此外，是否有“愛心菜”通過合法證明，變成了微商團(tuán)購高價(jià)菜？百姓也難免有這樣的疑問。

在人命面前，物價(jià)上漲并不可怕?？膳碌氖牵靵y的“愛心菜”分配管理，直接導(dǎo)致封閉小區(qū)內(nèi)部交叉感染的幾率大幅度提高。所以很快就有了以下帖子在微信廣泛流傳（圖7）：

“第一批感染者是年前的，

第二批感染者是擠醫(yī)院的，

第三批感染者是擠超市的，

第四批感染者就是各種團(tuán)購的”

圖7 截圖來自筆者手機(jī)

社區(qū)證明領(lǐng)取“愛心菜”及“微商團(tuán)購”對(duì)反彈有多大影響？

文章開頭提到，武漢新增病例確診增加原因有二，疑似病例確診和“密接”導(dǎo)致的新增確診。

中國—世界衛(wèi)生組織聯(lián)合專家組追蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，大約1%-5%的“密接”者，確診感染了新冠病毒。

根據(jù)3月1號(hào)新華社“新華視點(diǎn)”記者秦交鋒、廖君、劉宏宇發(fā)表的最新調(diào)查結(jié)果：

“武漢一主城區(qū)兩個(gè)隔離點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，第一個(gè)隔離點(diǎn)累計(jì)留觀人員（密接）170人，目前轉(zhuǎn)出確診病例26人，比例高達(dá)15%；第二個(gè)隔離點(diǎn)累計(jì)留觀人員（密接）270人，目前轉(zhuǎn)出確診病例27人，比例達(dá)到10%”。

結(jié)果遠(yuǎn)高于中國—世界衛(wèi)生組織聯(lián)合專家組追蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)的1%-5%。

毫無疑問，憑社區(qū)證明領(lǐng)取“愛心菜”及“微商團(tuán)購”，會(huì)導(dǎo)致封閉隔離區(qū)內(nèi)的“密接”頻次和人數(shù)增加。目前不能肯定高出的5%-10%，是由頻次和人數(shù)增加導(dǎo)致，不過混亂的團(tuán)購領(lǐng)取現(xiàn)場(chǎng)肯定會(huì)增加“密接”的可能性。

合情，不等于合理

民眾關(guān)心“愛心菜”流向，合情。

但指責(zé)“愛心菜”通過大型連鎖超市“有價(jià)銷售”，既不“合情”，更不合理！因?yàn)椋瑢?shí)情實(shí)理是這樣的：

1.高效。

大型商超有現(xiàn)成的專業(yè)物流配送系統(tǒng)，而且專注“最后一公里”，進(jìn)而大大縮短易腐爛的“愛心菜”走完“最后一公里”的時(shí)間。

2.安全。

大型商超有現(xiàn)成規(guī)范的蔬菜藥檢流程，即便是“愛心菜”也應(yīng)該納入農(nóng)藥殘留檢測(cè)，相信大家可以理解。

3.保質(zhì)。

大型商超本來就有一套嚴(yán)格分揀、整理體系，符合條件后才能售賣。在這套流程操作下，“愛心菜”可以在保證質(zhì)量的前提下呈現(xiàn)在“圍城內(nèi)”廣大市民面前，“愛心”更濃。

4.低耗。

大型商超物流有快速倉儲(chǔ)、配送條件?！皭坌牟恕敝苻D(zhuǎn)的越快，腐爛就會(huì)越少，損耗越低?！皭坌牟恕钡竭_(dá)武漢后爛掉了，才是最應(yīng)該被指責(zé)的！

5.維穩(wěn)。

“愛心菜”有價(jià)銷售，在確保武漢市民日常生活的同時(shí)，也可保證市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，一方面打擊不法奸商；另一方面對(duì)整個(gè)生鮮物質(zhì)供應(yīng)鏈，按市場(chǎng)規(guī)律正常運(yùn)轉(zhuǎn)、或快速恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，意義極大。

6.監(jiān)管。

面對(duì)千千萬萬個(gè)“微商團(tuán)購”，政府不僅更容易對(duì)大型商超日常營業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)管，而且可以對(duì)“愛心菜”收貨數(shù)量、銷售金額進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)。

7.感恩。

大型商超有價(jià)售賣，一方面可以很方便地及時(shí)告示“愛心菜”來自何處；另一方面，在政府統(tǒng)一管理下，將武漢人民購買“愛心菜”部分款項(xiàng)，通過各種形式（比如購物卡、湖北特產(chǎn)禮包等等），回饋給無私捐贈(zèng)、舍生忘死逆行武漢、以及忘我堅(jiān)守一線的同胞（特別強(qiáng)調(diào)一線超市及保潔員工，他們收入本來就不高），用實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)，表達(dá)武漢人民的感恩。

至于“愛心菜”為什么不直接送到“前線”（比如醫(yī)院）的指責(zé)，不僅不合理，簡(jiǎn)直荒唐！

醫(yī)院是抗擊新冠戰(zhàn)“疫”的最前線。正在打仗的戰(zhàn)士需要的是到手即吃的熟食，不是未加工、堆在“戰(zhàn)壕”前的海量“愛心菜”。

這樣的指責(zé)，除了添堵，毫無意義。

“打疫情防控阻擊戰(zhàn)，實(shí)際上也是打后勤保障戰(zhàn)”

這是習(xí)主席2月23號(hào)重要講話中的一句原話。習(xí)主席繼續(xù)強(qiáng)調(diào)：著重解決好生活必需品供應(yīng)的“最后一公里”。

2月23號(hào)當(dāng)天，湖北省委書記應(yīng)勇主持召開《部署打好城市生活供應(yīng)保障戰(zhàn)》專題會(huì)，會(huì)上強(qiáng)調(diào)：

“發(fā)揮國有企業(yè)在城市供應(yīng)中的托底保障作用，打好疫情防控的城市生活供應(yīng)保障戰(zhàn)，打通“最后一公里”梗阻，實(shí)現(xiàn)團(tuán)購配送小區(qū)全覆蓋、家庭全覆蓋。”

為此，筆者建言如下：

1.打通“最后一公里”的任何措施，必須以減少疫情為前提

為此，建議政府責(zé)任部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，整改目前通過“證明”就可領(lǐng)取“愛心菜”的亂象，回歸“發(fā)揮國有企業(yè)在城市供應(yīng)中的托底保障作用”、以及“有價(jià)銷售”的正道上來。

2.堅(jiān)決排除網(wǎng)上負(fù)面“報(bào)道”和輿情，對(duì)制定“愛心菜”分配政策和策略的干擾。

與2003年“非典”相比，2020年疫情最大的不同在于，普通老百姓不得不面對(duì)兩種“病毒”，一種是“新冠病毒”，一種是“信息病毒”。“信息病毒”導(dǎo)致“精神瘟疫”，最終也可要命。

3.對(duì)“愛心菜”進(jìn)行“閉環(huán)管理”

所謂“閉環(huán)管理”，就是避免即當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。建議武漢商務(wù)局（或指定下屬協(xié)會(huì)）負(fù)責(zé)接洽、記錄、分配；大型商超負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)、物流、配送、銷售；武漢商業(yè)局負(fù)責(zé)收款監(jiān)督、驗(yàn)收。

4.抓大放小

政府只負(fù)責(zé)中央調(diào)劑或是數(shù)量較大的“愛心菜”，具體的量化標(biāo)準(zhǔn)待定。

5.志愿者分配向商超傾斜

目前，志愿者分配向社區(qū)傾斜。筆者從一線了解到，由于商超分揀人力急缺，很多商超不得不推掉社區(qū)的“套餐”訂單，不能保證封閉小區(qū)生活套餐的“應(yīng)供必供”。

其實(shí)，如果商超“套餐”不能及時(shí)分揀出來，社區(qū)志愿者再多，也無貨可送。

6.其他更具體的實(shí)操建議，請(qǐng)參考筆者2月5號(hào)發(fā)表在觀察者網(wǎng)的《“自我隔離”是否成功的“最后一公里”》，http://cxkknvh.com/Zhangli3/2020_02_05_534558.shtml。時(shí)間已過近一月，有些文中建議已過時(shí)，權(quán)當(dāng)拋磚引玉。

結(jié)束語

筆者以一段發(fā)生在武漢的真實(shí)歷史回顧，作為結(jié)束語。

2003年“非典”突發(fā)，急需向疫情封閉圈內(nèi)供應(yīng)大量必需生活物質(zhì)。當(dāng)時(shí)的武漢政府緊急給外資和中資大型商超下達(dá)供貨任務(wù)。

外資商超反應(yīng)：必須先報(bào)請(qǐng)總部批準(zhǔn)后，才能執(zhí)行。

中資商超反應(yīng)：連夜電話召集員工上崗到位，不計(jì)成本、不計(jì)勞動(dòng)報(bào)酬，連夜調(diào)配物質(zhì)送貨到指定地點(diǎn)，之后繼續(xù)確保供應(yīng)。

戰(zhàn)爭(zhēng)危難時(shí)刻要靠誰？靠訓(xùn)練有素的“正規(guī)軍”——自己的大型商超企業(yè)。

17年后的今天，同樣如此。

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，文章內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表平臺(tái)觀點(diǎn)，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載，否則將追究法律責(zé)任。關(guān)注觀察者網(wǎng)微信guanchacn，每日閱讀趣味文章。