-
針對(duì)漏油事件,奔馳中國(guó)發(fā)布新三包政策
關(guān)鍵字:(觀察者網(wǎng)訊)日前,奔馳中國(guó)在官網(wǎng)上發(fā)布了新三報(bào)政策,實(shí)施細(xì)則 (開始日期以零售發(fā)票日期為準(zhǔn))自開具零售發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致需要更換主要總成或主要零件的情況下,消費(fèi)者可要求更換同款、同型號(hào)新車。
備注:主要總成和主要零件種類范圍,以梅賽德斯-奔馳品牌乘用車及smart 品牌乘用車三包憑證為準(zhǔn),召回以及主動(dòng)服務(wù)措施不適用本政策。車輛范圍:2019年5月1日及之后由中國(guó)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商初次銷售的 (以零售發(fā)票日期為準(zhǔn))梅賽德斯-奔馳品牌乘用車(包含smart品牌)。
2019年4月,陜西西安一女子花66萬(wàn)買新奔馳,可車還沒開出門就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油。此后,車就一直放在店里。
在15天之內(nèi),經(jīng)多次協(xié)商,該店的解決方案從退款、換車變成免費(fèi)換發(fā)動(dòng)機(jī),女子不接受便坐在店內(nèi)的車頂上要說(shuō)法,有理有據(jù)思路清晰的維權(quán)視頻在網(wǎng)上引起熱議。
4月13日,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司官方微博“梅賽德斯-奔馳”就“奔馳女車主哭訴維權(quán)”一事發(fā)布聲明稱,公司高度重視,已派專門工作小組前往西安,將盡快與客戶預(yù)約時(shí)間以直接溝通,力求在合理的基礎(chǔ)上達(dá)成多方滿意的解決方案。本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 原標(biāo)題:奔馳中國(guó)發(fā)布新三包政策
- 責(zé)任編輯:徐喆
- 最后更新: 2019-05-23 09:38:42
-
從一開始,蔡澈就已經(jīng)準(zhǔn)備好了離開
2019-05-23 09:20 -
九城將成立合資公司 接入城市充電樁平臺(tái)
2019-05-22 16:10 新能源汽車 -
為了生產(chǎn)資質(zhì),雷諾10億元并購(gòu)江鈴新能源一半股權(quán)
2019-05-22 15:49 新能源汽車 -
廣汽蔚來(lái)“合創(chuàng)”,會(huì)是下一個(gè)騰勢(shì)嗎?
2019-05-21 18:05 新能源汽車 -
Apollo無(wú)人駕駛項(xiàng)目將分拆?百度:消息不實(shí)
2019-05-21 14:24 汽車工業(yè) -
美“二號(hào)車企”福特大幅裁員7000人
2019-05-20 23:04 汽車工業(yè) -
4月全球銷量下滑6.6% 大眾高管:中國(guó)消費(fèi)者還在觀望
2019-05-20 16:03 汽車工業(yè) -
寶馬CEO:不會(huì)放棄內(nèi)燃機(jī),將致力發(fā)展插電混動(dòng)汽車
2019-05-20 16:03 新能源汽車 -
特斯拉的鷹翼門關(guān)不上 網(wǎng)友:它說(shuō)風(fēng)雨中這點(diǎn)痛算什么
2019-05-20 09:39 -
連連“自燃”,蔚來(lái)決定暫時(shí)將充電量限制在90%
2019-05-20 09:36 -
6年后再提入股戴姆勒 北汽只是為了“北戴合”有始有終?
2019-05-20 09:31 -
小鵬進(jìn)軍出行平臺(tái),但面臨的可能是死循環(huán)
2019-05-17 18:04 新能源汽車 -
德國(guó)測(cè)試五座飛行出租車 預(yù)計(jì)2025年投入使用
2019-05-17 15:17 -
又一輛ES8在上海自燃,蔚來(lái)發(fā)布情況說(shuō)明
2019-05-16 22:43 -
重返一線 景柱再次當(dāng)選海馬汽車董事長(zhǎng)
2019-05-16 17:39 汽車工業(yè) -
吉利否認(rèn)降薪:中高層干部自愿下調(diào)工資作賭注
2019-05-16 09:44 -
某廠商針對(duì)蔚來(lái)的攻擊話術(shù)曝光
2019-05-16 09:39 -
一汽夏利與博郡成立合資公司 弱弱聯(lián)合能搏出一線生機(jī)嗎
2019-05-16 09:37 -
吉利副總裁楊學(xué)良:不存在“降薪”,系激勵(lì)機(jī)制
2019-05-15 19:25 -
車企利潤(rùn)急挫 動(dòng)力電池卻多賺了1.5倍
2019-05-15 18:21 新能源汽車
相關(guān)推薦 -
會(huì)議記錄曝光!在華美企茫然:不可能的任務(wù) 評(píng)論 120阿斯麥CEO直說(shuō)了:打壓中國(guó),跟國(guó)安有啥關(guān)系? 評(píng)論 121“伊朗、沙特將在紅海舉行首次雙邊軍演” 評(píng)論 180最新聞 Hot
-
“這一方面,歐盟遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中美”
-
中國(guó)男子在菲律賓釣魚時(shí)被綁架,“與非法博彩業(yè)有關(guān)”
-
“正與中方商談租借月壤樣品,我覺得中國(guó)會(huì)答應(yīng)”
-
“說(shuō)印度是新的中國(guó)過(guò)于夸張,但‘去風(fēng)險(xiǎn)’用得上”
-
這一幕被逐幀記錄!
-
會(huì)議記錄曝光!在華美企茫然:不可能的任務(wù)
-
“把特朗普關(guān)起來(lái)!”說(shuō)罷,拜登發(fā)覺不太對(duì)…
-
友誼的小船說(shuō)翻就翻…
-
“馬斯克像個(gè)傻瓜一樣”
-
“我們可以自信地說(shuō),俄中關(guān)系已成為典范”
-
阿斯麥CEO直說(shuō)了:打壓中國(guó),跟國(guó)安有啥關(guān)系?
-
美國(guó)也來(lái):印度要負(fù)責(zé)
-
“他站隊(duì)了,給哈里斯捐了5000萬(wàn)美元”
-
哈薩克斯坦稱“當(dāng)前無(wú)意加入金磚”,俄外長(zhǎng)回應(yīng)
-
“中國(guó)仍是中心,美國(guó)短期內(nèi)做不到”
-
“中國(guó)引領(lǐng),金磚國(guó)家在這方面將追平歐盟和G7”
-