“花9塊錢買10節(jié)課”“49元33節(jié)課,再包郵送教輔材料”“19元20節(jié)課，另享受價(jià)值499元大禮包”……山西太原的白女士發(fā)現(xiàn)，她和孩子被在線教育的廣告全面包圍。

據(jù)微信公號(hào)“新華視點(diǎn)”22日?qǐng)?bào)道，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寒假期間，各大機(jī)構(gòu)紛紛開啟“搶人”模式，不少機(jī)構(gòu)以低價(jià)為噱頭引家長(zhǎng)“入網(wǎng)”。在聲勢(shì)浩大的宣傳中，上課的都是“名師”，效果都是“提分明顯”，幫助孩子“實(shí)現(xiàn)假期彎道超車”。但實(shí)際上，不少機(jī)構(gòu)的老師資質(zhì)存疑，課程質(zhì)量良莠不齊，一些老師無(wú)心授課，而是一門心思做銷售。

低價(jià)銷售隱藏套路 有的企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)是課程研發(fā)費(fèi)的9倍多

這個(gè)假期，在線教育廣告充斥各大短視頻平臺(tái)、社交App、綜藝節(jié)目、路邊廣告牌?！敖衲甑脑诰€教育廣告特別多，賣的課都出奇便宜。有的機(jī)構(gòu)9塊錢10節(jié)課，有的19塊錢30節(jié)課，很多還送號(hào)稱價(jià)值幾百元的教輔材料大禮包。沒有最低，只有更低?！卑着空f。

相比動(dòng)輒一小時(shí)幾百元的線下培訓(xùn)，這樣的低價(jià)課程對(duì)不少家長(zhǎng)頗具誘惑力。事實(shí)上，低價(jià)里面暗藏套路。

浙江溫州的李女士近期為孩子買了多種低價(jià)課程?！斑@些課聽起來大都很生動(dòng)，但老師們講解關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候往往點(diǎn)到為止。課程的總量雖大，卻不成體系，也不會(huì)深入講解，而是不斷引誘孩子和家長(zhǎng)買課。只有購(gòu)買正價(jià)課之后才會(huì)系統(tǒng)講解，但正課的價(jià)格就沒那么便宜了?！?

從事在線教育行業(yè)10多年的劉啟明告訴記者，低價(jià)誘惑是在線教育機(jī)構(gòu)最常用的營(yíng)銷手段，主要是為了引流，效果也不錯(cuò)。

劉啟明告訴記者，部分在線教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷攻勢(shì)強(qiáng)大，小視頻廣告大多是請(qǐng)演員來扮演各種角色，有的演老師,有的演家長(zhǎng)、學(xué)生、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)等。

記者發(fā)現(xiàn)，這些廣告普遍套路化，大力制造沖突、加劇家長(zhǎng)焦慮。有網(wǎng)友將這些模式總結(jié)為：逆襲情景“爽劇”、家長(zhǎng)痛點(diǎn)情景劇、價(jià)格對(duì)比情景劇等。

“為了博眼球賺點(diǎn)擊量，賣課廣告虛構(gòu)故事、制造緊張情緒，把本來就很焦慮的家長(zhǎng)搞得人心惶惶。”劉啟明說。

據(jù)了解，在線教育行業(yè)投入的巨額資金真正被用在課程研發(fā)上的并不多。以“跟誰(shuí)學(xué)”為例，其2020年第三季度的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為20.56億元，研發(fā)費(fèi)用是2.2億元，營(yíng)銷費(fèi)用是研發(fā)費(fèi)用的9.3倍。

除線上線下廣告外，在線教育機(jī)構(gòu)還做起了“口碑裂變”營(yíng)銷，即利用家長(zhǎng)推銷課程。劉啟明告訴記者，家長(zhǎng)之間推薦課程本無(wú)可非議，但在企業(yè)刻意推動(dòng)下，有的家長(zhǎng)專門做起了拉人頭的生意，一個(gè)人頭能獲利上百元。

“我們報(bào)的課就是一位家長(zhǎng)推薦的，說某個(gè)老師上課有多好，但交錢后發(fā)現(xiàn)，上課的并不是這個(gè)老師，更沒想到家長(zhǎng)推薦是為了報(bào)酬?！崩钆空f。