26日，微博某美妝博主稱已對雅詩蘭黛旗下品牌lamer提起訴訟，原因是其虛假宣傳并不存在的修復(fù)疤痕功效，而且僅在中國虛假宣傳，該行為已嚴重違反我國廣告法。

據(jù)新聞晨報報道，27日，雅詩蘭黛對此回應(yīng)稱，他們已經(jīng)注意到了該博主在網(wǎng)上提出的問題，相關(guān)情況正在調(diào)查中。

該博主主要列舉了以下幾點內(nèi)容（全文附于本文文末）：

一是舉例消費者使用后，“修復(fù)”效果甚微，甚至耽擱正規(guī)的修復(fù)治療。

據(jù)該博主介紹，一位粉絲發(fā)私信講述了試用lamer的經(jīng)歷。因為相信lamer宣傳的“修復(fù)”功效，不惜貸款購買了該產(chǎn)品。不料收效甚微，甚至耽擱正規(guī)的修復(fù)治療。

二是指出，lamer的中國官網(wǎng)明確寫著“具有卓越修復(fù)功能”，但卻是普通雪花膏的配方。

三是指出lamer的中國、美國和日本網(wǎng)站上的宣傳不同，只有中國官網(wǎng)有“容顏恢復(fù)往昔”的字樣，質(zhì)疑這是lamer對中國消費者刻意的欺騙和歧視。

最后，該博主表示已經(jīng)將lamer告上法院，并提出了三點要求：

lamer馬上修改官網(wǎng)的虛假宣傳；向因虛假廣告受到欺騙的中國消費者鄭重道歉；對因虛假廣告而購買產(chǎn)品的中國消費者依法賠償。

目前，該博主的相關(guān)微博已經(jīng)獲得了9萬轉(zhuǎn)發(fā)和3萬評論，憤怒的中國消費者攻占了@雅詩蘭黛中國 和@LAMER海藍之謎 官方微博，要求對方做出回應(yīng)并道歉。

據(jù)新聞晨報報道，該微博博主郝先生身份證顯示系原上海盧灣區(qū)人，但郝先生不在上海。郝先生稱，他在海藍之謎的官網(wǎng)上看到編號為“4793000002”的產(chǎn)品，因為相信其對灼傷有愈顏效果，就購買了一瓶，價格為1450元。但是使用后，皮膚并未有任何改善。郝先生認為該產(chǎn)品存在虛假宣傳，欺詐消費者的行為。

9月27日下午，記者聯(lián)系到自稱郝先生團隊的王先生，王先生說，郝先生已向成都某法院提交訴狀，估計在國慶節(jié)前可以立案。

記者兩次提出希望對方能提供起訴書全文。傍晚王先生回復(fù)，郝先生正在跟律師開會，暫時無法提供起訴書。

27日，雅詩蘭黛上海商貿(mào)有限公司公關(guān)部孫女士給媒體發(fā)來簡短聲明：

“海藍之謎一直致力于高標準的工藝以及精益的取材。迄今，海藍之謎產(chǎn)品沿用了麥克斯·賀伯博士當年研制的修護秘方——神奇活性精萃Miracle Broth. 我們感謝過去四十多年來全球范圍內(nèi)數(shù)以萬計的海藍之謎忠實消費者。我們誠摯地邀請您來到海藍之謎柜臺，親身體驗我們的產(chǎn)品?！?

在電話中，孫女士告訴記者，他們已經(jīng)注意到了郝先生在網(wǎng)上提出的問題，相關(guān)情況正在調(diào)查中。

至于郝先生引用的故事，孫女士也告訴本報記者，相關(guān)材料來自品牌創(chuàng)始人賀伯博士的傳記，而傳記里面的內(nèi)容也是真實的。

至于LAMER產(chǎn)品在中、美、日文網(wǎng)站上為何表述不一，這個問題孫女士沒有回答。

不過，郝先生引用的品牌故事——該品牌創(chuàng)始人在一次實驗室爆炸事故中灼傷了面部皮膚，使用該產(chǎn)品后，“讓肌膚如重生般煥然一新”的說法，是否暗示該產(chǎn)品有灼傷治愈功效？孫女士回復(fù)說：“海藍之謎產(chǎn)品的核心是具有舒緩作用的神奇活性精萃Miracle Broth，為肌膚提供強效保濕，以幫助舒緩及重?zé)∧w狀態(tài)。如果您的肌膚有具體需要解決的問題，我們建議您咨詢醫(yī)生。”