三大運(yùn)營(yíng)商叫?！安幌蘖刻撞汀?/h3>

分享到：

2018-10-09 13:30:06 字號(hào)：A- A A+ 來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)

關(guān)鍵字: 不限量套餐運(yùn)營(yíng)商虛假套餐暢享套餐

據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》10月9日消息稱，曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于“消失”了。在被工商認(rèn)定為虛假?gòu)V告、遭消協(xié)質(zhì)疑、工信部也點(diǎn)名批評(píng)勒令整改后，記者昨天獲悉，上市一年多后，重壓下三大運(yùn)營(yíng)商已叫停“不限量套餐”的說(shuō)法，改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等。

不限量套餐已全面更名

“沒(méi)有不限量套餐了？”昨天一早來(lái)到北京電信靜安營(yíng)業(yè)廳的市民肖先生突然發(fā)現(xiàn)，不限量套餐沒(méi)了。

營(yíng)業(yè)員很快回復(fù)，不限量套餐產(chǎn)品改叫“暢享套餐”?！霸瓋r(jià)129元/月，本月內(nèi)我們正在搞活動(dòng)促銷，頭一年優(yōu)惠后只要每月69元?！边@位營(yíng)業(yè)員也提醒肖先生，“暢享套餐還是使用20G后降速?！?

“集團(tuán)已經(jīng)發(fā)文不許在營(yíng)銷中使用‘不限量’的說(shuō)法，相關(guān)產(chǎn)品也都下架被新產(chǎn)品替代?！庇浾邚谋本╇娦畔嚓P(guān)工作人員處證實(shí)了這一消息。

在北京聯(lián)通西壩河營(yíng)業(yè)廳中，不限量產(chǎn)品“冰激凌套餐”的海報(bào)和其他紙質(zhì)宣傳品已經(jīng)全面更新，完全剔除了“不限量”的字眼。然而在向記者介紹產(chǎn)品時(shí)，聯(lián)通工作人員并未“改口”，開(kāi)口閉口依然是“我們這款不限量產(chǎn)品”。

三大運(yùn)營(yíng)商的整改也推進(jìn)到了網(wǎng)站和APP中，不限量套餐的廣告和介紹已經(jīng)全面消失。移動(dòng)的不限量套餐與電信一樣，也更名為“暢享套餐”。不過(guò)在個(gè)別子欄目中，極少數(shù)的“不限量”字樣還健在。例如在中國(guó)移動(dòng)的APP中，記者此前訂購(gòu)的不限量套餐在查詢套餐明細(xì)時(shí)，顯示的仍然為“不限量流量模組”。

多部門“喊打”不限量貓兒膩

2017年1月，第一款4G網(wǎng)絡(luò)不限量套餐在國(guó)內(nèi)亮相，高昂的身價(jià)讓它成了高端用戶的選擇。隨著三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)加劇，多款“不限流量套餐”紛紛強(qiáng)勢(shì)上線，主打“不限量”的噱頭，其用戶量也是一路激增。

然而，不限量套餐宣傳時(shí)大寫的“不限量”+小寫的“限速”，讓很多用戶感覺(jué)到了不對(duì)勁。說(shuō)是不限量套餐，可是通常20G后就要限速，有些地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商在超過(guò)一定流量后還會(huì)關(guān)停用戶當(dāng)月的上網(wǎng)服務(wù)。

今年6月，深圳市消保委發(fā)文稱，運(yùn)營(yíng)商“不限量套餐”隱藏限制性條款，屬典型“誤導(dǎo)性遺漏”。不僅如此，運(yùn)營(yíng)商還存在其他霸王條款問(wèn)題。如向深圳市消保委投訴的王先生就稱，其想更改為之前的低價(jià)流量套餐，卻被運(yùn)營(yíng)商告知不能變更。

運(yùn)營(yíng)商不限流量套餐貓兒膩多的問(wèn)題，也終于受到了主管部門工信部的重視。同年6月工信部也正式出手，約談了三大運(yùn)營(yíng)商，要求企業(yè)必須規(guī)范宣傳行為。

今年8月，三大運(yùn)營(yíng)商“不限量套餐”被工商局認(rèn)定為虛假?gòu)V告。湖南工商局宣布，已接到部分用戶投訴，運(yùn)營(yíng)商的“不限量套餐”廣告存在嚴(yán)重消費(fèi)誤導(dǎo)行為，并正式責(zé)令三大運(yùn)營(yíng)商停止發(fā)布相關(guān)違法廣告。

該警惕其他“不限量套路”

上月末，市通信管理局發(fā)布了“二季度電信服務(wù)質(zhì)量通告”。其內(nèi)容顯示，二季度該局受理服務(wù)質(zhì)量熱點(diǎn)問(wèn)題521件，不限量套餐被限制網(wǎng)速爭(zhēng)議有上升趨勢(shì)。對(duì)此，該局已規(guī)范各基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的電信資費(fèi)營(yíng)銷行為，北京聯(lián)通、北京電信，北京移動(dòng)已開(kāi)展自查自糾。

“近期多地通信主管部門已經(jīng)明確下發(fā)文件，要求三大運(yùn)營(yíng)商必須盡快整改不限量套餐相關(guān)問(wèn)題。這正是這次不限量套餐更名的重要推手?！边\(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)CEO康釗告訴記者，“其實(shí)這類套餐確實(shí)應(yīng)該更名，否則明明限速又限量，卻非叫不限量套餐，確實(shí)有‘掛羊頭賣狗肉’之嫌。”

長(zhǎng)期關(guān)注通訊領(lǐng)域的公益律師朱金元也表示，商家不僅要將規(guī)則提前明示，更重要的是不能采用容易引發(fā)歧義的措辭誤導(dǎo)消費(fèi)者?！安幌蘖俊钡淖盅劭赡軙?huì)引發(fā)沖動(dòng)消費(fèi)，從而給消費(fèi)者造成損失?！鞍ú幌蘖刻撞驮趦?nèi)，運(yùn)營(yíng)商各種明顯夸大的套餐水分，確實(shí)都應(yīng)該早點(diǎn)‘?dāng)D干凈’了。”朱金元說(shuō)，消費(fèi)者更該警惕在不限量套餐名稱棄用后，會(huì)不會(huì)還有別的套路出現(xiàn)。

（原題《三大運(yùn)營(yíng)商叫?！安幌蘖刻撞汀薄罚w鵬/北京日?qǐng)?bào)）

• 

標(biāo)簽 運(yùn)營(yíng)商

• 原標(biāo)題：三大運(yùn)營(yíng)商叫?！安幌蘖刻撞汀?/li>
• 責(zé)任編輯:連政
• 最后更新: 2018-10-09 13:35:08

相關(guān)推薦
• 

  防豬瘟，海關(guān)總署禁止進(jìn)口日本等3國(guó)豬及其產(chǎn)品

  2018-10-09 11:06 聚焦三農(nóng)
• 

  美對(duì)華出口下滑 俄：我們來(lái)填補(bǔ)缺口

  2018-10-09 10:48 中俄關(guān)系
• 

  2016年來(lái)首次！IMF下調(diào)全球經(jīng)濟(jì)增速預(yù)期

  2018-10-09 10:26
• 

  媒體：看到某跨國(guó)公司搬工廠就“外資撤離論”，實(shí)屬危言聳聽(tīng)

  2018-10-09 09:15
• 

  美媒：特朗普正密切關(guān)注人民幣貶值

  2018-10-09 08:56 中美關(guān)系
• 

  媒體：美聯(lián)儲(chǔ)“鷹式加息” 考驗(yàn)中方政策定力

  2018-10-09 06:55 中國(guó)經(jīng)濟(jì)
• 

  新規(guī)剛落地，數(shù)家銀行火速降低理財(cái)購(gòu)買門檻至1萬(wàn)元

  2018-10-08 22:44 中國(guó)經(jīng)濟(jì)
• 

  本土僅1家鋰電池廠商不依靠外力，美國(guó)專家急了

  2018-10-08 21:23 新能源汽車
• 

  國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)范冰冰偷逃稅案問(wèn)責(zé)

  2018-10-08 16:16 依法治國(guó)
• 

  央行顧問(wèn)劉世錦：只要匯率機(jī)制正確，不怕“點(diǎn)位”不回來(lái)

  2018-10-08 14:20 人民幣國(guó)際化
• 

  范冰冰被重罰 舉報(bào)者崔永元依法可獲2萬(wàn)至10萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)

  2018-10-08 13:20 明星那點(diǎn)事兒
• 

  降準(zhǔn)后 A股又坐下了

  2018-10-08 12:06 股市
• 

  專家談“逃離霍爾果斯”：沒(méi)有實(shí)質(zhì)性投資，優(yōu)惠政策就歸于失效

  2018-10-08 09:51 明星那點(diǎn)事兒
• 

  國(guó)慶國(guó)內(nèi)游收入6000億 刺激消費(fèi)還將有后續(xù)政策

  2018-10-08 08:30 節(jié)日談
• 

  財(cái)政部長(zhǎng)：還在研究更大規(guī)模的減稅、更加明顯的降費(fèi)措施

  2018-10-07 21:09 中國(guó)經(jīng)濟(jì)
• 

  9月外匯儲(chǔ)備下滑至30870.2億美元

  2018-10-07 16:59 中國(guó)經(jīng)濟(jì)
• 

  對(duì)沖海外市場(chǎng)劇震？央行突然降準(zhǔn)，釋放7500億元

  2018-10-07 13:57 中國(guó)經(jīng)濟(jì)
• 

  美債暴跌引發(fā)市場(chǎng)大地震 美股遭拋售

  2018-10-06 20:37
• 

  美國(guó)8月貿(mào)易逆差出爐，特朗普還是別看了…

  2018-10-06 17:40 中美關(guān)系
• 

  美國(guó)8月對(duì)中國(guó)大陸原油出口量降至零

  2018-10-06 15:05 能源戰(zhàn)略