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前員工批臉書“邪教式”公司文化：要假裝很快樂
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王愷雯wangkaiwen@guancha.cn
關(guān)鍵字: 臉書邪教公司文化【編譯/觀察者網(wǎng) 王愷雯】
“即使你很痛苦，你也要表現(xiàn)出很愛這里的樣子”。
在很多人眼中，臉書（Facebook）是各方面條件都優(yōu)渥的“別人家的公司”，但身處其中的臉書員工或許不這么看。
美國財經(jīng)媒體CNBC 在1月8日的報道中以十多名臉書前員工的評價，描述了這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭鮮為人知的另一面：難以表達(dá)不同意見、員工為職業(yè)發(fā)展與同事建立友誼、嚴(yán)格的評級制度、一直要假裝很快樂……
部分前員工直指臉書的企業(yè)文化類似于“邪教”（cult）。
報道稱，在2018年10月的一次職工大會上，一名年輕的臉書女職員對首席運營官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）說道：“雪莉，我從前沉默不語，因為壓力太大了，我們被要求表現(xiàn)得好像一切都很好、很喜歡這里的工作，這深深傷害了我們……當(dāng)我們不喜歡某件事的時候，不該強迫我們喜歡?！?
這番話得到同事們的熱烈掌聲，也反映出臉書當(dāng)前的工作氛圍。
一些曾在臉書工作的員工認(rèn)為，公司近兩年的種種丑聞都與企業(yè)文化有關(guān)，例如涉嫌傳播虛假信息試圖干涉選舉、濫用用戶隱私數(shù)據(jù)等。如果臉書鼓勵員工誠實反饋信息，那么公司本該早些發(fā)現(xiàn)問題。
接二連三的丑聞拉低了臉書的股價，其2018年市值跌幅達(dá)到30%。與此同時，臉書作為硅谷最好工作場所的聲譽也開始出現(xiàn)裂痕。
美國求職網(wǎng)站“Glassdoor”的調(diào)查顯示，在過去一年，臉書已經(jīng)從美國最好的工作場所下滑到了第七位。
臉書位于Menlo Park的辦公室 美媒資料圖
“（臉書）有一種真實存在的文化是‘即使你很痛苦，你也要表現(xiàn)出很愛這里的樣子’” 一位去年10月離職的前雇員說：“不能表現(xiàn)出這里是不好的工作場所?！?
員工還被要求發(fā)布在臉書工作的好處，或是公司對世界產(chǎn)生積極影響的報告，前雇員們指出，這種行為一定程度上就是為同事和經(jīng)理辦的一場秀。
2016年離職的一名員工表示：“人們非常在意自己在臉書和誰有聯(lián)系，和誰一起工作，以及他們發(fā)布的帖子將如何讓他們的經(jīng)理對他們有好感。”
與很多社交媒體用戶一樣，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容并不總是反映真實生活中的情緒。
這名員工說：“那里有很多不快樂的人，但臉書帖子并沒有反映出你和那些哭得很傷心的人之間的秘密對話?！?
CNBC稱，臉書拒絕就前員工將其工作場所描述為“邪教”一事置評。
無異議文化
根據(jù)一名在2018年初離職的員工描述，臉書采取了一種自上而下的決策方法，由公司領(lǐng)導(dǎo)做出重大決定，并且不鼓勵員工表達(dá)異議，這與桑德伯格的箴言“做真實的自我”是背道而馳的。
這名員工舉例稱，在2017年初的一次全體會議上，一名員工提問臉書副總裁大衛(wèi)·費舍爾（David Fischer）一個關(guān)于項目的棘手問題。費舍爾當(dāng)時回答了這個問題，但幾小時后，該員工和他的經(jīng)理就接到了負(fù)責(zé)該項目的團(tuán)隊的一通憤怒來電。
“我從未覺得這是一個鼓勵‘真實的自我’和鼓勵異議的環(huán)境，因為我這么做的時候，總有人給我打電話?！?
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- 責(zé)任編輯:王愷雯
- 最后更新: 2019-01-09 17:44:48
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