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冬曉:罰款、開源、賣不動……蘋果的好日子到頭了嗎?
最后更新: 2024-10-27 11:11:16在中國
歐洲市場對科技巨頭的天然警惕大概摻有其本土未能誕生足夠體量的企業(yè)能與之抗衡的恐懼,但中國市場由于互聯(lián)網(wǎng)科技蓬勃發(fā)展,對外來科技巨頭一直都更為開放包容,在鼓勵合作的同時,也鼓勵良性競爭。
然而,這份平和友善的姿態(tài),卻被唯利是圖的跨國公司濫用、誤用。
面對西方政府的反壟斷調(diào)查和企業(yè)抗議,蘋果率先擺低姿態(tài),但不論是下調(diào)蘋果稅,還是承諾開放NFC協(xié)議給第三方,更多的是一種以退為進的求生策略,而非認(rèn)識到自己發(fā)展中的錯誤,提出改進措施,以幫助行業(yè)實現(xiàn)更為健康的增長。
一個典型的例子便是蘋果的雙面作派。面對歐盟的重拳出擊它承諾讓歐洲的開發(fā)者可以使用基于HCE的應(yīng)用程序接口,在自己的iOS應(yīng)用程序中,為汽車鑰匙、公司會長、酒店門卡、活動門票等提供非接觸式(NFC)支付和非接觸式交易,但在中國市場,面對中國的第三方開發(fā)者,卻對NFC協(xié)議的開放與否,半遮半掩,支支吾吾。
蘋果在官網(wǎng)上發(fā)布的開發(fā)者很快就能在應(yīng)用中調(diào)用NFC的通告
早年間,囿于NFC的高成本投入,該項技術(shù)在支付上的應(yīng)用并未獲得廣泛普及。個人消費者和小型商鋪的經(jīng)營者都更加青睞手續(xù)費低廉的二維碼,這也是為何在過去十年間,中國的移動支付市場是二維碼大行其道。
其實,在Apple Pay誕生的頭幾年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭就已開始布局NFC技術(shù)。早在2016年,阿里巴巴和騰訊就都各自申請過NFC相關(guān)的技術(shù)專利,前者是在2012年4月提出的申請,而后者稍晚,是2012年8月。
需要特別說明的是,不論是NFC還是二維碼,都只是一種技術(shù),本身并無高下之分,也不存在無法被攻克的科技壁壘,在某一國家或區(qū)域市場中的使用率取往往決于市場選擇,即消費者和商家的偏好,以及提供這項服務(wù)的企業(yè)所占據(jù)的先發(fā)優(yōu)勢。并非NFC更為高端,而國內(nèi)支付軟件多用二維碼支付是因為沒有相關(guān)專利。
現(xiàn)如今,隨著技術(shù)的發(fā)展,使用NFC支付的成本已經(jīng)大幅降低,加之手機制造技術(shù)的提升和穿戴設(shè)備的普及,NFC這種天然更快捷,更具安全性的支付方式,也悄悄地在中國年輕人之間占據(jù)一席之地。
只需輕輕一碰就能進入地鐵閘機,又或只需輕輕一按就能開啟自己的座駕,NFC的便利性肉眼可見,因而在近些年廣受好評。然而,就是這個不存在絕對技術(shù)壁壘的支付功能,卻在蘋果手機上用得極其艱難。以支付寶的“碰一下”為例,很多蘋果手機用戶在公開社交平臺上吐槽,加載速度慢,卡頓頻發(fā)。
對于大多數(shù)使用者而言,安全性的體驗沒有那么直觀,但使用流暢感肉眼可見。造成國產(chǎn)支付軟件非接觸支付在iPhone上使用困境的根源正是前文提到的,蘋果對NFC的絕對壟斷:Apple Pay 可以直接調(diào)用NFC模塊,但其他軟件只能在讀卡器模式下,被迫加載一個又一個頁面,陷入卡頓之后還是卡頓的循環(huán)。
如此傲慢作派乃蘋果一家獨有,同樣都有NFC模塊,國產(chǎn)手機廠商華為、OPPO、小米、Vivo都不吝開放給第三方開發(fā)者使用。安卓的開放度有目共睹,這里不再贅言,連自造鴻蒙系統(tǒng)的華為,搞自家數(shù)字錢包的華為,也沒有壟斷非接觸支付的心思,搞出一堆強制彈窗,來逼迫用戶放棄使用第三方支付軟件的非接觸支付功能。
很難想象中國的手機廠商為了壟斷掃碼支付,而拒絕第三方支付軟件調(diào)用攝像頭,又或者即便允許調(diào)用,也會在掃碼完成后不斷彈窗拖累支付進度。
而這,正是蘋果做的事,或許它無法完全封閉自己構(gòu)建的支付網(wǎng)絡(luò),但可以通過將支付的過程變得困難,來削弱競爭對手。
蘋果的不合作不僅體現(xiàn)在對NFC模塊的壟斷,還體現(xiàn)在和應(yīng)用開發(fā)商之間的低效率溝通。中國本土移動支付巨頭們在iOS上推出NFC支付的功能后,國內(nèi)多家廠商迅速跟進,如小米、OPPO、Vivo都升級設(shè)備以支付的流暢運轉(zhuǎn),有手機制造商甚至在品牌門店接入了相關(guān)支付設(shè)備,未來還會推廣至全國,以實現(xiàn)便捷的支付和會員服務(wù)。
在此情景之下,滑稽的一幕在中國市場一再上演:一個小小的NFC支付,一千塊出頭的國產(chǎn)智能手機的使用體驗,竟能輕松秒殺掉售價超過五千元的iPhone。繼電池續(xù)航差、信號接收糟之后,蘋果喜提支付不利索的又一美名。這不得不讓人思考,它到底哪里來的底氣,無視中國手機應(yīng)用開發(fā)商和本土消費者的訴求,一意孤行,讓大家花最多的錢,吃最多的苦。
其實從蘋果的角度看,這一切都很好理解,現(xiàn)如今的蘋果已經(jīng)不是那個創(chuàng)意驅(qū)動的科技新銳,它所負(fù)責(zé)的對象并非是充滿期待的終端用戶,而是坐在華爾街和硅谷的高樓里,捏著財報審視著資產(chǎn)變動的股東。
錢,在短時間內(nèi)賺更多的錢,給股東交代。這就是當(dāng)下蘋果的生存邏輯。
此前圍繞微信小程序內(nèi)購,騰訊和蘋果又爆發(fā)了一波激烈沖突,而這些早在微信公眾號打賞之時就已埋下禍根。雙方你來我往,在過去八年間斗得有來有回,只不過這一次面對如果蘋果和微信二選一,你要選什么的提問時,不少人果斷選擇不要蘋果要微信。
在兩個月的中斷后,騰訊于九月的一個周末恢復(fù)了蘋果 iOS 的微信更新,關(guān)于 iphone16不能與微信兼容的傳言就此塵埃落定,然而有消息人士稱,雙方仍在就蘋果稅進行協(xié)商 《一財》
這樣的場景在十年前是很難想象的,而背后的關(guān)鍵支撐正是中國手機廠商們不斷銳意進取,蠶食著蘋果盤踞的高端手機的地盤。
其中,尤以華為的進攻最為猛烈。就在2024年蘋果秋季發(fā)布會召開前,華為對外展示了最新三折疊手機沖上互聯(lián)網(wǎng)熱搜,在蘋果苦心經(jīng)營“雖然iPhone16銷量一般,但iPhone16ProMax廣受黃牛追捧”“年年都說不買iPhone 但年年有人在搶”的人設(shè)時,華為三折疊的網(wǎng)上預(yù)約超過百萬人次,兩萬塊的手機在某些轉(zhuǎn)售平臺加價達到四萬、六萬的程度。
還記得當(dāng)年鋪天蓋地的賣腎也要買iPhone的新聞嗎?喬布斯費盡心血打造出的身份符號,如今已成過往云煙。
路在何方
公開數(shù)據(jù)顯示,在2023財政年度,蘋果的年度凈收入為3830億美元,凈收入970億美元。蘋果的凈利潤超過了財富500強中的任何一家公司,也超過了100多個國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值。
然而,從更為綜合的視角來看,蘋果在企業(yè)發(fā)展上很難被評價為成功。關(guān)閉通信芯片實驗室,造車項目破產(chǎn),蘋果曾經(jīng)被盛贊的科研創(chuàng)新,如今在占企業(yè)營收8%的研發(fā)經(jīng)費下,顯得捉襟見肘。
而關(guān)于這一數(shù)據(jù),三星是10%左右,而華為接近20%。
十年前,iPhone6發(fā)布,自此奠定了蘋果的多尺寸發(fā)布策略,且該機型一推出就在當(dāng)年掀起換機熱潮;時至今日,仍被稱為蘋果最杰出的作品,和當(dāng)之無愧的銷量之王。
坊間傳言,該機型的熱銷得益于蘋果前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯,在去世前為蘋果留下了未來四年的產(chǎn)品線計劃。根據(jù)《洛杉磯時報》2013年的報道,舊金山的地區(qū)檢察官喬治·蓋斯康在與蘋果的公共專員麥克·??怂褂懻搃OS設(shè)備永久性禁用功能時得知,在庫克入主前,喬布斯就基本確定下后面兩代的iPhone設(shè)計。
這些無法被證實的捕風(fēng)捉影在過去不過是科技愛好者們的飯后笑談,但隨著蘋果產(chǎn)品一代一代的推出,賣點從功能創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到產(chǎn)業(yè)鏈整合來看,這條新聞也許已經(jīng)成為了某種不可被忽視箴言。
《洛杉磯時報》在2013年的報道,據(jù)悉喬布斯研發(fā)了后兩代iPhone
其實,早在6年前,蘋果就該為自己從頭到腳、從內(nèi)到外的固步自封付出高昂的代價,只是沒人料到美國政府的一紙禁令為其續(xù)命多年。
自始至終,蘋果在全世界建立壟斷的地位靠的都不只是它的科技創(chuàng)新(前半段)和供應(yīng)鏈整合(后半段),還仰仗著美國政府為其撐腰。
肆意攪動全球經(jīng)濟的資本巨鱷喬治·索羅斯在2018年出席達沃斯世界論壇的年度演講時說過這樣一段話:“美國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)壟斷的全球主導(dǎo)地位被打破只是時間問題,稅收和監(jiān)管將使它毀滅,歐盟競爭事務(wù)專員維斯塔格將是它們的克星?!?
而中國選擇的則是另外一條路,充分的市場競爭和開放;但這并不意味著蘋果可以忽視中國應(yīng)用廠商的訴求,無視中國用戶的體驗。
合作共贏,還是乾綱獨斷?
留給蘋果的時間可能不多了。
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