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因認(rèn)為百度用戶在“百度百科”上對其已故父親詞條的編輯行為侵犯其父名譽，趙某某將百度公司訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。8月21日，法院一審判決：百度公司構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任，應(yīng)當(dāng)在涉案詞條頁面的顯著位置公開發(fā)布賠禮道歉公告，向趙某某賠禮道歉，消除影響并賠償趙某某精神損害撫慰金6元。

原告：其父“詞條”被修改，百度存在審核過錯

原告趙某某訴稱，2013年1月、6月，百度用戶對趙某某之父的“百度百科”詞條進(jìn)行兩次編輯，加入其父是“大文賊”字句、刪除其父代表作中的歌劇劇本《紅珊瑚》。上述添加侮辱性字句的行為經(jīng)“百度百科”編輯審核發(fā)布并保留至2018年7月；其父代表作一直未恢復(fù)。趙某某認(rèn)為該行為侵害其父及家人的名譽權(quán)，百度公司對詞條編輯的審核存在過錯，應(yīng)承擔(dān)停止侵害、恢復(fù)原狀、賠禮道歉、賠償損失等法律責(zé)任。

被告：已履行“通知-刪除”義務(wù) 其無事先審查義務(wù)

被告百度公司辯稱已經(jīng)履行法定義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。第一，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，百度公司已履行“通知-刪除”義務(wù)。第二，百度公司并非涉案文章的發(fā)布者和提供者，不知也沒有能力事先知道涉案文章存在于涉案的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中，現(xiàn)行法律也沒有課以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者事先審查義務(wù)。第三，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，百度公司已經(jīng)履行了事前提示和事后監(jiān)管的法定義務(wù)。第四，百度公司已經(jīng)依法向法庭提供涉案百度用戶的注冊信息。

法院：百度公司構(gòu)成侵權(quán) 應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任

北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)定，涉案百度用戶通過刪除詞條內(nèi)容的方式掩蓋趙某某之父系歌劇《紅珊瑚》作者的行為，將影響互聯(lián)網(wǎng)用戶真實、全面的了解其父的生平及其代表作品，一定程度上造成其父的社會評價降低的后果。在涉案詞條末尾添加明顯對趙某某之父職業(yè)道德、人格加以侮辱、貶損的言論，基于“百度百科”的開放性，上述內(nèi)容面向不特定的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行展示歷時五年之久，嚴(yán)重?fù)p害了趙某某之父的名譽。

在用戶所創(chuàng)造、編輯詞條過程中涉及到的知識共享以及觀點表達(dá)，存在引發(fā)侵權(quán)的風(fēng)險。尤其是對于人物類詞條的編輯，因涉及到對人物的評價，加之人人可以編輯的運行機制，極易出現(xiàn)主觀化、情緒化以及特殊針對性的表達(dá)。因此百度公司對于“百度百科”人物類詞條編輯的監(jiān)管力度無疑需要提升。此外，百度公司始終未向法院提供涉案詞條被涉案百度用戶編輯時所適用的用戶協(xié)議、編審規(guī)則，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的后果。本案中涉案百度用戶對涉案詞條進(jìn)行兩次編輯，均未提供任何參考資料，修改原因缺乏客觀依據(jù)，但均短時間通過。說明百度公司未通過有效措施對人物類詞條編輯存在的風(fēng)險加以預(yù)防和控制。

百度公司在可以知悉網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益之時，未采取必要措施，未盡到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的管理義務(wù)，應(yīng)當(dāng)向趙某某承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。雖然趙某某在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)通知百度公司后，百度公司審核后進(jìn)行了刪除。但百度公司未有效制止侵權(quán)行為的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)賠償趙某某精神損害撫慰金，并向其公開賠禮道歉。

以“百度百科”為代表的網(wǎng)絡(luò)百科，已逐步成長為社會依賴的信息獲取渠道之一，呈現(xiàn)社會公共利益屬性，應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)提出更高的要求。百度公司不得為降低運營風(fēng)險而無限制擴充免責(zé)內(nèi)容，有責(zé)任充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高審核系統(tǒng)的邏輯判斷、運算能力，輔之增強人工審核力度，營造風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)空間，讓網(wǎng)絡(luò)百科類產(chǎn)品真正服務(wù)于社會，服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。