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棄子戴威
關鍵字: 戴威ofoofo小黃車導讀這個冬天的ofo特別難熬。 11月28日,ofo小黃車創(chuàng)始人兼CEO戴威發(fā)布內部信表示,“冬天已經來臨,風雪亦將隨至。在最困難的時候,我們仍需堅守信念,哪怕是跪著也要活下去,只要活著,我們就有希望!” 12月17日,有上千名用戶前往ofo總部現(xiàn)場辦理退押金手續(xù),但并無現(xiàn)場退押金的情況。之后線上有超954萬用戶排隊等待退款。 12月20日,據中國執(zhí)行信息公開網披露消息,12月4日,北京市海淀區(qū)人民法院對東峽大通(北京)管理咨詢有限公司(觀察者網注:ofo運營公司)作出了“限制消費令”,該公司及戴威本人不得坐飛機、軟臥等,不能在星級賓館等場合消費等。 短短3年,ofo從誕生走向了衰落,界面新聞一篇《棄子戴威》講訴了戴威與 ofo的起落。本文轉自界面新聞 采訪:方園婧 柯曉斌 撰寫:方園婧
戴威變了,以往的他面對負面輿論時選擇沉默和回避,但現(xiàn)在他開始頻繁地發(fā)內部信。
最新的內部信發(fā)布于申請退還押金的人數超過1000萬之后,戴威承認自己存在判斷失誤問題,“由于從去年底到今年初沒能夠對外部環(huán)境的變化做出正確的判斷,公司今年一整年都背負著巨大的現(xiàn)金流壓力?!?
但戴威還是希望能夠挽回些什么,“不逃避,勇敢活下去,為我們欠著的每一分錢負責,為每一個支持過我們的用戶負責!”
隨著ofo的危機,當下的局面幾乎完全在戴威的掌控之外了,這個年輕的創(chuàng)始人開始計劃作出一些改變,首先是改變他在員工和公眾眼中的形象。
“ofo不會倒閉,但是其他都有可能?!痹?1月發(fā)完工資后的一周,已停滯數月的ofo員工大會重新被召開。那段時間見過戴威的老員工說,戴威看起來略顯疲憊,也遠沒有從前那個驕傲勁兒了。
ofo能否熬過冬天,這個關乎共享單車行業(yè)最后命運的話題一直在撩撥著互聯(lián)網、創(chuàng)投行業(yè)、媒體以及ofo所有用戶的神經。
在ofo并購被擱置的這幾個月,戴威一直在忙的只有一件事,就是強撐著熬過去。在他11月的朋友圈里,充斥著ofo的各種合作新聞,比如與運營商一起,通過服務置換聯(lián)合推出年卡的活動。他在拼盡一切得為ofo找到新的資金來源,哪怕只是一些簡單的市場合作。
上市也是一種出路。根據《財經》報道,ofo創(chuàng)始團隊在求助政府官員,謀求上市的機會。此外,戴威還宣稱已經有部分供應商答應債轉股,解決了一部分的資金困難。
STO也被戴威考慮過,他希望通過這個方式能為ofo募得資金。
STO(Security Token Offer)是一種以token為載體的證券發(fā)行,通過非公開募集和公開募集來對外進行融資,可以將現(xiàn)實中已經存在的金融資產或權益進行代幣化,例如公司股權、債權、知識產權、信托份額或黃金珠寶等實物資產,都可以轉變?yōu)殒溕系臄底仲Y產。
但這些辦法實現(xiàn)的可能性微乎其微。
“目前國內還沒有哪一家公司成功申請STO,行業(yè)都還處于探索階段,申請STO需要漫長的時間和充沛的資金,這對ofo來說并不現(xiàn)實?!币晃唤诮佑|過戴威的人士指出。
2018年的ofo沒有太平日子,每個負面新聞的曝出都讓人倒計ofo的死期。
ofo已經處于極度缺錢的狀態(tài):ofo曾上線與PPmoney的合作活動,引導用戶將其99元押金升級為特定資產,并從中賺取導流費,活動在媒體報道后很快被叫停;職人社創(chuàng)始人爆料ofo欠其6.5萬元獵頭費,ofo無力償還并提出折算為廣告費抵債;拖欠物流公司811萬服務費,拖到北京海淀法院下出判決書……
但這些在戴威的口中,歸咎于因為沒有及時探索廣告變現(xiàn)。言下之意是,如果早一些廣告變現(xiàn),ofo的結局未必會是現(xiàn)在如此。他還計劃未來做更多細分的app,來實現(xiàn)多元化的發(fā)展。
聽完戴威的種種計劃,張恒(化名)意識到這家公司與他最初想做的小黃車已大相徑庭。
張恒是ofo的老員工,于2016年底入職ofo。11月的員工大會戴威顯示了自己的決心,包括越來越激烈的商業(yè)化手段,而張恒覺得變味了,他也不知道戴威在堅持什么,作為員工的他只想要一個結局。
“難道他沒有想過共享單車的商業(yè)模型本來就不能持續(xù)嗎?為什么不在合適的時候選擇把ofo交給其他人呢?”11月的大會仍然沒讓他等來滿意的結局,張恒決定離開。
“戴威只想ofo死在自己手里,但我們覺得如果把ofo交給滴滴,或許這個事兒還能繼續(xù)做下去,為什么要強撐?”這幾乎是每一個沒有等到結局就離開的ofo員工,到現(xiàn)在都一直縈繞在心頭的疑問。
甚至在聯(lián)合創(chuàng)始人里,也傳出了和戴威意見相反的聲音。某位聯(lián)合創(chuàng)始人私下透露,自己的意見一直在董事會中被戴威“代表”了,也許一開始不直接做海外市場,ofo的結局還會不一樣。
眾叛親離,資金耗盡,債務高筑,戴威還在堅持什么?
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很多人在談論ofo的近況時候,開始莫名地用一種慈悲地心態(tài)看著這個年輕的創(chuàng)始人,他們覺得這場鬧劇歸咎于他的年輕、懵懂、而不善于和資本博弈。
戴威確實年輕,但并不懵懂。
1991年,戴威出生于安徽淮南。
這個90后家境優(yōu)渥,學生時代又走上了典型的精英路線。父親戴和根當時是中國中鐵執(zhí)行董事、中國鐵路工程總公司董事,做過青藏鐵路的工程指揮。2009年,戴威考入北京大學光華管理學院,先后擔任光華管理學院學生會主席和北京大學學生會主席。
他當選學生會主席的過程充滿了爭議,但無礙于他還是非常熟悉學生會的那一套待人之道。
在老員工秦淮(化名)眼里,他本是一個很親和的人,很好說話。ofo剛創(chuàng)辦的時期,團隊不超過10個人——彼時的氛圍與其說是公司,不如更像一個學生社團。每周戴威會帶著大家一起喝酒擼串,就在學校附近,幾個老朋友,花一兩百塊錢,每次總要盡興而歸。
ofo最早期的大部分員工都是戴威的師兄弟、舍友以及在學生會時的同學,ofo的喝酒文化也是從學生會時就沿用過來的,隔三差五喝酒聊天聯(lián)絡感情,戴威也習慣于用這個方式維護和最早期的骨干成員們之間的關系。
戴威聰明而克制。哪怕酒量一般,但喝多了不亂說話,也幾乎不在酒桌談公事。
他善于煽動情緒。北大學生會主席的經歷和光環(huán),也給戴威帶去了事業(yè)最初的合作伙伴。戴威說服力很強,而說服人要從對方的需求出發(fā),找到打動人心的一點,他深諳此道。
在他的孩童時期,麥當勞還是稀缺品,在淮南看到的第一家麥當勞曾讓他印象深刻。直到成年后,他去往北京,再到國外,才發(fā)現(xiàn)這個黃色的M標志到處都是。后來,在國外的戴威只要看到麥當勞,就會產生一股熟悉和親切感。
這個故事后來被戴威包裝加工并反復兜售,很多戴威直接面試過的高管都聽過這個故事,最后成了“讓世界沒有陌生的角落”這句標語的由來。2018年年初,ofo甚至推出過同名主題曲,推廣自己的價值觀。
《人生不是一場馬拉松》,這個日本勵志廣告打動過戴威,戴威又用它打動了后來的合伙人楊品杰。這個廣告的奧義是告訴你人生并沒有同一個終點,有的人去結婚,有的人去養(yǎng)貓,能夠實現(xiàn)價值的方式多種多樣??赐赀@個廣告后,楊品杰“被戳中了點”,加入了ofo。
戴威也不是完全不懂得商業(yè)。
ofo并不是戴威的第一個創(chuàng)業(yè)項目。在創(chuàng)辦ofo之前,戴威還嘗試了一個學生氣質濃厚的創(chuàng)業(yè)項目,大致是把學校周邊咖啡館夜間的運營時段承包下來,辦了一個可以“刷夜”的咖啡館,方便北大學生在趕考之前在咖啡館里考前突擊。啟動資金是戴威從家里拿的,運營效果還不錯,后來因為咖啡館被老板關閉,項目不得不終止運營。
ofo最早做的是騎行,最初也是基于戴威個人愛好誕生的產品,但這個需求太小眾,如果不是在唯獵資本的師兄支持了一把,可能這個項目在誕生的最初就夭折了。
但家境優(yōu)渥的戴威似乎對現(xiàn)金流的重要性沒太大概念。在賬戶只有100萬元的時候,戴威想到的并不是提高效率,開源節(jié)流,反而是瘋狂地燒錢補貼,給每個用戶贈送脈動。他天真的認為,把規(guī)模做到了,就理所應當能拿到下一筆融資。
最后的結果是,在公司賬面只剩下400元,難以為繼的時候,也沒有任何投資人愿意垂青這個項目。
直到經過幾次轉型,最終成為校園共享單車模式后,ofo才陸續(xù)有一些小額的融資進賬,但這對于共享單車來說只是杯水車薪。
雖然年輕,但無所畏懼,戴威身上還是透露著些許狠勁和果敢的,這些特質如果放在一個已經成功運作上市公司的創(chuàng)始人身上或許是加分項,但在現(xiàn)在的戴威身上卻成了致命弱點。
一旦看到了錨點就敢想敢做,勁兒上來的時候,不計成本,不計后果。初見業(yè)務量起步后,戴威先后找唯獵資本的師兄借了200萬至300萬,又從其他渠道借了接近300萬,背著600萬的債務,ofo得以走出北大,進入到北京的其他高校。
很難說這600萬的債務有沒有讓戴威焦慮過,至少員工沒有看到過他的焦慮。在員工們眼里,“強大的心臟”也是戴威最大的優(yōu)點。直至如今,ofo面臨著內憂外患,但在戴威身上所表現(xiàn)出來的只是“他更加克制了,早睡早起多鍛煉,比以前規(guī)律多了”,秦淮回憶。
所幸這600萬債務并沒有背很久。2016年1月的一天,當ofo已經覆蓋到五個高校,日訂單量達到近兩萬時,客服姑娘遞給了戴威一條金沙江約見的字條。
直到這時,戴威才算真正敲開了資本的大門。
但當時的戴威并看不清楚,門背后站著的人到底是誰,是野蠻人,還是帶著橄欖枝的善人。而走進這扇門到底意味著什么。他截止到目前的人生經驗,在學生會里的那些觥籌交錯,已經不足以讓他應對接下來的局面了。
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如果讓當時23歲的戴威重新選擇,也許從一開始就不會選擇朱嘯虎。但從當時的局勢看,接受金沙江和滴滴,又是對ofo最有利的選擇。
當時的畫面已經被描寫過很多次了——2016年1月,從金沙江創(chuàng)投的辦公室出來以后,戴威和另一個聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁沒有交談,而是在國貿三期地下一層的圍欄邊搜索了“朱嘯虎”和“金沙江創(chuàng)投”。當他們確認剛才對他們提出一連串質疑問題的人,就是滴滴的早期投資人,戴威和張巳丁接受了這筆投資。
被當成是“下一個滴滴”讓戴威感覺良好。朱嘯虎也盡職盡責地扮演了自己的角色。他積極幫戴威做說客,并拉攏到王剛、真格基金,給ofo增加了彈藥,此外,還多次對外承擔ofo首席發(fā)言人的角色,鼓吹共享單車的風口到來。
朱嘯虎與他創(chuàng)造的風口終于還是攪動了創(chuàng)投圈。彼時,幾乎每個投資機構都會看一看共享單車的項目,ofo和摩拜的份額基本靠搶,如果機構的決策者沒有及時趕到北京,那就根本分不到額度。
剛出校園的戴威,在兩年時間里坐了第一次過山車——當然這比他此后的經歷也算不上非常驚險。戴威從負債累累,轉變到一堆機構追著給錢,再到搭上滴滴金沙江的高速火箭,他有些懵了。
戴威利用與投資人打交道的機會迅速讓自己融入這個圈子。2016年底,某次和投資人開完會回來,戴威拉著創(chuàng)始團隊的人談了一周的“引爆、規(guī)模效應、爆炸效應、占領用戶心智”……
在此之前,秦淮沒有聽他這么說過,他聽著這些高深的理論,覺得“老戴創(chuàng)業(yè)了果然還是和不一樣了,凈整些高級詞匯。”
作為一個剛出校園的90后,在這些商業(yè)和資本市場里久經沙場的老手面前,戴威盡力得把自己扮演得穩(wěn)重、成熟,并且保證自己獨立的決策權。
謹慎和獨立,但又缺乏經驗。讓他在ofo早期錯失了一個關鍵的機會。在另一個ofo早期員工的說法中,后來他們復盤,如果當時戴威接受投資人的意見,及時讓小黃車進入城市擴張,也許就沒有后來和摩拜膠著的競爭了。
曾主導投資滴滴的騰訊投資合伙人夏蕘有意投資ofo,當時他勸說ofo入城,但被戴威一口回絕。戴威認為騰訊心不誠,對ofo還有太多顧慮。適逢當時經緯也在追著投資ofo,戴威有些飄飄然,最后的結論是,“要不然騰訊C輪再投吧,讓經緯先進我們的B輪?!?
一個月后,騰訊參與了摩拜的C輪投資。而錯過了進城的最佳時機,是戴威2016年最遺憾的事情。他后來反省,自己還停留在舒適區(qū),認為“校園是ofo最擅長的地方,如果兩年時間能把2000個大學做完就不錯了?!?
這讓戴威想起了自己看球的心得,“要是有個隊得了點球卻沒罰進,多半會被對手進球反超——給了你這樣的機會你都沒抓住。創(chuàng)業(yè)也一樣,在機會面前要謹慎冷靜,但更要篤定地去把握機會?!?
戴威為此很是懊悔,這也讓他更加在乎此后朱嘯虎和程維等人提供的建議。
在后來的很長一段時間里,戴威都把程維當作自己的兄長,就跟那些聯(lián)合創(chuàng)始人把戴威當作自己的大哥一樣,互相稱兄道弟。兩個人見面,戴威經常在程維辦公室一談就是幾個小時。
戴威覺得自己遇到了導師和知己,他認為自己與程維很多理念一致,包括要快速融資,而不要過于糾結股權和估值——不僅理念很像,在戴威眼里,ofo與滴滴也很像。
在正式決裂之前,戴威曾每逢采訪都要夸一遍程維,并表示程維在戰(zhàn)術和打法上給予自己很多有用的建議。
這確是兩家成長路徑極為類似的公司。它們誕生在同樣的出行領域,有著高度重合的早期投資人王剛、金沙江創(chuàng)投以及中信,從誕生的初期,兩者都放眼全球,一個要“做全球最大的出行平臺”,一個要“讓世界沒有陌生的角落”。此外,滴滴和ofo都在一年內進行多次資金規(guī)模龐大的融資,市值增長速度驚人。
從發(fā)展的路徑來看,他們都有勢均力敵的競爭對手——快的和摩拜。不同的是,滴滴已經順利地完成了與快的、Uber的合并,讓投資人們收獲了豐碩的成果。
的確,ofo被整個投資行業(yè)視為“第二個滴滴”。投資人們希望復制滴滴的路徑,快速高效地融資,做多用戶和交易量,提升規(guī)模并在合適的時機并購市場上的競爭者,最終達到壟斷上市的結局。
但你會發(fā)現(xiàn),程維幾乎很少對外談到他對戴威的看法。
或許,在程維的眼里,ofo和滴滴是完全不一樣的兩家公司,ofo所做的只是滴滴平臺眾多業(yè)務之一,而眼下這個比自己小了八歲的年輕人,和自己也有著完全不同的人生。
八年時間,也正好是程維在阿里中供鐵軍摸爬滾打的時間。戴威和程維之間的差距又何止八年。
程維出生在江西上饒,在讀大學以前從未離開過生養(yǎng)他的小鎮(zhèn),去一線城市打拼是他唯一的目標和夢想。
因此,盡管因為高考失利分數不盡如人意,他寧愿在北京化工大學選擇一個偏門的行政管理專業(yè),也不考慮其他城市。畢業(yè)后,他賣過保險,誤打誤撞進過足療店做經理,一年能換六七份工作,直到最后進入了阿里,成為“中供鐵軍”的一員。
那是馬云最欣賞的團隊,也是傳承了早期阿里巴巴精神最重要的銷售團隊。這是一個挑戰(zhàn)“不可能”的隊伍,被稱為阿里的現(xiàn)金奶牛,除了程維還有一連串后來響當當的名字,干嘉偉、陸兆禧、呂廣渝、王剛等等。
這都是戴威從未有過的體驗。相比之下,戴威出身政治家庭,衣食無憂,自己又是名校出身,還做了北大的學生會主席。走上這個位置的人,如果以后想要從政,歷來前途無量。
嚴格意義上來說,戴威和所有聯(lián)合創(chuàng)始人們都沒上過一天班。
在外人眼里,戴威與程維也沒有太多共同點。
“一個含著金鑰匙出生,一個是小鎮(zhèn)青年鳳凰男;一個沒上過一天班,一個干了八年的阿里中供鐵軍,他們哪里一樣了?他們哪里都不一樣”,一位在ofo早期團隊的高層如此評價,“戴威把程維看作兄弟,程維只把和戴威的關系看作父子。”
從2016年9月開始至2017年7月,ofo接連接受了三輪來自滴滴參與的投資,滴滴在ofo的占股比例不斷攀升至30%以上,當然,ofo的估值也在不斷翻升。
ofo徹底變了,變得更大,變成了和摩拜不相上下的共享單車巨頭。在這資本追逐著的風暴中心,戴威也變了,這種改變來得身不由己,甚至自己無法察覺。
3
戴威變得激進了。
2016年冬天,戰(zhàn)事變得洶涌。戴威每次和投資人們開完會回來,就會制定一批新的KPI和方向,一次比一次激進。
早期的ofo員工和界面新聞記者表示,他們甚至懷疑戴威與投資人簽了對賭協(xié)議,需要他們盡早拿到市場份額第一。
這個冬天,不顧寒冷的天氣會讓自行車用戶變少,戴威指示下屬進行大范圍的廣告投放,面對下屬的質疑和問題,戴威的回答是“別管這些”和“沒有預算”(指的是沒有預算上限)。
截止2016年底,ofo已經先后拿到近兩億美元的融資,摩拜所拿到的融資規(guī)模也和ofo不相上下。
所有人都開始拼命花錢,不管是硬件部門還是市場部門,投資機構的瘋狂和戴威的表現(xiàn)給了員工們底氣?!爱敃r我們的想法是,別管花多少錢,肯定有新的錢進來,那么多投資人在背后,不能不花錢,不能搶不到市場份額?!鼻鼗幢硎尽?
秦淮回憶,從2016年底至2017年,僅花在市場推廣的費用就在數億元。“花了錢以后效果自然是很顯著。”秦淮表示,在數據上ofo確實一度超越了摩拜在市場規(guī)模上居于首位,但這個位置是否需要花錢來維持,要花多少錢繼續(xù)維持,忙著向前沖的大家沒有人再問過一句。
“我們都是學生,之前也沒見過那么多錢,一開始對于花錢都是不敢的,到底要怎么花錢,怎么花錢才有數,沒有概念?!焙痛魍黄饎?chuàng)業(yè)的合伙人們,那些室友、師兄弟和朋友,其實都沒有太多工作經驗,對于怎樣有效率地花掉這么多錢,他們并沒有太多概念。
那段時間也是ofo的員工過得最開心的一段時間。2017年初的ofo年會,戴威送給一位老員工一輛50萬元上下的牧馬人。這場年會有3000余人,幾乎每個人都拿到了獎勵,筆記本電腦是常見的獎勵禮物。
此后一年,接二連三地有新的高管入駐ofo,整個ofo也從原來的酒店公寓搬到了理想國際大廈辦公,這個曾經入駐過新浪和百度的中關村A級寫字樓。
而在其他時候,戴威又變得更加沉默。
他的沉默讓員工猜不透他的想法,一個反饋提過去,常常像一拳打在沙包上。通常情況是“讓我想想”,或者微笑點頭,然后便沒有下文。
即使是高層也明確的感受到,戴威有自己的想法,如果你與他意見相左,他不說話,只是不想當面與你反駁。
91年的戴威還沒有成熟到完全一個人能拿主意的時候。ofo的增長速度太快了,它要面臨的市場復雜性與不確定性,讓戴威在不斷地否定自我和謹慎選擇中搖擺不定。
“朝令夕改”變成了常態(tài)。這表現(xiàn)在,對于公司的決策上,戴威常常是前幾天想好了要做某個項目,過幾天又說要做一個別的。有一次某產品負責人找到戴威想要提案一個新項目,但實際上企業(yè)內部已經有另一個項目組在運營該項目了,戴威也不知情,就認可了這個負責人來領頭。
沒幾天,之前在運作的項目組聽說了這件事,又跑去找戴威理論,這時候戴威就輕描淡寫地回復,“那你們就繼續(xù)負責吧?!?
人員的職責也不停地在變,甚至是聯(lián)合創(chuàng)始人。薛鼎、楊品杰、張巳丁和于信,都被調離過不同的崗位。
管理是戴威唯一自己承認過的弱點?!拔也⒉徽J為在個人能力、做事能力上甚至融資能力上有問題,如果一定說有問題,那就是在管理上。”在后來,這也成為了他和滴滴交惡的關鍵點之一。
時間撥到2017年7月,ofo已經進行了7億美元巨額的E輪融資。程維在此時提醒戴威,這個級別的融資以后一定要引入國際資本,一方面有利于未來上市,另一方面只有這一類資本規(guī)模足夠龐大能夠繼續(xù)為ofo注入充沛的資金。
滴滴也是這么做的。滴滴在D輪融資后引入了DST和淡馬錫,和快的合并后接受了來自coatue management、蘋果和軟銀的投資,股東多元,實力強大。
在這個時間節(jié)點下,程維介紹了孫正義給戴威認識。程維告訴戴威,如果軟銀能夠投資ofo,ofo可以更快地結束這場單車大戰(zhàn),在和摩拜的競爭中取得絕對性的優(yōu)勢。
戴威也的確見到了孫正義。一位接近當時事件的人士告訴界面新聞,孫正義當場就簽了投資意向書,但是這個投資意向書有一個前提條件,就是在11月份之前,ofo要達成3000萬日單量的成績。
此行讓戴威信心大增,并對程維更加言聽計從。
為了能夠盡快達成的和軟銀之間3000萬日單量的約定,滴滴方面給戴威的建議是:燒錢,提高投放量?!八麄冏屛覀冎还艽罅颗?,做市場?!币晃磺皁fo市場方面有關員工告訴界面新聞記者,在滴滴的建議下,ofo又進行了一次非常瘋狂地投放和擴張。
瘋狂到什么程度?ofo花了2000萬元給一個衛(wèi)星冠名,1000萬元請鹿晗做代言人,甚至給一家媒體做了一年3000萬元的廣告投放。那是ofo最不差錢的時候,小黃車的廣告幾乎席卷了北上廣的地鐵站和公交站牌。
騎行的費用方面,為了和摩拜能夠盡快地分出高下,ofo先后推出了1元月卡等優(yōu)惠,甚至可以讓用戶免費騎車,率先掀起了價格戰(zhàn)。
錢被燒得很快,而在ofo所描述的立場中,程維也為滴滴留了后手。
盡管軟銀已經簽了投資協(xié)議,但按照慣例,新的投資協(xié)議需要所有的股東核對過新的條款再一一簽字,但當投資協(xié)議到了滴滴手上,這一筆卻遲遲不簽。
一開始滴滴給的回應是,要下放高管到ofo,幫助其理順公司的管理和業(yè)務。理由是目前傳出不少ofo腐敗的消息,一旦國際資本進入,對公司內部的管理就會有更高的要求。滴滴有并購過國際企業(yè)的經驗,在這方面能夠幫助戴威。
2017年上半年開始,ofo內部貪腐的情況確實也被先后曝光。當時的ofo人數已經增長到數千人,每天都有無數新的項目正在同時進行,管理經驗不足的戴威已感到有些許吃力。
一位ofo的老員工曾經在BAT工作,剛來ofo的時候,他被報銷和申請預算的“極簡”流程所震驚。
一般申請預算買車或者做市場活動,都需要層層報批,但在ofo這個層級特別簡單,那段時間打款也很快,報銷毫無難度。這位老員工只能覺得,可能是因為ofo的管理層都是學生,還不懂這些流程和制度的重要性。
流程的不完善催生了巨大的灰色空間。有的城市主管用自己的朋友做供應商,把破車重組當作新車采購進來收取回扣。
據一位ofo高管層內部人士告訴界面新聞記者,滴滴當時給出的建議是派駐高管來ofo,幫助ofo跑通工作的流程制度,管理貪腐,幫助ofo能夠以更健康的制度,更好的成績,來贏得軟銀的巨額投資。
戴威答應了滴滴的要求。2017年7月,滴滴系三位高管進駐ofo,原滴滴品質出行事業(yè)群總經理付強出任ofo執(zhí)行總裁,原滴滴開放平臺負責人南山和滴滴財務總監(jiān)Leslie Liu將分管ofo的市場和財務部門。
在三個重要的位置上,滴滴已緊緊地勒住了ofo的咽喉。
滴滴高層們的空降讓原來的團隊感到事情正在發(fā)生變化,他們的感知要比戴威還要早一些。
“不可否認地是,付強他們加入以后確實加強了公司的各種流程和制度,變得更規(guī)范了,但是很多業(yè)務的進展也變得非常困難?!眔fo的早期員工告訴界面新聞記者。
漸漸地,戴威感覺到自己開始被架空。新的出行項目遭到滴滴的強烈反對,ofo的財政大權也被滴滴牢牢鉗制,付強還帶來了一些滴滴的員工安插在公司的一些具體運營部門上。為了軟銀的錢能到賬,戴威忍了。
但到了11月,滴滴還是沒有在投資協(xié)議上簽字,只要有一個股東沒有認可這個協(xié)議,新的融資就不會進來。滴滴給出了第二個方案,要高管的人事任免權。
此時,戴威才徹底意識到了自己的天真大意。他的底線被挑戰(zhàn)了,滴滴此舉,在他看來是要吃掉ofo。
滴滴并不承認所謂“程維的后手”,對具體情況也未有回應。但無論如何,對于ofo來說,最寶貴的時機已經過去了。
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ofo全面陷入被動,戴威要擺脫滴滴的動作則更加主動。
2017年中的大規(guī)模投放和擴張已經結束,許多供應商等待結貨款,沒有新的融資意味著現(xiàn)金流迅速吃緊。
在ofo的人看來,他們陷入了一個滴滴做好的局:“我們后來一致認為,滴滴一定是在一開始就計劃好吃空ofo的資金鏈,這樣ofo就被動了,有利于后面滴滴占據主動優(yōu)勢,甚至壓價。更陰暗一點的想法是,或許一開始就沒有孫正義真的要投資ofo這回事,這不過是滴滴做的一個局。”
但滴滴一口否決了這個說法,滴滴表示是因為軟銀做了盡調后決定放棄投資ofo。
這筆“薛定諤”的軟銀投資,讓ofo陷入了被動的局面,也讓戴威對滴滴的態(tài)度徹底轉變。
為了爭取軟銀的投資,戴威曾三次自己飛到美國去找孫正義,希望避開滴滴的交流,軟銀可以投資自己,但軟銀的決定并沒有因為戴威的個人意志為轉移。
ofo缺錢了,戴威也隨即做出調整。2017年9月開始,ofo就開始停止盲目擴張和投放,希望能夠節(jié)約成本,主要體現(xiàn)在所有的KPI上面。
此時距離上一輪大范圍的投放還不到一年時間。很多預算都批不下來了,公關部門幾乎沒有預算,很多成本部門也基本上寸步難行——特別是那些擴張時期新增的成本部門,忽然就沒有事情做了。
同一時間,行業(yè)內鼓吹共享單車合并的輿論也適時蔓延開來。最早給戴威拋出橄欖枝的朱嘯虎,開始在各個公開論壇鼓吹共享單車只有合并才能夠盈利的論斷。
早先他可不是這樣說的,“90天共享單車的戰(zhàn)爭就會結束”也曾是朱嘯虎在此行業(yè)的名言。
戴威也開始頻繁約見同行,無論是摩拜還是小藍單車,基本上能談的都談過了。
根據財經此前的報道,當時在美團收購摩拜之前,滴滴也曾提供給摩拜一個方案,就是與ofo合并。但滴滴提出的要求是擁有合并后公司的絕對控制權,并讓ofo的創(chuàng)始團隊出局。
這件事情完全觸犯了戴威的底線。
“你要知道,收購和被吃掉是兩回事,如果是滴滴真的要收購我們,創(chuàng)始團隊是可以套現(xiàn)走人的,但吃掉ofo就不一樣了,是要ofo原來這批人直接出局滾蛋。”一位ofo核心成員告訴界面新聞,“從那一刻開始,戴威才真的意識到要絕對掌握對ofo的控制權?!?
戴威和滴滴的完全決裂,來自于2017年11月戴威直接對付強直接發(fā)飆,“滴滴的人都給我離開ofo?!?
整個在辦公室的人都聽見了。讓當時在場的ofo員工覺得更可怕的是,第二天很多他們以為與滴滴無關的同事,也都像約好了一樣沒有出現(xiàn)。
“他們的咖啡都還在桌子上,只喝了一半,用過的口紅還放在原處,可能昨天還在和你匯報工作,今天就直接人間蒸發(fā)了?!闭麄€辦公室突然間蔓延著一種詭異的氣氛,這個平均年齡不到30歲的公司,大部分員工都沒有遇見過這樣的情況。
但問題是,“失蹤”的這些同事里,有一部分人是ofo通過社會招聘找到的滴滴前員工,還有不少人此前并沒有談到過自己有在滴滴工作的經驗,但“后來你發(fā)現(xiàn),原來這些人都跟著滴滴那些領導們去三亞休假了,也許人家背后有個群,老板都走了,群里喊一聲,大家就都不來了?!?
更糟糕的是,ofo的各個城市負責人和關鍵崗位的負責人開始接二連三地收到電話,內容都一樣,“你原來的工資多少,給你兩倍來滴滴吧?!?
同月份,ofo挪用押金的信息被媒體曝光,爆料人仔細地交代了ofo的資金鏈狀況,其中包括ofo用了超過30億元的押金支付供應鏈欠款,以及截止12月1日,ofo的賬面現(xiàn)金僅剩3.5億元。
次月,滴滴宣布收購小藍單車,同時滴滴自有共享單車品牌“青桔”在成都上線,以及滴滴共享單車平臺也同時上線。
對于ofo的人來說,滴滴的做法是“吃相難看”;但滴滴的說辭是,ofo主動趕走滴滴的高管撕破臉在先。但無論如何,此前在競業(yè)協(xié)議中互相承諾的不干涉對方市場這件事情,已經完全被撕毀了。
戴威被徹底激怒了。2017年底,就在合并輿論鬧得正兇之時,戴威開始頻繁去杭州出差,主要是去見一個人,就是螞蟻金服的CEO井賢棟。
“把阿里引入,是老戴當時能夠想到的最有利于自己的籌碼了?!痹缙趩T工張恒表示。
螞蟻金服曾在2017年4月投資過ofo,但雙方的合作也不甚愉快。螞蟻金服的出發(fā)點是希望通過ofo在多個城市的交易量來激活支付寶的渠道下沉范圍,但由于支付寶內可以直接實現(xiàn)ofo的掃碼騎車,一定程度上也影響了ofo自身的流量。
但面對滴滴的咄咄逼人,戴威沒有其他更好的選擇了,只有阿里有出手拯救ofo的理由。一方面,阿里不希望自己的話語權被過分削弱,一方面對于滴滴和快的最后的合并結局,阿里一直耿耿于懷。
“滴滴和快的當時的數據應該是5:5,但滴滴一直聲稱自己的數據占絕對優(yōu)勢,直到最后合并了,才發(fā)現(xiàn)真實數據不是這樣?!币晃话⒗飪炔咳耸扛嬖V界面新聞記者。
同時,螞蟻金服在2017年底投資了哈羅單車。哈羅采取了“農村包圍城市”的策略,在二三線城市數據飛漲。但在2017年9月,北京宣布暫停共享單車新增投放,這意味著,如果哈羅單車想進入一線城市,必須找到已經在一線城市有投放量的共享單車合作。ofo,是最佳的合作伙伴。
“阿里和騰訊當年對待滴滴合并,是自己的業(yè)務擴張需要,但并不是主動需要做這一項業(yè)務。但滴滴不一樣,共享單車本身就是出行的重要一環(huán),滴滴不可能自己不做,而且以滴滴的意志,必須完全由自己主導。”ofo一位核心高層告訴界面新聞記者。
阿里巴巴和戴威雙方存在共同利益,促使戴威增加了巨大的信心。于是阿里巴巴在2017年12月出手1.2億美金買了朱嘯虎手中的老股。見合并無望,朱嘯虎也欣然接受了這個當時看起來收益最大的退出方案。
但滴滴不會輕易放入這樣一個龐大的競爭者進入出行行業(yè)。根據36氪報道,當時滴滴出資0.27億美金也買了一定數量的朱嘯虎股份,主要是為了讓朱嘯虎手中的一票否決權不要落入阿里巴巴的手里。
為了爭奪更多的資金籌碼和滴滴博弈,戴威不惜通過動產抵押方式,先后兩次將其資產共享單車作為抵押物,換取了阿里巴巴共計17.7億元人民幣的融資,折合美元約2.8億。
緊接著,阿里巴巴領投了ofo E2-1輪融資8.66億美元,跟投的股東里面不再出現(xiàn)滴滴。此次融資后,ofo的董事會中共9席,創(chuàng)始團隊5席,滴滴2席,螞蟻金服1席,其他投資人1席。
2018年4月4日,美團成功收購摩拜的消息彌漫開來,迫使程維又重新和戴威坐下進行了一次談判。
美團上線打車平臺,滴滴上線外賣平臺,彼此開始對對方的主營業(yè)務領域進行猛烈地攻擊。無論是處于防御還是進攻,滴滴吞并ofo都是必要之舉——滴滴之前收購的小藍單車市場份額遠不及摩拜,而青桔作為新品牌也沒有在一線城市的投放權。
程維提出了退讓一步的條件,戴威可以留下來,但是要去做單車的出海業(yè)務。但戴威當天下午提出的要求是要做ofo的董事長,并且保留創(chuàng)始團隊。彼此之間的要求差異過高,戴威摔門而去。
在這次談判之前,戴威接受采訪時候曾坦言,人不能太軸,合并也并非不能考慮。但最后人們看到的結果卻完全相反。一位ofo高層的解釋是,“實際上ofo內部從來沒有否認過并購這個選項,但問題在于滴滴給出的方案太讓人難以接受了。”
再后來,事情陷入僵局。由于新的資金一直沒有辦法進來,也無法接受滴滴給出的并購條件,ofo開始先后爆出資金短缺問題:供應商上門討債,用戶發(fā)現(xiàn)押金難以提取,裁員開始逐步被執(zhí)行下去。
那段時間辦公室的人很少見到戴威,實際上他有很長一段時間躲在公司附近的茶樓里辦公。
討債的人也越來越多。不僅有身穿黑衣的討債人,甚至有人推著坐著輪椅的老人就去了辦公室,叫囂著不還錢就睡在那里。
當時沖在第一線和供應商溝通的都是陳正江。
陳正江被ofo內部員工稱為“老三狗”之一,是除了聯(lián)合創(chuàng)始人以外最早跟著戴威來ofo的老員工,負責ofo的供應鏈。他和戴威感情深厚,陳正江也對戴威言聽計從,2017年年會上,陳正江拿到o-hero獎,獎勵期權100萬。
這份對戴威的忠誠還體現(xiàn)在,當戴威深陷債款紛擾時,今年10月22日,ofo運營主體東峽大通(北京)管理咨詢有限公司更換了法人代表,ofo創(chuàng)始人戴威不再擔任該公司的法人代表,由陳正江接替。
盡管談判停滯,但ofo對滴滴依舊有利用價值。然而滴滴今年也處于焦灼的境地,一方面8月份滴滴順風車曝出奸殺案,順風車業(yè)務被擱置,同時接受政府和有關部門的調查;另一方面,滴滴的巨額虧損也被曝光,新融資一直懸而未決,短期內也無法上市。
今年八月,是戴威和滴滴的最后一次談判。接近當時談判的人表示,今年八月的那次本來雙方已經就估值、控制權等達成共識,并已經進行到現(xiàn)場簽字的階段。
“結果當天滴滴派了一個級別非常低的普通員工來現(xiàn)場代表滴滴,還遲到,到了以后說現(xiàn)在滴滴因為順風車的事情處于內憂外患的階段,無法進行新的收購?!?
當時在場的一位核心人士告訴界面新聞記者,實際上滴滴應該是想繼續(xù)壓價。隨后有人和界面新聞記者爆料稱,當時8月份曾在網上瘋傳的滴滴投資協(xié)議就是最終版本,也確有其事。
談判的另一個參與者阿里也在等待。一位接近阿里的人士表示,阿里一直在等待滴滴新的談判條件?!耙淳褪怯米銐蚋?,能夠影響到滴滴財務狀況的價格賣掉手里ofo的股份,要么就是以足夠低的價格收購ofo然后和哈羅合并,后者給予ofo管理權的可能性也幾乎為零?!币晃籵fo內部人士告訴界面新聞記者。
最后一次談判把ofo徹底丟到了兩個神仙打架的夾縫當中。戴威曾幻想的自己和創(chuàng)始團隊占有控制權的并購方案一去不復返了,無論在哪一方,結局都是一樣,ofo變成一枚棄子。
無論自己手上的實際股份還有多少,負債累累的戴威已經徹底失去了大局。
5
在失去大局后的幾個月,戴威開始多次發(fā)布內部信。內容主要是給團隊打氣、以及公布一些新的架構調整。
一位工號個位數的早期成員陳數評價,現(xiàn)在的戴威管理風格比以前成熟了,至少知道需要發(fā)內部信讓全部員工知道公司的所思所想。
曾經在ofo最危急的時候,ofo的員工大會被擱置了長達半年之久。即便是在以前,大部分執(zhí)行層面的員工也不太了解這個公司最近的方向、不理解創(chuàng)始團隊的焦慮,對于ofo的普通員工來說,大部分公司的信息還是從媒體新聞里面得知的。
有內部人士和界面新聞記者透露,為了找錢,ofo內部還成立了應急小組,主要職能是還債,后《財經》報道也證實了這個說法,該小組由阿里、滴滴、中信產業(yè)基金、DST組成,進行債務重組;不少供應商同意債轉股,這是他們拿回錢的唯一選擇。
有接近該小組的人士告訴界面新聞記者,目前大部分債權人已經同意債轉股的方案,但在具體細則上還在博弈,不排除還有可能再進行一次新融資來協(xié)調債轉股中間的具體比例關系。
但相比之下,用戶押金是ofo更大的資金缺口。界面新聞曾經報道過,截止今年上半年,ofo的負債里,有50%以上來自用戶押金。戴威在員工大會和內部信中反復表示,退押金的周期會被延長,但ofo一定會解決。
陳數在今年秋天離開了ofo,在離開ofo后他見了一次戴威,發(fā)現(xiàn)了一些戴威的新變化。
“他開始變得健談了一些,以前給他建議他都不置可否,現(xiàn)在會給你主動談他對某些事情的看法,也會認真的聽你的建議。”
今年3月,ofo早期的投資方經緯中國的創(chuàng)始人張穎和戴威曾有過一次對話,張穎問戴威:夜深人靜獨處的時候,工作上有沒有讓他感到特別焦慮的事情。
戴威回答,公司里有三千多人,一年內增加了十倍多,怎么樣讓所有新來的人不忘初心,知道公司從哪里來,去到哪里,堅持什么樣的價值觀,這是他躺在床上會思來想去的問題。
燒錢和背債,戴威都已經經歷過了,當時的他堅信ofo能夠找到買家,就如此時此刻不斷宣言“跪著也要活下去”一般,帶著堂吉柯德式的自信。
三年前,那個未經世事而對未來充滿自信的少年戴威遇到了朱嘯虎。
三年后,戴威依舊自信,只是這一次,資本市場還是局勢都已經變天,不會再有一個朱嘯虎在前方等他。
(文中ofo前員工陳數、張恒、秦淮等應采訪者要求為化名)
- 原標題:棄子戴威
- 責任編輯:張建鑫
- 最后更新: 2018-12-20 18:54:59
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