觀察員
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連續(xù)9個月盈利、雙位數(shù)增長，盒馬全員信：將沖擊千億規(guī)模
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周毅是故意的還是不小心？
全員信如下文字版如下：
各位親愛的盒馬人，
轉(zhuǎn)眼來到了2024年的最后一天，在這里跟大家分享一個好消息：盒馬在連續(xù)9個月整體盈利的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了雙位數(shù)增長。這份成績來之不易，我想對每一位努力奮斗的盒馬人說一聲“感謝”!
過去的9個月，我們做了什么?簡單來說：回歸用戶價值、聚焦發(fā)展方向、推進(jìn)組織建設(shè)。
回歸用戶價值
今年，全國近一半的鮮生門店完成了升級改造，店面更整潔、燈光更明亮、通道變寬敞、顧客逛得更有樂趣了。秉承盒馬“以創(chuàng)新驅(qū)動商品力”的基因，我們在研發(fā)上持續(xù)投入，圍繞“健康”和“方便”推陳出新，HPP果汁、低GI面點、即食菜肴等系列的新品、爆款層出不窮。除了世界各地的好貨，我們還加大了本土特色商品的開發(fā)：將云南的大藍(lán)莓、貴州的酸湯、新疆的西梅等源源不斷地送上顧客的餐桌。通過算法的升級，30分鐘送到家的訂單比例不斷提升……
“滿足消費者日益增長的對美好生活的向往”是盒馬不變的使命，也是我們對千萬消費者的承諾。我們是這樣想的，也要堅持這樣做。
聚焦發(fā)展方向
今年，我們聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB，前者復(fù)制成功模型，后者打磨最優(yōu)模型。依托于9年來構(gòu)建的強大供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、高效的數(shù)字化運營體系、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴和能打硬仗、打勝仗的團隊，我們快馬加鞭，平均每5天開出一家新店。除了在已進(jìn)駐的城市持續(xù)開店，更是進(jìn)入了21個新城，把盒馬的好商品、好服務(wù)和鮮美生活的理念帶給更多消費者。在過去一年里，我們服務(wù)的顧客數(shù)增長超過50%.
推進(jìn)組織建設(shè)
不斷壯大的業(yè)務(wù)為盒馬人創(chuàng)造了更多的內(nèi)部發(fā)展機會和更大的成長空間。今年，我們新增了近200個店長，有10%的采購?fù)ㄟ^晉升走向品類操盤手的崗位，店長崗級薪酬改革也已經(jīng)完成。新的一年，我們將繼續(xù)加大在人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)上的投入，完善公平公正的選拔制度，打造更具競爭力的薪酬激勵體系，讓想做事、能做事的人在盒馬做成事，與盒馬共同成長、相互成就、分享成功。
中國零售業(yè)經(jīng)歷了波瀾壯闊的30年，當(dāng)下我們正處在一個穿越周期的歷史時刻。我堅信，只要我們堅守客戶第一，堅持長期主義，承擔(dān)更大的社會責(zé)任，讓顧客、員工、合作伙伴從我們的發(fā)展中受益，盒馬站上千億規(guī)模的臺階，成為中國零售第一品牌指日可待。
2025年即將啟航，讓我們迎著新一年的陽光，攜手并進(jìn)！ 夢想不遠(yuǎn)，未來可期！
最后，祝所有的盒馬人和盒馬家人新年快樂，巳巳如意！
嚴(yán)筱磊(百何)
2024年12月31日
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 周毅
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