【文/渡邊努】

“討厭漲價(jià)”和“價(jià)格凍結(jié)慣例”

我給日本消費(fèi)者貼上了“討厭漲價(jià)”的標(biāo)簽。這里不是字面所理解的好惡問題，而是像前面所說的，看到這個(gè)店漲價(jià)就會(huì)到其他店購物。對(duì)于美國和歐洲的消費(fèi)者而言，絕不意味著他們喜歡漲價(jià)，誰都不喜歡商品漲價(jià)，但是他們并不會(huì)逃離漲價(jià)的商店，而是不得不接受高價(jià)繼續(xù)在該店購物，這與日本消費(fèi)者相比存在很大差異。

日本消費(fèi)者討厭漲價(jià)并不是因?yàn)楸緛砭陀羞@樣的國民性，而是偏低的通貨膨脹預(yù)期，如果要問為什么日本通脹預(yù)期如此之低，是由于日本長期以來的物價(jià)上漲率一直處在0%左右。

日本人發(fā)現(xiàn)，很多商品今天的價(jià)簽與昨天的完全相同，據(jù)此就可以推斷，明天的價(jià)簽還應(yīng)該與今天一樣。前文提及，日本的價(jià)格凍結(jié)開始于20世紀(jì)90年代后半期金融危機(jī)爆發(fā)之時(shí)。在那個(gè)特殊時(shí)期，價(jià)格凍結(jié)是可以理解的。而在那之后，一直重復(fù)著今天的價(jià)簽與昨天的相同，不漲價(jià)意識(shí)也就在人們頭腦中留下了深刻印記。

不僅是日本的消費(fèi)者討厭漲價(jià)，日本企業(yè)（生產(chǎn)企業(yè)和流通業(yè)者）的行為也發(fā)生了很大的變化。一旦價(jià)格上漲，消費(fèi)者就會(huì)逃到其他商店，日本企業(yè)熟知這一點(diǎn)，因此，即使出現(xiàn)原材料價(jià)格上漲，企業(yè)也不愿意提高產(chǎn)品價(jià)格。最終形成了“渡邊圖”上匯集在 0% 附近聳立的異常凸起立柱，也就是企業(yè)的“價(jià)格凍結(jié)慣例”。

資料圖/路透社

植根于日本的社會(huì)“范式”

消費(fèi)者“討厭漲價(jià)”與企業(yè)“價(jià)格凍結(jié)慣例”同時(shí)存在，對(duì)于生活在日本的人們來說已經(jīng)習(xí)以為常，并認(rèn)為是理所當(dāng)然的。這種社會(huì)的理所當(dāng)然在經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“社會(huì)范式”（social norm）。換句話說，范式是指社會(huì)人所共有的一種“行情觀”，用現(xiàn)在的話來說，就是“默認(rèn)”（default，計(jì)算機(jī)等的各種設(shè)置的出始狀態(tài)），這樣也許更好理解。本書將理所當(dāng)然地認(rèn)為物價(jià)和工資就應(yīng)該凍結(jié)的現(xiàn)象稱為日本“工資物價(jià)范式”。

不同國家有著不同的范式。日本社會(huì)認(rèn)為物價(jià)和工資的凍結(jié)是理所當(dāng)然的，這在美國卻完全行不通；日本赤誠乳業(yè)面向兒童的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)冰激凌品牌“咯吱咯吱君”漲價(jià)事件，使我深刻意識(shí)到了這一點(diǎn)。

2016年咯吱咯吱君這一款冰激凌漲價(jià)時(shí)，電視廣告中播出了當(dāng)時(shí)社長向顧客道歉的鏡頭。該視頻在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽量超過200萬次，很受消費(fèi)者歡迎。據(jù)說由于這個(gè)插曲，該冰激凌品牌在漲價(jià)后銷售額沒有出現(xiàn)明顯下降。但是這一連串的事件，在美國社會(huì)出現(xiàn)了完全不同的解讀。

2016年，日本冰激凌品牌“咯吱咯吱君”25年來首漲價(jià)，社長攜員工道歉。圖自人民網(wǎng)

《紐約時(shí)報(bào)》用一個(gè)整版篇幅刊登了這個(gè)道歉事件。冰激凌原材料價(jià)格上升引發(fā)產(chǎn)品漲價(jià)，社長必須就此向顧客道歉，這被揶揄為日本社會(huì)的扭曲。的確，在美國若將原材料價(jià)格上升負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品價(jià)格上是非常自然的，如果不轉(zhuǎn)嫁的話反而會(huì)追究管理者的職責(zé)。

長期生活在日本的人，認(rèn)為理所當(dāng)然的事情，往往也會(huì)以為世界上的其他地方也是如此，我自身同樣。但是從全球范圍看，日本所形成的工資物價(jià)范式是非常另類的，通貨膨脹排在全球的最后一位就是典型象征。我們有必要自覺地意識(shí)到這 一點(diǎn)。

變化的跡象和兩個(gè)場景

失敗的范式改革

首先意識(shí)到日本范式存在問題并試圖進(jìn)行改革的政要，我想就是安倍晉三首相，當(dāng)然我并沒有向安倍本人直接確認(rèn)過。安倍上任之后推出了金融、財(cái)政和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一攬子改革計(jì)劃，可以明顯視為試圖改變?nèi)毡緡竦乃季S范式（mind set）。

一攬子計(jì)劃的核心就是，日本銀行出臺(tái)劃時(shí)代的量化寬松貨幣政策。換句話說，就是發(fā)出強(qiáng)烈信號(hào)不僅現(xiàn)在而且將來也會(huì)持續(xù)增加貨幣供應(yīng)量。劃時(shí)代的貨幣寬松政策，的確如政策所愿帶來了日元大幅度貶值，但是當(dāng)政策效果波及物價(jià)上漲時(shí)，日本國民開始怨聲載道，這是由于價(jià)格上漲了而工資沒有提高。時(shí)任官房長官的菅義偉考慮國民怨言發(fā)表了講話，強(qiáng)調(diào)繼續(xù)日元貶值不符合日本的經(jīng)濟(jì)利益，不久日本銀行也做出了相同表態(tài)。2015年6月，日元停止貶值，再次轉(zhuǎn)向升值。

現(xiàn)在回過頭來看，在日本物價(jià)工資范式中，物價(jià)不變這一習(xí)以為常的范式被劃時(shí)代的貨幣寬松打破了，工資不漲這一范式卻在頑固持續(xù)而沒有改變。如前所述，消費(fèi)者可以忍受價(jià)格不變狀態(tài)下的工資凍結(jié)，企業(yè)也可以承受不提高工資條件下的價(jià)格凍結(jié)，日本的工資物價(jià)范式就是建立在這種絕妙均衡基礎(chǔ)上的。如果其中的物價(jià)凍結(jié)轟然倒塌，而工資凍結(jié)卻屹立不倒，必然會(huì)遭到消費(fèi)者的強(qiáng)烈抵制，結(jié)果范式改革以失敗而告終。

當(dāng)海外通貨膨脹在2021年波及日本時(shí)，日本的工資物價(jià)范式再次露出了破綻，并迎來了新局面。首先是消費(fèi)者的通脹預(yù)期提高了，并開始修正討厭漲價(jià)的心理感受，企業(yè)的價(jià)格凍結(jié)慣例也有了改變。下面運(yùn)用數(shù)據(jù)說明到底出現(xiàn)了哪些新情況。

令人吃驚的調(diào)查結(jié)果

前文介紹了2021年8月的問卷調(diào)查結(jié)果，這是我所在的研究室每年開展的例行通貨膨脹預(yù)期調(diào)查。2022年5月黃金周休假之前，我們準(zhǔn)備好了面向5國消費(fèi)者的問卷，并上傳網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃利用連休假期回收問卷。先行收集了美國及歐洲消費(fèi)者的問卷，連休結(jié)束前也收集了日本近60%的問卷，并試著進(jìn)行了階段性統(tǒng)計(jì)工作。

美國及歐洲的調(diào)查結(jié)果正像所預(yù)計(jì)的那樣，通脹預(yù)期受當(dāng)時(shí)高通脹的影響非常大。最令人吃驚的是日本的數(shù)字，出現(xiàn)了完全不同于2021年8月的調(diào)查結(jié)果。實(shí)際上，在表示低通脹預(yù)期和厭惡漲價(jià)程度上，長期以來日本的問卷結(jié)果基本相同，不管是2021年，或者之前一年，甚至再前一年。因此，我預(yù)想2022年一定也會(huì)出現(xiàn)與之前相同的數(shù)字，但是當(dāng)看到結(jié)果時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)完全變了樣。

最初我還懷疑是否與收集問卷的順序有關(guān)，也許是回收問卷不足才出現(xiàn)了結(jié)果偏差，但當(dāng)看到全部的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)時(shí)，確認(rèn)結(jié)果與以往的調(diào)查確實(shí)出現(xiàn)了明顯不同。

圖 4-8 展示的是實(shí)際調(diào)查結(jié)果。日本消費(fèi)者回答通貨膨脹預(yù)期“顯著上漲”的比例有了很大增長，同時(shí)，2021年8月問卷調(diào)查中回答占比最高的“幾乎不變”比例顯著下降。歐美消費(fèi)者的通貨膨脹預(yù)期比以前更高。與歐美國家的消費(fèi)者相比，日本消費(fèi)者的通脹預(yù)期提升非?？?，幾乎與歐美國家的消費(fèi)者相當(dāng)。

圖 4-9 是有關(guān)討厭漲價(jià)心態(tài)的調(diào)查數(shù)據(jù)。問卷內(nèi)容與以前相同，還是：“到經(jīng)常購物的超市購買商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)價(jià)格上漲了10%，你怎么辦？”2021年的調(diào)研中，57%的日本消費(fèi)者回答“到其他超市購買”（圖 4-7），2022年的回答占比降為44%，回答“價(jià)格上漲也在原來的超市購物”的占比為56%，超過了半數(shù)（圖 4-9）。這已經(jīng)與歐美國家消費(fèi)者的選擇沒有什么差異。說明9個(gè)月的時(shí)間，日本消費(fèi)者討厭漲價(jià)的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大變化。

將討厭漲價(jià)問卷與預(yù)期通貨膨脹問卷結(jié)合起來看的話，就是日本的預(yù)期通脹率上升了，面對(duì)經(jīng)常購物商店出現(xiàn)商品漲價(jià)時(shí)，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為“即使到其他商店，同一商品也會(huì)漲價(jià)”，這意味著，雖然并不愿意購買高價(jià)商品，也不得不繼續(xù)消費(fèi)，消費(fèi)者的行為出現(xiàn)了變化。

日本消費(fèi)者的通脹預(yù)期為什么會(huì)提升

其他調(diào)查結(jié)果也證實(shí)了日本消費(fèi)者對(duì)通貨膨脹預(yù)期的變化。

日本內(nèi)閣府每月對(duì)約8400個(gè)家庭實(shí)施“消費(fèi)動(dòng)向調(diào)查”，其中也有一個(gè)選項(xiàng)，就是未來一年預(yù)期通貨膨脹率走勢(shì)。從調(diào)查結(jié)果看，2020年秋季開始提升通脹預(yù)期上升現(xiàn)象，到現(xiàn)在已經(jīng)增加4個(gè)百分點(diǎn)。同期實(shí)際通貨膨脹率上漲3.5%，顯示預(yù)期通脹率的上漲速度超過了實(shí)際通貨膨脹水平。

之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，就是大概很多人看到實(shí)際通貨膨脹率上漲后預(yù)期未來的通脹率還會(huì)持續(xù)上升。實(shí)際上從過去的數(shù)據(jù)看，普遍存在這一傾向。但這次調(diào)查中出現(xiàn)的通脹預(yù)期超過實(shí)際通脹率的上漲幅度，在日本是史無前例的。

通貨膨脹預(yù)期為何出現(xiàn)了如此快速的上升？可以考慮以下因素。一是這次的漲價(jià)集中在汽油等能源相關(guān)產(chǎn)品以及食品類，這是消費(fèi)者生活不可或缺的，也是頻繁購買經(jīng)常接觸價(jià)格標(biāo)簽的商品。消費(fèi)者廳還調(diào)查了日本消費(fèi)者預(yù)測未來物價(jià)趨勢(shì)時(shí)主要關(guān)注的產(chǎn)品種類，顯示主要是能源及食品價(jià)格的變動(dòng)。這也許是20世紀(jì)70年代石油危機(jī)留下的心理陰影，能源價(jià)格一旦出現(xiàn)變動(dòng)，人們就會(huì)認(rèn)為，將“坐實(shí)通貨膨脹”。

另外一個(gè)因素是，歐美國家出現(xiàn)的高通貨膨脹影響。日本媒體輪番報(bào)道歐美國家正在發(fā)生嚴(yán)重的通貨膨脹，不論歐美國家是因疫情暴發(fā)還是俄烏沖突引發(fā)了通貨膨脹，這些背景同樣對(duì)日本也都產(chǎn)生影響。因此，經(jīng)常接觸這些報(bào)道的日本人就會(huì)想象日本也會(huì)出現(xiàn)美歐國家那樣的通貨膨脹。

需要強(qiáng)調(diào)的是，在2022年（撰寫本書的時(shí)點(diǎn)上），日本通貨膨脹依然排在主要國家的最后一位，與其他國家存在很大差異。盡管如此，日本人卻感到要“坐實(shí)通貨膨脹”，這是值得深思的現(xiàn)象。