本文來(lái)自鈦媒體，作者：Annie岳。

2018下半年，車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域熱鬧異常。

車聯(lián)網(wǎng)涉及了交通、汽車、娛樂、信息、金融、通信等行業(yè)，體現(xiàn)了制造業(yè)、金融業(yè)與服務(wù)業(yè)間的跨界融合，是萬(wàn)億級(jí)規(guī)模的超大市場(chǎng)，發(fā)展空間巨大，各大汽車廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、車企、通信運(yùn)營(yíng)商都在蠢蠢欲動(dòng)，試圖在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中分一杯羹，爭(zhēng)取更大利益。

傳統(tǒng)車企：掌握用戶

通常情況下，汽車的基礎(chǔ)研發(fā)大體有3年時(shí)間。我們看到的汽車都是前3年前規(guī)劃的產(chǎn)物。汽車從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、上市營(yíng)銷再到產(chǎn)品交付消費(fèi)者，這個(gè)的生命周期是很漫長(zhǎng)的，需要整合上下游資源。

現(xiàn)在，越來(lái)越多的傳統(tǒng)車企選擇通過(guò)車輛內(nèi)置豐富傳感器的方式，以提高車主的用戶體驗(yàn)，包括提高駕駛者的駕駛技巧，甚至做到車道預(yù)測(cè)等功能，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換讓駕駛更安全。

因此，對(duì)于智能汽車來(lái)說(shuō)，車廠、車主、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)提供商、應(yīng)用提供商和硬件提供商，任何一個(gè)角色的缺位都是影響效果的。

特斯拉利用OTA方式解決了車載信息娛樂系統(tǒng)中存在的很多問(wèn)題，這給傳統(tǒng)車企打開了一扇新的大門。比如：迭代速度，自動(dòng)駕駛，車載終端等。通過(guò)前裝產(chǎn)品與車輛的配合。車廠、端到端解決方案的供應(yīng)商，其它行業(yè)橫縱的供應(yīng)商的共同努力，車載信息娛樂系統(tǒng)用戶體驗(yàn)將會(huì)更加流暢。網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、遠(yuǎn)程車況診斷、智能車載導(dǎo)航、電臺(tái)、語(yǔ)音、手勢(shì)識(shí)別等，都是需要考慮的。

車聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是連接車主、車和外界。想要在用戶體驗(yàn)上有所作為，就要把握核心技術(shù)，如：通信能力、數(shù)據(jù)服務(wù)能力、語(yǔ)音交互能力和位置服務(wù)能力。

目前，傳統(tǒng)車企提供的車聯(lián)網(wǎng)解決方案，已經(jīng)從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互聯(lián)進(jìn)化到系統(tǒng)后臺(tái)互聯(lián)，再隨著云計(jì)算的成熟，進(jìn)入到車云互聯(lián)時(shí)期。

真正利用云服務(wù)、OTA和車載智能駕駛所形成的車聯(lián)網(wǎng)方案，是一套不僅僅停留在人車、車與車廠之間的“通信”階段，而是一套真正的“互聯(lián)”系統(tǒng)。

為什么說(shuō)加入云服務(wù)才真正意味著汽車進(jìn)入互聯(lián)時(shí)代？以上汽通用的語(yǔ)音交互為例，現(xiàn)階段不僅僅有Onstar的人工語(yǔ)音，還包括車機(jī)端的語(yǔ)音交互，通過(guò)融合云服務(wù)強(qiáng)大的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)處理能力，上汽通用提供的車內(nèi)自然語(yǔ)言交互系統(tǒng)能夠在云端服務(wù)器，通過(guò)海量的語(yǔ)言樣本不斷地自學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)和各領(lǐng)域信息庫(kù)的同步對(duì)接，從而達(dá)到人車真正無(wú)障礙的交流。

在互聯(lián)網(wǎng)思維被重視之前，車聯(lián)網(wǎng)的迭代速度遠(yuǎn)不及其他移動(dòng)終端。作為最終的整合方，車廠需要把軟硬件供應(yīng)商、功能服務(wù)商等各方角色集中起來(lái)，并且平衡各方權(quán)益。軟件平臺(tái)的使用能夠使車企更好的適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)。而車企通過(guò)軟件平臺(tái)，也可以在不更換產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行豐富和迭代，提升用戶體驗(yàn)。

BAT：掌握技術(shù)

隨著自動(dòng)駕駛、人工智能技術(shù)的發(fā)展，BAT也開始了全新的解決方案，如：百度Duer OS、騰訊AI in Car和阿里Ali OS。

百度：用語(yǔ)音和底層服務(wù)架一個(gè)平臺(tái)

BAT三巨頭中，最早涉獵車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的是百度。早在2012年7月12日，百度地圖宣布為車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供量身定制的API服務(wù)，為車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在線服務(wù)提供支持。2013年8月，百度收購(gòu)中國(guó)第三大地圖資質(zhì)商瑞圖萬(wàn)方，首先獲得了圖層數(shù)據(jù)。2014年北京車展中，百度又推出了車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品Car Net（Car life前身），并與奔馳、寶馬、沃爾沃、豐田等廠商達(dá)成深度合作，眾多車型將接入百度LBS車聯(lián)網(wǎng)API，完成汽車的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。

2015年，百度整合旗下Car Life手機(jī)車機(jī)投射、My Car車輛私有云、Co Driver智能語(yǔ)音副駕駛、Car Guard汽車衛(wèi)士四大OEM解決方案組成一套初具規(guī)模的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。Car Life是為了打造第三方車服務(wù)生活平臺(tái)，豐富車載環(huán)境下面的整個(gè)應(yīng)用生態(tài)，體現(xiàn)在為車主觸達(dá)智能用車；My Car車輛私有云提供的是車輛云服務(wù)平臺(tái)，云托管、位置服務(wù)、智能提醒、數(shù)據(jù)分析、車輛管家等功能布局，力圖連接車主、廠商和開發(fā)商；Car Guard汽車衛(wèi)士主要是為車企提供OEM汽車軟件安全服務(wù)。

百度Duer OS是百度針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的對(duì)話式人工智能開放平臺(tái)，涵蓋了應(yīng)用層、核心層和能力層，通過(guò)智能語(yǔ)音的交互方式來(lái)讓設(shè)備提供更加智能的服務(wù)。聽懂人話，自我進(jìn)化，是Duer OS最大亮點(diǎn)。作為開放平臺(tái)，Duer OS提供了多個(gè)場(chǎng)景的解決方案，企業(yè)開發(fā)者可以將整套系統(tǒng)直接用于自家的產(chǎn)品上，而第三方開發(fā)者也可以在Duer OS的平臺(tái)上進(jìn)行新功能的開發(fā)，讓系統(tǒng)的功能更加完善。

目前，Duer OS已經(jīng)和東風(fēng)、北汽、起亞、哈曼等多家汽車行業(yè)相關(guān)企業(yè)建立了合作關(guān)系，力圖打造車聯(lián)網(wǎng)的安卓系統(tǒng)。

百度在車聯(lián)網(wǎng)方面還有更高的戰(zhàn)略布局：無(wú)人駕駛汽車計(jì)劃。通過(guò)AI技術(shù)，汽車可自動(dòng)識(shí)別交通指示牌和行車信息，具備雷達(dá)、相機(jī)、全球衛(wèi)星導(dǎo)航等電子設(shè)備。車主僅僅向?qū)Ш较到y(tǒng)輸入目的地，即可自動(dòng)前往。百度與寶馬等車廠就開始了進(jìn)行無(wú)人駕駛汽車的合作。

騰訊：汽車后服務(wù)過(guò)渡到機(jī)車，提供輔助解決方案

同樣以“端”為入口，騰訊在2014年5月5日，“全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上發(fā)布了自己的首款OBD車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品硬件——路寶盒子，表示開始進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，通過(guò)OBD接口，我們可以獲取車輛信息，藍(lán)牙與手機(jī)的連接，配合路寶APP，就可以把車輛的信息反饋給用戶。同月，騰訊以11.73億元入股四維圖新，持股11.28%，成為繼四維圖新12.58%股份之后的第二大股東，搶占作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的手機(jī)地圖資源。2014年12月，騰訊又發(fā)布首款落地產(chǎn)品“i保養(yǎng)”，車主可以投保人保保險(xiǎn)，還可享受油耗分析、機(jī)油免費(fèi)、車輛診斷等管家式服務(wù)。

但以上只是騰訊對(duì)車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的試水，真正的開路先鋒是2015年9月推出的車聯(lián)開放平臺(tái)和三款產(chǎn)品：車聯(lián)ROM、車聯(lián)APP和微信、QQ連接汽車的My Car服務(wù)，力圖實(shí)現(xiàn)人車交互。車聯(lián)ROM是個(gè)操作系統(tǒng)，主要通過(guò)與后裝車機(jī)企業(yè)合作，如：華陽(yáng)、路暢；車聯(lián)APP是個(gè)手機(jī)功能，主要是為車企提供車機(jī)互聯(lián)技術(shù)，合作伙伴包括東軟、福特等；My Car服務(wù)主走前裝路線，為車主服務(wù)，通過(guò)微信端或者QQ，把騰訊的社交能力嫁接到車聯(lián)網(wǎng)上。

騰訊AI in Car不是底層的操作系統(tǒng)，它包含了智能語(yǔ)音服務(wù)、場(chǎng)景化服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、社交服務(wù)、和運(yùn)營(yíng)增值服務(wù)五大體系，更像是提供給合作伙伴的一個(gè)工具箱，可以根據(jù)車廠的實(shí)際需要提供支持。也就是說(shuō)，車企可以自己開發(fā)自己的車機(jī)系統(tǒng)，但當(dāng)需要社交、安全、語(yǔ)音等功能需求時(shí)即可引入AI in car系統(tǒng)。

甘當(dāng)綠葉，是AI in car系統(tǒng)與百度和阿里的最大不同。

阿里：重社交和娛樂，自主開發(fā)車載系統(tǒng)

阿里是入局車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最保守的，2014年，阿里才與上汽簽署“互聯(lián)網(wǎng)汽車”戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里的武器是Yun OS，Yun OS是阿里進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的第一步棋子，通過(guò)與華陽(yáng)、路暢、飛歌等后裝車機(jī)市場(chǎng)的企業(yè)合作，推出Yun OS車機(jī)產(chǎn)品，該產(chǎn)品帶有明顯的阿里風(fēng)，用戶通過(guò)支付寶賬號(hào)登錄車機(jī)，個(gè)人信息實(shí)現(xiàn)車機(jī)、PC端同步共享，融合了阿里通信、高德地圖、蝦米音樂、支付寶、阿里云計(jì)算等資源，利用“高德地圖+系統(tǒng)+娛樂應(yīng)用”意圖從平臺(tái)層進(jìn)入，嵌到整車廠的中控屏內(nèi)，加之淘寶汽車和天貓汽車以及汽配O2O部門合并，力圖服務(wù)車主車生活閉環(huán)（選車、買車、用車、養(yǎng)車、置換車）。

阿里Ali OS是阿里為物聯(lián)網(wǎng)全新推出的操作系統(tǒng)，Ali OS的重心更多地向汽車傾斜。Ali OS的技術(shù)架構(gòu)主要有三層：核心層的操作系統(tǒng)、中層的云端一體化架構(gòu)和外層的輕服務(wù)，通過(guò)阿里云計(jì)算讓系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更智能和更精準(zhǔn)的服務(wù)。阿里和上汽合作推出的斑馬系統(tǒng)正是Ali OS落地的典型，目前神龍汽車和福特也成為了Ali OS的合作伙伴。

由此可見，BAT巨頭在車聯(lián)網(wǎng)上面的布局，基本都是通過(guò)從車端到云端，引入高大上的技術(shù)，AI，無(wú)人駕駛，組建深度學(xué)習(xí)研究院等等形式與制造廠商捆綁，恨不得覆蓋汽車所有的使用場(chǎng)景。從戰(zhàn)略布局上看，BAT在車聯(lián)網(wǎng)方面的爭(zhēng)奪，還是在入口層面。百度的CarLife其實(shí)是把百度地圖搬到車機(jī)上，力圖通過(guò)此來(lái)粘住用戶，把車主、車廠等放在一個(gè)大平臺(tái)上。阿里的YunOS戰(zhàn)略布局有點(diǎn)模糊不清，似乎只是急于搶占個(gè)市場(chǎng)入口。而騰訊也僅僅是強(qiáng)調(diào)了他們的社交功能，對(duì)于車聯(lián)網(wǎng)方面社交娛樂這種偽需求用在未來(lái)的自動(dòng)駕駛時(shí)代尚可，但這個(gè)時(shí)代何時(shí)到來(lái)，也未可知。車聯(lián)網(wǎng)主要有網(wǎng)絡(luò)連接，智能、自動(dòng)駕駛和服務(wù)新業(yè)態(tài)三大要素。實(shí)現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)的組建，不是簡(jiǎn)單地給車輛裝上通信模塊，更為重要的是需要從端（車輛、道路）——管（通信）——云（云計(jì)算）三者入手，這要求整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈抱團(tuán)架設(shè)整個(gè)車聯(lián)網(wǎng)。

BAT的動(dòng)作更多是實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)聯(lián)車”而不是“車聯(lián)網(wǎng)”，整體思路是將OS融合已有資源嵌到整車廠的中控屏（“第四屏”），類似于把車輛變?yōu)槭謾C(jī)的終端設(shè)備。

但是，BAT想得太過(guò)簡(jiǎn)單，汽車的使用場(chǎng)景畢竟和手機(jī)不同，安全和便捷是最高級(jí)別的需求，而社交、娛樂等功能只是錦上添花項(xiàng)。要想發(fā)展車聯(lián)網(wǎng)，必須得從車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和用戶真實(shí)需求入手，而非簡(jiǎn)單聯(lián)網(wǎng)，或?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)簡(jiǎn)單植入。

總結(jié)：

就目前國(guó)內(nèi)的格局來(lái)看，還談不上哪家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或傳統(tǒng)車企誰(shuí)更勝一籌。但可以看出，就BAT的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入和特斯拉風(fēng)潮的持續(xù)帶動(dòng)，加速了整個(gè)車聯(lián)網(wǎng)智能化進(jìn)程。智能網(wǎng)聯(lián)汽車已上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，未來(lái)發(fā)展可期。

國(guó)內(nèi)的“車聯(lián)網(wǎng)”主要分為三級(jí)：一級(jí)是TSP服務(wù)商，如：九五智駕、元征、博泰、鈦馬、飛馳鎂物；一級(jí)是車機(jī)硬件廠商，如：京華、飛歌、路暢等；最后一級(jí)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如：百度、阿里以及騰訊。

無(wú)論是汽車的前裝還是后裝市場(chǎng)，都離不開這三級(jí)的參與和配合。例如上汽通用，已經(jīng)在引進(jìn)的Onstar服務(wù)上進(jìn)行了整體提升，不僅僅停留在運(yùn)營(yíng)OnStar階段，而是進(jìn)入到以技術(shù)為基礎(chǔ)的開放性車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)來(lái)。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，BAT的全面布局會(huì)加速國(guó)內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)未來(lái)格局，但標(biāo)準(zhǔn)化缺失下的安全問(wèn)題會(huì)阻礙車聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展，所以在標(biāo)準(zhǔn)需要統(tǒng)一的現(xiàn)實(shí)下，產(chǎn)業(yè)鏈上的諸位是選擇繼續(xù)“各自為政”還是“創(chuàng)新聯(lián)盟”，將是決定國(guó)內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)格局的關(guān)鍵。

目前也有一些車聯(lián)網(wǎng)翹楚企業(yè)在開始布局paas云服務(wù)平臺(tái)，深挖底層技術(shù)，以滿足用戶群體的真實(shí)需求，如：網(wǎng)闊信息在2018年部署的智慧出行云服務(wù)平臺(tái)，聚焦安全指數(shù)，通過(guò)開放云技術(shù)，賦能各大廠商，道路運(yùn)輸企業(yè)，力求達(dá)到業(yè)內(nèi)共生，業(yè)外共贏。