-
國泰航空再次致歉:3位涉事空中服務(wù)員被解聘
5月23日晚,國泰航空第三次發(fā)布致歉聲明,全文如下:
作為國泰航空行政總裁,林紹波代表國泰航空,就有關(guān)旅客在5月21日國泰航班CX987上的經(jīng)歷,再次向受影響的乘客和社會(huì)各界表示誠摯的歉意。
目前,我們已完成對(duì)于事件的調(diào)查,并依據(jù)公司的規(guī)章制度,對(duì)三位涉事的空中服務(wù)員予以解聘。在此,我想再次重申,對(duì)于個(gè)別員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度及道德準(zhǔn)則的行為,國泰航空將秉持“零容忍”的態(tài)度,絕不姑息。
為了避免同類事件再次發(fā)生,我將親自領(lǐng)導(dǎo)跨部門的工作小組做出全面檢討,重新審視我們的服務(wù)流程、人員培訓(xùn)和相關(guān)制度,進(jìn)一步提升國泰航空的服務(wù)品質(zhì)。其中,最重要的是確保所有國泰員工必須尊重來自不同背景及文化的旅客,在所有的服務(wù)地區(qū)均提供專業(yè)且一致的服務(wù)。
我們感謝社會(huì)各界對(duì)于國泰航空的持續(xù)關(guān)注和監(jiān)督,我們必將以此為鑒,努力為旅客提供更加滿意的旅行體驗(yàn)。
林紹波代表國泰航空致歉聲明全文 圖片來源:@國泰航空
標(biāo)簽 國泰航空- 原標(biāo)題:國泰航空聲明
- 責(zé)任編輯: 賈明冬 
-
上海市委繼續(xù)開展集中理論學(xué)習(xí),傳達(dá)學(xué)習(xí)總書記重要回信精神
2023-05-23 21:51 上海觀察 -
旅泰大熊貓“林惠”死因公布
2023-05-23 21:00 熊貓政治 -
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部:對(duì)所有遠(yuǎn)洋漁船一艘一艘“過篩子”式進(jìn)行檢查
2023-05-23 20:33 安全生產(chǎn) -
“黑導(dǎo)游”在兵馬俑景區(qū)毆打講解員?官方通報(bào)
2023-05-23 20:33 憤怒的中國人 -
廣西博物館:從未與慧泊公司發(fā)生過業(yè)務(wù)往來,且無李姓館長
2023-05-23 19:39 -
習(xí)近平主持召開二十屆中央審計(jì)委員會(huì)第一次會(huì)議
2023-05-23 19:31 -
浙江宣傳:瞪大雙眼看清“顏色革命”
2023-05-23 17:41 國家安全 -
最高法:3名強(qiáng)奸未成年人罪犯被執(zhí)行死刑
2023-05-23 17:27 依法治國 -
韓專家團(tuán)抵達(dá)福島,考察日本核廢水排海計(jì)劃
2023-05-23 17:05 -
日本駐華大使竟稱中方阻礙兩國人文交流,外交部駁斥
2023-05-23 15:57 中日關(guān)系 -
習(xí)近平向“2023·中國西藏發(fā)展論壇”致賀信
2023-05-23 15:36 -
埃塞俄比亞副總理兼外長德梅克將于24-28日訪華
2023-05-23 15:09 中國外交 -
國泰航空再發(fā)聲明道歉
2023-05-23 14:51 -
總書記重要回信在嘉興路街道垃圾分類志愿者中引發(fā)熱烈反響
2023-05-23 14:29 上海觀察 -
嘉興路街道垃圾分類工作人員和志愿者深受鼓舞:讀到總書記回信,心里暖乎乎
2023-05-23 14:25 上海觀察 -
總書記的回信在上?;鶎由鐓^(qū)引發(fā)熱烈反響:踐行低碳新時(shí)尚,信心更足定力更強(qiáng)
2023-05-23 14:23 上海觀察 -
投資2億的地鐵站為何成“孤島”?
2023-05-23 14:07 基層治理 -
廣西政法委書記表態(tài)
2023-05-23 11:44 -
成功登頂!
2023-05-23 11:32
相關(guān)推薦 -
“金磚為什么火?因?yàn)闆]走西方拉幫結(jié)派的老路” 評(píng)論 2IMF對(duì)華講公道話,美媒酸了 評(píng)論 59美國發(fā)布首份AI備忘錄,“得防中國戰(zhàn)略突襲” 評(píng)論 101普京回應(yīng)“朝軍援俄”傳聞 評(píng)論 236“我們目前世界領(lǐng)先,但中國人正敲開我們的大門” 評(píng)論 153最新聞 Hot
-
美國發(fā)布首份AI備忘錄,“得防中國戰(zhàn)略突襲”
-
“英國軍情五處完全在胡說八道”
-
普京回應(yīng)“朝軍援俄”傳聞
-
被批“中國有支票美國有清單”,他又畫餅忽悠…
-
又嗆上了:野蠻人也好意思自詡捍衛(wèi)文明…
-
沒中國能成嗎?澳大利亞部長這么說
-
特朗普威脅襲擊莫斯科市中心?普京回應(yīng)
-
“我們目前世界領(lǐng)先,但中國人正敲開我們的大門”
-
“我不太喜歡談?wù)摳偁?,但我開的是小米”
-
盧卡申科評(píng)“朝軍援俄”:胡說八道,普京不是這性格
-
“不止美德,北約至少七國反對(duì)”
-
華裔老板拒絕“背書”哈里斯,加州第一大報(bào)編委辭職
-
英高級(jí)外交官搶、奪、撕...扎哈羅娃怒斥
-
連他都不敢說,“怕被特朗普?qǐng)?bào)復(fù)”
-
134條!金磚通過《喀山宣言》,“將在聯(lián)合國分發(fā)”
-
“我們?cè)缸鲆磺蟹现袊娴氖隆?/a>
-