“同款商品不同鏈接”，可以繞開價保機制嗎？

商家可以通過“同款商品不同鏈接”等設(shè)置，有意繞開“價格保護”嗎？

商品標(biāo)價沒變，商家通過發(fā)優(yōu)惠券等方式變相降價，消費者還可以獲得“價?！眴幔?

觀察者網(wǎng)從接近淘寶人士處獲悉，針對商家重復(fù)鋪貨，同款不同鏈接的問題，消費者可以通過淘寶-我的-平臺客服/專屬客服-價保中心-價保詳情底部入口，通過提交信息，進行人工審核價保，24小時內(nèi)審核完畢。

可以暢想：如果未來平臺可以通過技術(shù)手段，提高自動識別“同款商品不同鏈接”的能力，無疑將讓消費者更“省事”。只有平臺技術(shù)的不斷升級，才能給消費者帶來更自動，更智能、舒適和愉悅的消費體驗。

此外據(jù)了解，今年雙11消費者不僅對商品售價降價可以進行價保，商品優(yōu)惠變動導(dǎo)致的價差也可發(fā)起價保?！傲私獾揭酝糠窒M者會覺得淘寶的價保只有商品標(biāo)價降低才能價保成功，事實上活動期內(nèi)商家通過發(fā)優(yōu)惠券等方式變相降價，只要領(lǐng)到了優(yōu)惠券，消費者也可以價保成功的?！?

不過，升級價保服務(wù)的淘寶究竟會給消費者帶來什么體驗，仍有待時間進一步證明。

有網(wǎng)友反映，在人工客服等方面淘寶保價服務(wù)體驗不佳  黑貓投訴平臺截圖

難防雙11套路多，消費者更想要一個“更輕松”的購物節(jié)

“先提價后打折”、“變相降價”，只是雙11某些商家套路池的“冰山一角”。

今后的天貓雙11，會對消費者更友好嗎？

“價格陷阱”曾是雙11最引人爭議的問題之一。

據(jù)央視新聞此前報道，中國消費者協(xié)會彼時發(fā)布的《2016年“雙11”網(wǎng)購商品價格體驗式調(diào)查報告》揭露，不少商品在11月11日當(dāng)天并不是近期低價，消費者并沒有得到實惠。在報告中，淘寶、京東、考拉海購等一眾平臺紛紛上榜。

某案例稱，淘寶平臺某品牌乳液在記錄時間中，最低價格為94元，但“雙11”當(dāng)天標(biāo)價為126元，活動為滿119元減5元和滿5.01元送5元店鋪紅包，因此實際售價為116元，比記錄期間的最低價格要高。

雙11“套路”曾被點名，央視新聞報道截圖

2021年11月，國家市場監(jiān)管總局向全國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和各地市場監(jiān)管部門下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》。文件指出，“嚴(yán)格規(guī)范促銷行為……禁止采取‘先提價后打折’、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷?！?

伴隨著相關(guān)文件的不斷出爐，“先提價后打折”等現(xiàn)象或?qū)⒊蔀闅v史，但不少人至今依然忘不掉被“雙11滿減算術(shù)題”支配的恐懼。在接受觀察者網(wǎng)采訪時，有消費者表示，相比于五花八門的活動，她更想要一個更加輕松，不那么心累的雙11。

社交媒體截圖

在江西工作、生活的孫夢桐（化名），常年在淘寶上購買服飾、化妝品和寵物用品。談及歷年雙11帶來的感受，她向觀察者網(wǎng)表示，“套路太多，感受不到商家的真誠?，F(xiàn)在雙十一就覺得主播播哪個就（選擇）哪個，不想自己做功課，很疲倦。”

孫夢桐表示，她個人希望未來的雙11活動規(guī)則可以簡單、直觀、輕松一些，該減多少是多少?！皯?zhàn)線不要拉那么長，不要從10月就開始營銷、付定金——好像今年是10月24日付定金吧？”

對于淘寶此次推出的雙11價保升級服務(wù)，在深圳工作的田澤宇（化名）表示“還好”，整體能夠理解和接受。田澤宇稱，雙11進行到現(xiàn)在，已經(jīng)不能指望有多大程度的優(yōu)惠，價保限制條件也多，基本上就是給人點心理安慰。

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