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外媒：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司如何從小鎮(zhèn)居民身上賺錢？
- 吳婭坤寫(xiě)干貨。
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2018-05-01 18:10:54 字號(hào)：A- A A+ 來(lái)源：觀察者網(wǎng)

關(guān)鍵字: 拼多多趣頭條消費(fèi)降級(jí)

盡管拼多多和趣頭條在商業(yè)領(lǐng)域獲得了成功，但它們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)外受到了廣泛的抨擊，中國(guó)媒體指責(zé)他們對(duì)低收入水平和低教育水平的人予以利用。還有一些媒體的評(píng)論員認(rèn)為這些公司是在標(biāo)榜“消費(fèi)降級(jí)”，指責(zé)拼多多為消費(fèi)者提供質(zhì)量低劣的產(chǎn)品，指責(zé)趣頭條為人們提供低俗愚昧的內(nèi)容。

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)，2017年，在該中心監(jiān)控的10個(gè)中國(guó)主要電子商務(wù)網(wǎng)站中，拼多多受到的用戶投訴僅次于阿里巴巴的淘寶和天貓，以15%的比例位列第二，而消費(fèi)者對(duì)于拼多多的投訴，大部分都是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用者年齡分布，10-19歲者占19.6%，20-29歲者占30%，30-39歲者占23.5%，40歲以上者合計(jì)僅占23.6%

截止目前，拼多多仍未就近兩周媒體對(duì)其商品質(zhì)量的諸多發(fā)文作出回應(yīng)，但其首席執(zhí)行官黃崢于4月初接受《財(cái)經(jīng)》雜志采訪時(shí)，否認(rèn)了其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“廉價(jià)”的指摘。黃崢說(shuō)，“只有傳統(tǒng)公司才會(huì)用一線和二線來(lái)劃分消費(fèi)群體，我們想要做的是滿足每個(gè)人的不同需求，有的人會(huì)花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元購(gòu)買愛(ài)馬仕包包，但他們也會(huì)花9.9元在我們的app上買芒果?！?

趣頭條也在聲明中駁斥了外界對(duì)其內(nèi)容低俗的指摘，“一線城市和二線城市的媒體或居民喜歡用‘低俗’一詞來(lái)形容我們和小城市閱讀者的閱讀行為，我們強(qiáng)烈反對(duì)粗俗內(nèi)容，只是小城鎮(zhèn)和特大城市對(duì)閱讀內(nèi)容的需求有所不同?！?

過(guò)去幾周，中國(guó)政府對(duì)不規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行了嚴(yán)厲懲治，資訊巨頭今日頭條旗下的被、認(rèn)為視頻內(nèi)容低俗的“內(nèi)涵段子”APP被勒令下架，該公司承諾未來(lái)將雇傭更多人員進(jìn)行內(nèi)容審核工作。

但到目前為止，沒(méi)有跡象表明監(jiān)管當(dāng)局要對(duì)趣頭條展開(kāi)整治，盡管它在很多方面與今日頭條有著相似之處。

戴薇的女兒李素潔（音譯）說(shuō)，她曾經(jīng)認(rèn)為母親分享在微信朋友圈的拼多多購(gòu)物鏈接是電商網(wǎng)站欺騙老年人消費(fèi)的伎倆?！?

拼多多的界面設(shè)計(jì)看上去非常低端，銷售的商品也不可思議地便宜，但在我嘗試之后發(fā)現(xiàn)，它可以成為一個(gè)購(gòu)買日用品的平臺(tái)，比如洗碗布和垃圾袋什么的”，李素潔說(shuō)，“只要他們能夠提供高質(zhì)量的基本消費(fèi)品，我也會(huì)時(shí)不時(shí)地選擇在那里購(gòu)物。”

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