-24 09:19 -
部分自媒體盈利渠道調(diào)查:考核要求致小編亂蹭熱點
2018-05-24 09:06 網(wǎng)絡(luò)熱詞 -
聯(lián)想沒有敵人
2018-05-24 08:52 -
中國移動國際公司日本子公司正式成立
2018-05-24 08:46 -
算虛擬財產(chǎn)?能否繼承?
2018-05-24 08:40 IT新浪潮 -
鏈家被貝殼找房“掏空” 調(diào)控高壓下還能上市嗎?
2018-05-24 08:03 -
日媒:本田將與寧德時代共同開發(fā)新電池
2018-05-24 08:03 汽車 -
為高鐵鋼軌“整容”,國產(chǎn)銑刀難堪重任
2018-05-24 07:24 科技前沿 -
有區(qū)塊鏈更安全 騰訊發(fā)布身份區(qū)塊鏈產(chǎn)品
2018-05-24 01:26 -
騰訊云確認過眼神,這家必勝客智慧餐廳與眾不同!
2018-05-23 21:35 -
我國新型磁浮列車試驗成功 時速超160公里
2018-05-23 21:26 超級工程 -
淘寶全球購數(shù)據(jù):上海男人最精致,每5人就有1人買粉底
2018-05-23 21:26 BAT -
斥資5億歐元造車的戴姆勒還建了電池廠,老牌巨頭們有必要這么做嗎?
2018-05-23 20:23
相關(guān)推薦 -
會議記錄曝光!在華美企茫然:不可能的任務(wù) 評論 79“伊朗、沙特將在紅海舉行首次雙邊軍演” 評論 173繞開“金融核彈”打造新支付體系,金磚方案值得期待 評論 186從“枷鎖”到動能,中國走出的最短距離是十年 評論 27最新聞 Hot
-
會議記錄曝光!在華美企茫然:不可能的任務(wù)
-
“把特朗普關(guān)起來!”說罷,拜登發(fā)覺不太對…
-
友誼的小船說翻就翻…
-
“馬斯克像個傻瓜一樣”
-
“我們可以自信地說,俄中關(guān)系已成為典范”
-
阿斯麥CEO直說了:打壓中國,跟國安有啥關(guān)系?
-
美國也來:印度要負責
-
“他站隊了,給哈里斯捐了5000萬美元”
-
哈薩克斯坦稱“當前無意加入金磚”,俄外長回應(yīng)
-
“中國仍是中心,美國短期內(nèi)做不到”
-
“中國引領(lǐng),金磚國家在這方面將追平歐盟和G7”
-
“中國、阿聯(lián)酋…”,美商務(wù)部又開始“拉黑”了
-
她當場怒斥英王查爾斯:You are not my king!
-
看個演唱會,散場時被抓了壯丁
-
“被騙兩次算我蠢,歐盟準備好回擊”
-
“蘇聯(lián)衛(wèi)星上天,美國才意識到科技競爭要靠政府”
-