【文/觀察者網(wǎng) 王愷雯】

印度尼西亞政府的電商新政，把TikTok擋在了該國(guó)電商市場(chǎng)的大門之外。

10月4日，TikTok旗下電商平臺(tái)TikTok Shop正式關(guān)停印尼業(yè)務(wù)，暫時(shí)告別其在東南亞的最大市場(chǎng)。

TikTok電商負(fù)責(zé)人康澤宇近日在內(nèi)部溝通中表示，“這次事情發(fā)生得比較突然，背后原因比較復(fù)雜”，“仍在與有關(guān)當(dāng)局積極討論，以找到持續(xù)為印度尼西亞企業(yè)和用戶提供良好服務(wù)的最佳方式”。

幾個(gè)月來(lái)，印尼官員一直在指責(zé)TikTok電商業(yè)務(wù)威脅本地中小微企業(yè)，然而， TikTok Shop的離開(kāi)讓不少印尼商戶和消費(fèi)者倍感失望，專業(yè)人士也擔(dān)憂此舉會(huì)打擊印尼電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)前景。

值得一提的是，自2021年2月首次進(jìn)入印尼，TikTok Shop業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)原本主導(dǎo)印尼市場(chǎng)電商企業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)。電商新政出臺(tái)后，東南亞電商巨頭Shopee母公司Sea的股價(jià)一度飆升12%。

有印尼商家直言，關(guān)閉TikTok Shop不是拯救本地中小企業(yè)，而是拯救其他電商平臺(tái)。彭博社也援引消息稱，TikTok 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直在游說(shuō)政府制定法規(guī)，以遏制其日益增長(zhǎng)的影響力。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2023年10月4日，印度尼西亞雅加達(dá)，丹那阿邦市場(chǎng)市場(chǎng)，賣家在商店里通過(guò)直播銷售商品  圖源：視覺(jué)中國(guó)

印尼政界對(duì)TikTok攻擊不斷

據(jù)路透社報(bào)道，印尼貿(mào)易部長(zhǎng)祖爾基弗利·哈桑（Zulkifli Hasan）9月27日宣布，印度尼西亞已禁止社交媒體平臺(tái)上的電子商務(wù)交易。印尼政府表示，此舉旨在保護(hù)印尼的線下商家和市場(chǎng)，并指出社交媒體平臺(tái)上的“掠奪性定價(jià)”正在威脅中小企業(yè)。

新規(guī)還要求印尼電商平臺(tái)為從國(guó)外直接購(gòu)買的商品設(shè)定100美元的最低價(jià)格、在印尼銷售的進(jìn)口商品需要符合白名單要求等。這意味著受到影響的不止TikTok，還有Shopee、Lazada等有跨境電商業(yè)務(wù)的平臺(tái)。

然而，新規(guī)之下，TikTok無(wú)疑是受沖擊最大的。彭博社指出，TikTok是印尼唯一支持在線購(gòu)物并直接付款的社交媒體平臺(tái)。

近一段時(shí)間，印尼政界對(duì)TikTok的攻擊逐漸升溫。7月初以來(lái)，印尼中小企業(yè)與合作社部部長(zhǎng)特登·馬斯杜基（Teten Masduk）多次公開(kāi)指責(zé)TikTok電商業(yè)務(wù)可能損害印尼中小企業(yè)利益。

彭博社在9月28日的一篇報(bào)道中提到，在今年7月的一次會(huì)議上，特登每隔5到10分鐘就會(huì)偏離官方議程，抱怨TikTok如何“擠壓”印尼本地企業(yè)。據(jù)了解內(nèi)部討論的人士透露，這種情況不止發(fā)生過(guò)一次。

此外，《金融時(shí)報(bào)》曾在今年6月曝光TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃推出“Project S”，以挑戰(zhàn)Shein和Temu等跨境電商平臺(tái)。印尼政府也擔(dān)憂“Project S”會(huì)進(jìn)入該國(guó)。

TikTok印尼公司7月7日回復(fù)印尼《羅盤報(bào)》，強(qiáng)調(diào)印尼沒(méi)有“Project S”，印尼的TikTok Shop也不存在跨境業(yè)務(wù)。

TikTok印尼通訊主管安吉尼·塞內(nèi)亞萬(wàn)（Anggini Setiawan）7月26日再次澄清，公司不會(huì)在印尼推出跨境電商業(yè)務(wù)，“這是我們支持印尼本地中小微企業(yè)的承諾”。塞內(nèi)亞萬(wàn)表示，當(dāng)前TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)模式“賦予本地商家權(quán)利使其獲益”，TikTok將繼續(xù)這種做法。

印尼中小企業(yè)與合作社部部長(zhǎng)特登·馬斯杜基

TikTok的回應(yīng)與澄清未能阻止印尼電商新政出臺(tái)的腳步。

特登9月再次發(fā)聲，表示平臺(tái)不應(yīng)將社交媒體和電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)，并警告TikTok可能會(huì)形成“壟斷”。他視察雅加達(dá)丹那阿邦市場(chǎng)（Tanah Abang）時(shí)聲稱，發(fā)現(xiàn)賣家營(yíng)業(yè)額降低超過(guò)50%，因?yàn)槠錈o(wú)法與價(jià)格低得多的進(jìn)口產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。特登還指責(zé)TikTok參與了“掠奪性定價(jià)”，

9月24日，印尼總統(tǒng)佐科·維多多預(yù)告了新政的到來(lái)，并稱有關(guān)規(guī)定要盡快落實(shí)，否則會(huì)對(duì)印尼中小微企業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成影響。

9月27日，“封禁”的靴子落地。TikTok印尼公司發(fā)言人當(dāng)天回應(yīng)：“我們對(duì)此深表關(guān)切。特別是它將如何影響使用TikTok Shop的600萬(wàn)賣家和近700萬(wàn)附屬創(chuàng)作者的生計(jì)?！?

10月3日，TikTok印尼在一份聲明中表示：“我們首要職責(zé)是遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。因此，自（當(dāng)?shù)貢r(shí)間）10月4日下午5時(shí)起，我們將不再在印尼提供電商交易服務(wù)，會(huì)繼續(xù)與政府合作尋求機(jī)會(huì)。”

TikTok電商負(fù)責(zé)人康澤宇近日在內(nèi)部溝通中表示，印尼TikTok Shop電商業(yè)務(wù)暫停的主要原因是，印尼近期出臺(tái)了新的電子商務(wù)法案，對(duì)社交媒體做電子商務(wù)進(jìn)行了一系列限制，我們需要對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)改造，以滿足監(jiān)管的要求，所以暫時(shí)停止運(yùn)營(yíng)。

康澤宇說(shuō)，這次事情發(fā)生得比較突然，背后原因比較復(fù)雜。我們會(huì)努力，爭(zhēng)取早日恢復(fù)。