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網曝獵豹汽車經銷商集體維權:售后服務已完全癱瘓
(觀察者網 文/秋水 編輯/徐喆)車市整體下行和新冠肺炎疫情的打擊,使一些過往經營不善的地方車企面臨著生死存亡的境地。
日前,網曝獵豹汽車40余家經銷商齊聚湖南永州總部維權,稱由于獵豹汽車經營不善,拖累經銷商蒙受巨大損失,要求獵豹汽車予以經銷商相應賠償。
從一份經銷商致獵豹汽車的函中顯示,獵豹汽車自2019年4月便不再生產汽車,導致經銷商無車可售、運營困難、虧損嚴重,無法支付房租和員工工資。即便如此,獵豹汽車仍單方面控制經銷商返利金、現金等使用權利。
網曝獵豹汽車經銷商維權函
此外,由于獵豹汽車存在質量問題,且售后配件供應嚴重不足,客戶車輛也無法正常享受質保,導致不少客戶上門維權、起訴,使經銷商官司纏身、瀕臨倒閉。而從2019年4月至今,經銷商長期墊付客戶三包索賠款卻又得不到車企的現金結算,使獵豹汽車的售后維修已經處于癱瘓的境地。
因此,維權經銷商要求獵豹汽車無條件全額支付所欠經銷商返利金、現金、保證金、索賠金,并由獵豹汽車承擔車主后續(xù)的質保服務,而車企停產至今對經銷商造成的運營損失也由獵豹汽車一并承擔。
部分來到總部維權的獵豹經銷商代表 圖片來源:左右觀車
具有軍工背景的獵豹汽車是一家有著50多年歷史的車企,上世紀80年代進軍汽車制造業(yè)。憑借“軍工品牌”的名號,獵豹汽車曾一度是中國SUV車型的銷量冠軍。獵豹CS10車型月銷量也曾一度高達1.5萬輛。直到2017年,獵豹汽車全年仍實現整車銷售12.5萬輛,實現銷售收入113.2億元。
獵豹汽車長沙基地
然而隨著車市寒冬的到來,缺乏核心產品競爭力的獵豹汽車迅速敗下陣來,2018年年初,獵豹全年銷量僅為8.64萬輛,同比大幅下滑32%,僅完成20萬輛年銷量目標的四成左右。而在2019年汽車排放標準由國五轉為國六后,缺乏生產能力的獵豹再未推出全新車型。去年全年,獵豹銷量進一步下滑至3.32萬輛,同比暴跌61.6%。
汽車銷量大滑坡,使獵豹汽車的經營出現嚴重困難,2019年5月,即有內部文件顯示,獵豹各部門出現10%-50%的降薪,生產線也被迫停工。10月,更有網曝銀行的內部郵件顯示,獵豹和眾泰、華泰、力帆等車企將進入“破產程序”。雖然其后獵豹汽車迅速發(fā)表聲明稱所謂“破產”為虛假報道,但公司所面臨的困境卻又是不爭的事實。
今年4月,處境艱難的獵豹汽車又迎來了難得的好消息:吉利控股集團與湖南省人民政府、長沙市人民政府在長沙正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,托管獵豹汽車長沙工廠,從事新能源汽車整車的生產和銷售。然而好景不長,如今遭遇經銷商“堵門維權”的獵豹汽車,又該怎樣脫離眼下的困境呢?
今年4月,吉利控股集團正式托管獵豹汽車長沙工廠
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。
- 責任編輯: 潘昱辰 
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