上海市民信箱副總經(jīng)理、復(fù)旦大學(xué)信息學(xué)院副教授凌力：城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來是什么？我認(rèn)為就是現(xiàn)在很熱的元宇宙。元宇宙的概念可能會被一些人帶偏，有些做游戲的也說自己是元宇宙，絕對不是，游戲不是元宇宙。因為游戲都是有劇本的，其中的角色都是虛構(gòu)的。

元宇宙是什么？其實就是三個“A”，第一個A是Avatar，即數(shù)字的化身；第二個A是Asset，即數(shù)字的資產(chǎn)；第三個A是Action，即執(zhí)行。所以元宇宙和游戲沒有任何關(guān)系，它是人類生產(chǎn)活動或經(jīng)濟(jì)活動在數(shù)字空間中的延伸，跟現(xiàn)實世界緊密融合、相互映射。這樣一個過程，都是以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)，這也是為什么區(qū)塊鏈被國家列為戰(zhàn)略方向和數(shù)字底座的組成部分，都是有道理的。原來我們是信息化，現(xiàn)在是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來就是往元宇宙方向發(fā)展，我看好這一點，并且希望和大家一起奔向元宇宙。

聯(lián)通（上海）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理孫盛婷：智慧城市建設(shè)進(jìn)程當(dāng)中，單一的技術(shù)很難承載數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)，我們需要通過將算力、云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等多類技術(shù)融合，完善城市數(shù)字化基座能力，進(jìn)行數(shù)字化治理、提供數(shù)字化服務(wù)、實現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)行。

其中，算力是未來重點發(fā)展領(lǐng)域，基于算力網(wǎng)絡(luò)的高效調(diào)度，適配海量數(shù)據(jù)融合處理，以提供更高效的算力服務(wù)，更好地賦能政府、企業(yè)、民生等領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另外，在面向城市數(shù)字化當(dāng)中，少量的數(shù)據(jù)樣本難以支撐數(shù)字化城市的體量，需要海量數(shù)據(jù)的采集，基于聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)連接及設(shè)備管理能力，打造物聯(lián)+數(shù)聯(lián)+智聯(lián)的一體化解決方案，實現(xiàn)城市海量感知終端的標(biāo)準(zhǔn)化接入、匯聚和統(tǒng)一管理，攜手生態(tài)合作伙伴一起，加快城市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)庫（上海）科技有限公司高級副總裁范珺劼：很多技術(shù)都是數(shù)據(jù)使用過程中衍生出來的。我們2009年成立初期是用人來做數(shù)據(jù)，后來開始用AI、機(jī)器學(xué)習(xí)、NLP來生成數(shù)據(jù)或部分的替代人。但最需要突破的還是知識圖譜方面的技術(shù)，這種技術(shù)是把很多數(shù)據(jù)按照一個知識架構(gòu)還原出來。

但我們很難去做全社會的知識圖譜，因為太龐大了，可能這種技術(shù)的輻射能力很強(qiáng)，但是切入點要更專更精。最大的痛點還是要沉得住氣，真正的去解決業(yè)務(wù)上的需求。每一個行業(yè)到底是什么形態(tài)，我們要去適配他的業(yè)務(wù)訴求。這種適配靈活性對底層的細(xì)顆粒度數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有很高的要求，盡可能讓這些數(shù)據(jù)形成某種關(guān)聯(lián)，能夠從一張圖帶到背后的數(shù)據(jù)，再帶到數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，幫助客戶形成決策。數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終還是要便民便企，讓用戶實現(xiàn)更高智能的體驗。

圓桌論壇主持人徐云程：在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過程中，很多產(chǎn)業(yè)之所以數(shù)字化無法進(jìn)行，不因為缺技術(shù)、場景以及資金，缺的可能是一張知識圖譜。現(xiàn)在擁有知識圖譜的產(chǎn)業(yè)實在太少，沒有知識圖譜的積累，就無法做最后的推演和分析，難以利用人工智能以及高新技術(shù)。

浙江省嘉興市智慧城市建設(shè)辦公室原主任鄧輝：現(xiàn)在一講新一代信息技術(shù)，就是大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等，但目前無論是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來建數(shù)據(jù)中心，還是將數(shù)據(jù)作為資源運(yùn)用在社會經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，都還沒有一個非常有效的或者綜合性的技術(shù)來支撐。數(shù)據(jù)融合非常關(guān)鍵，但怎么樣進(jìn)行融合好像還沒有一個清晰的概念。另外，信息安全也非常關(guān)鍵。信息化程度越高，安全問題越突出。所以我們新型智慧城市建設(shè)的時候，一個非常重要的設(shè)計理念就是要搭建自主可控的信息安全體系。我們嘉興目前平均每個月遭受370萬次境內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)攻擊，但我每次都只關(guān)注一句話：均被成功攔截。

圓桌論壇主持人徐云程：大家今天講了很多熱詞，我補(bǔ)充一個：生態(tài)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，有三個生態(tài)很重要：產(chǎn)業(yè)生態(tài)涉及到場景；技術(shù)生態(tài)關(guān)系到融合；三是可能被忽略的規(guī)則生態(tài)，無論政府、智庫還是外部的第三方機(jī)構(gòu)，在整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)過程中有太多規(guī)則需要厘清。

在論壇現(xiàn)場，聯(lián)通（上海）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司接受了觀察者網(wǎng)采訪，以下是實錄：