-
市監(jiān)總局公布10起網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例,涉抖音淘寶天貓京東
-
胡毓靖關(guān)注泛電商平臺(tái)、大文娛、新消費(fèi)等領(lǐng)域,爆料閑聊請(qǐng)聯(lián)系huyujing@guancha.cn
觀察者網(wǎng)訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)7月28日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布2021年度重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法典型案例,公布第二批網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例共10起,涉及淘寶、天貓、京東、抖音多家電商平臺(tái)。
圖片來(lái)源:市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站
據(jù)公示內(nèi)容,10起案例涉及四種不同類型的刷單方式,分別是“直播帶貨”中虛構(gòu)關(guān)注度、流量;雇傭?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)、“刷手”;虛假交易拍A發(fā)B;“寄空包”等方式“刷單炒信”行為。市監(jiān)總局透露,以“寄空包”的方式“刷單炒信”,具有很強(qiáng)的隱蔽性,這也是下一階段監(jiān)管部門重點(diǎn)打擊的違法行為。
10起典型案例中,案例1的商家為抖音平臺(tái)某服裝店鋪,2021年1月19日起,該店鋪在進(jìn)行直播活動(dòng)時(shí),通過(guò)雇傭?qū)iT在直播時(shí)刷人氣的“水軍”,進(jìn)入直播間刷虛假流量,增加直播時(shí)顯示的在線人數(shù),制造直播間虛假的高人氣氛圍,欺騙誤導(dǎo)相關(guān)公眾。
該行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,已處罰款2.3萬(wàn)元。
對(duì)此類直播帶貨中虛構(gòu)關(guān)注度和流量的行為,市監(jiān)總局指出,電子商務(wù)的興起與發(fā)展,使得消費(fèi)者更青睞于依賴“內(nèi)容評(píng)判”對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行選購(gòu)、消費(fèi),同時(shí)“內(nèi)容評(píng)判”也為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更大的“引流效應(yīng)”。然而,流量“變現(xiàn)”也導(dǎo)致通過(guò)“作弊”方式虛構(gòu)交易、虛假評(píng)價(jià)等“刷單炒信”行為花樣翻新。當(dāng)下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主等“帶貨”、“帶節(jié)奏”的手段和套路更是五花八門,所謂的粉絲量、觀看量、點(diǎn)贊量都是可以“刷”出來(lái)的。一些賣家通過(guò)營(yíng)造直播間的“虛假繁榮”,誘導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)、非理性消費(fèi)。
案例2、3商家為淘寶商戶,該類違法店鋪利用淘寶旺旺聯(lián)系曾經(jīng)下單的消費(fèi)者,或聯(lián)系“刷手”,拍A發(fā)B,然后物流送達(dá)后給予好評(píng),虛構(gòu)交易記錄,欺騙誤導(dǎo)相關(guān)公眾,已分別被處罰款15萬(wàn)和2萬(wàn)元。
市監(jiān)總局表示,此類虛假交易拍A發(fā)B行為,從表面上看接近正常購(gòu)物行為,具有很強(qiáng)的迷惑性、隱蔽性。然而萬(wàn)變不離其宗,無(wú)論違法手段如何披上“合法”外衣,其本質(zhì)仍構(gòu)成虛假交易違法行為,終究逃不過(guò)法律的“火眼金睛”。
案例4、5、6的商戶則涉及通過(guò)雇傭?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)、“刷手”幫助“刷單炒信”。其中,案件4商家為天貓休閑鞋類商戶,2020年10月30日至2020年12月7日,該店鋪為提高公司網(wǎng)店訪客量及網(wǎng)店內(nèi)鞋子的銷售量,通過(guò)雇傭刷單群和老客戶進(jìn)行刷單,虛構(gòu)交易記錄和交易量,被責(zé)令停止違法行為,并處罰款2萬(wàn)元。
市監(jiān)總局表示,這類團(tuán)隊(duì)組織清晰、分工明確,有專業(yè)的技術(shù)和設(shè)備“加持”,使得“刷單炒信”日益職業(yè)化、規(guī)?;?,非法獲利額巨大,已經(jīng)形成網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)?!八纬葱拧辈粌H破壞了良好的市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,還嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的信任,損害消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
市監(jiān)總局強(qiáng)調(diào),對(duì)于規(guī)?;?、團(tuán)伙化的“刷單炒信”行為,在加大行政處罰力度的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)加大行刑銜接力度,構(gòu)成犯罪的,要依法移送司法部門追究其刑事責(zé)任。
其他4起案例則通過(guò)“改造”的物流刷單手段,進(jìn)行“寄空包”刷單,涉及淘寶、天貓、京東等平臺(tái)。其手段為通過(guò)兜售快遞空包的網(wǎng)站,販賣大量快遞單號(hào)。這些快遞單號(hào)或通過(guò)快遞物流平臺(tái)空轉(zhuǎn),或通過(guò)線下物流渠道“寄空包”,為不法商家提供虛假的物流信息,4家商戶已被處罰款2-20萬(wàn)元不等。
對(duì)此,市監(jiān)總局表示,以“寄空包”的方式“刷單炒信”,在“刷手”和物流的同步配合下,將空包裹投遞或是在空包裹中放入小禮品,通過(guò)“物流”造假完成了交易的全過(guò)程,具有很強(qiáng)的隱蔽性,這也是下一階段監(jiān)管部門重點(diǎn)打擊的違法行為。
2021年,市場(chǎng)監(jiān)管總局在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法專項(xiàng)整治,加大網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)、利用網(wǎng)絡(luò)軟文、網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主、直播帶貨等方式進(jìn)行“刷單炒信”、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。截至2021年上半年,全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門共查辦各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件3128件,罰沒(méi)金額2.06億元。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 胡毓靖 
-
微信上線借條功能,有法律效力能提醒還款
2021-07-28 14:42 大公司 -
哈啰出行:已向美國(guó)證券交易所要求撤回IPO申請(qǐng)
2021-07-28 11:09 大公司 -
稱特斯拉自動(dòng)駕駛殺人,華為汽車BU蘇箐被免職
2021-07-27 23:03 大公司 -
張勇:阿里全球年活躍消費(fèi)者破10億,平臺(tái)型公司應(yīng)創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值
2021-07-27 22:44 大公司 -
支付寶對(duì)小微商戶降費(fèi),未來(lái)三年收款提現(xiàn)繼續(xù)免費(fèi)
2021-07-27 18:33 大公司 -
富力遭遇股債雙殺,盤(pán)中緊急“辟謠”與實(shí)地沒(méi)關(guān)系
2021-07-27 17:49 中國(guó)房市 -
金融街募20億償債,凈負(fù)債率超150%
2021-07-27 16:50 中國(guó)房市 -
瑞安“套現(xiàn)”26.53億元不足解困,重提新天地上市計(jì)劃
2021-07-27 09:39 中國(guó)房市 -
寧德時(shí)代,當(dāng)代“賭神”?它賭對(duì)的是國(guó)運(yùn)!
2021-07-27 08:13 -
全力轉(zhuǎn)型線上家裝扭虧為盈,土巴兔二度IPO
2021-07-26 16:04 中國(guó)房市 -
“煙花”來(lái)襲,外賣、生鮮、酒旅等企業(yè)發(fā)布應(yīng)急預(yù)案
2021-07-26 15:16 大公司 -
投融資周報(bào)|喜茶領(lǐng)投咖啡品牌Seesaw 字節(jié)跳動(dòng)入股未來(lái)機(jī)器人
2021-07-26 13:44 大公司 -
業(yè)務(wù)剝離or轉(zhuǎn)型?“雙減”政策后教培機(jī)構(gòu)走到分岔路口
2021-07-26 13:42 大公司 -
宋都股份5000萬(wàn)“退地”背后:資不抵債、合作開(kāi)發(fā)隱患重重
2021-07-26 11:28 中國(guó)房市
相關(guān)推薦 -
-
普京回應(yīng)“朝軍援俄”傳聞 評(píng)論 25“我們目前世界領(lǐng)先,但中國(guó)人正敲開(kāi)我們的大門” 評(píng)論 109“不止美德,北約至少七國(guó)反對(duì)” 評(píng)論 67134條!金磚通過(guò)《喀山宣言》,“將在聯(lián)合國(guó)分發(fā)” 評(píng)論 180他拒談2000億英鎊奴隸制賠償:就不能往前看? 評(píng)論 255最新聞 Hot
-
普京回應(yīng)“朝軍援俄”傳聞
-
又嗆上了:野蠻人也好意思自詡捍衛(wèi)文明…
-
特朗普威脅襲擊莫斯科市中心?普京回應(yīng)
-
“我們目前世界領(lǐng)先,但中國(guó)人正敲開(kāi)我們的大門”
-
“我不太喜歡談?wù)摳?jìng)爭(zhēng),但我開(kāi)的是小米”
-
盧卡申科評(píng)“朝軍援俄”:胡說(shuō)八道,普京不是這性格
-
“不止美德,北約至少七國(guó)反對(duì)”
-
華裔老板拒絕“背書(shū)”哈里斯,加州第一大報(bào)編委辭職
-
英高級(jí)外交官搶、奪、撕...扎哈羅娃怒斥
-
連他都不敢說(shuō),“怕被特朗普?qǐng)?bào)復(fù)”
-
134條!金磚通過(guò)《喀山宣言》,“將在聯(lián)合國(guó)分發(fā)”
-
“我們?cè)缸鲆磺蟹现袊?guó)利益的事”
-
“重要盟友”想加入金磚,北約回應(yīng)
-
果然,她開(kāi)始攪局…
-
他拒談2000億英鎊奴隸制賠償:就不能往前看?
-
巴菲特:我誰(shuí)也不支持
-