近年來(lái)，像“花洛莉亞”這樣因廣告營(yíng)銷“翻車”的品牌并不少見(jiàn)。

日前，彩妝品牌花洛莉亞關(guān)聯(lián)公司上海品亦奇化妝品有限公司（下稱“品亦奇”）因產(chǎn)品因發(fā)布違背公序良俗的廣告，被上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款2.5萬(wàn)元。上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局披露稱，5名消費(fèi)者舉報(bào)上海品亦奇化妝品有限公司天貓網(wǎng)店的化妝品銷售頁(yè)面產(chǎn)品名稱及宣傳圖片涉嫌擦邊。

經(jīng)調(diào)查，涉案商品廣告系當(dāng)事人員工自行設(shè)計(jì)、制作并發(fā)布在天貓店鋪，主要指向當(dāng)事人銷售的兩款化妝品。其中一款名為“FLORTTE/花洛莉亞親親泥唇泥唇釉新色口紅亞光絲絨平價(jià)學(xué)生小眾”的唇泥，該產(chǎn)品于2021年11月2日上架銷售，于2023年 12月27日已售罄下架平臺(tái)，該產(chǎn)品的部分色號(hào)命名為“親親小居居”、“親親 neinei”、“親親阿咪”等，當(dāng)事人表示產(chǎn)品命名系引用當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)流行詞并予以配圖說(shuō)明，但客觀上具備一定性暗示。

另一款產(chǎn)品為名為“FLORTTE/花洛莉亞小蝴蝶結(jié)成膜蜜口紅不易沾杯唇釉”的唇釉。該產(chǎn)品于2024年8月16日上架銷售該產(chǎn)品在天貓銷售頁(yè)面展示的唇釉局部特寫(xiě)，由于拍攝角度導(dǎo)致最終宣傳圖片引起消費(fèi)者不適。目前當(dāng)事人已對(duì)唇釉相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行整改。

據(jù)了解，涉事國(guó)貨彩妝品牌花洛莉亞（FLORTTE）主打“平價(jià)”“少女心”“可愛(ài)”，以及鮮明的色彩標(biāo)簽。此前曾一年賣出超1000萬(wàn)支單價(jià)9塊9元的眉筆。

今年9月3日，國(guó)貨美妝品牌“花洛莉亞”產(chǎn)品設(shè)計(jì)及宣傳圖被指擦邊上熱搜，因其唇刷疑似男性生殖器官，另一款唇泥產(chǎn)品涉嫌用男性生殖器、女性隱私部位命名，在社交媒體上引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。

花洛莉亞唇蜜以“小蝴蝶結(jié)系列”命名，有網(wǎng)友認(rèn)為，其唇蜜的設(shè)計(jì)、宣傳圖的拍攝角度以及文案表達(dá)有擦邊之嫌，引發(fā)了女性用戶的不適。

另外，花洛莉亞的另一款“親親唇泥”產(chǎn)品也因命名引發(fā)爭(zhēng)議，其色號(hào)名稱為“親親阿咪”“親親小居居”“親親neinei”亦引發(fā)了網(wǎng)友的不滿。

除了質(zhì)疑該系列唇蜜的造型、名稱，也有網(wǎng)友認(rèn)為，產(chǎn)品宣發(fā)圖片中的女模特造型有不妥之處，且穿著過(guò)于暴露。媒體注意到，花洛莉亞旗艦店所配該系列唇蜜的多張宣傳圖中，一名年輕女性身穿粉色背心和超短裙跪在畫(huà)面中，網(wǎng)友認(rèn)為這樣的畫(huà)面容易引起不適。

事實(shí)上，這已經(jīng)不是花洛莉亞品牌第一次被指低俗營(yíng)銷了。據(jù)媒體報(bào)道，2022年5月，花洛莉亞在社交平臺(tái)發(fā)布臥蠶筆新品預(yù)告時(shí)配文稱“這也太細(xì)了吧”。在評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友進(jìn)行不當(dāng)評(píng)論后，該官方賬號(hào)回復(fù)該評(píng)論“啊這是可以說(shuō)的嗎”。相關(guān)言論引發(fā)質(zhì)疑，有網(wǎng)友留言認(rèn)為，“作為女生真的有感覺(jué)到不尊重”。公司隨后發(fā)布致歉聲明，并對(duì)涉事員工進(jìn)行了開(kāi)除處理。

近年來(lái)，國(guó)貨美妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，眾多品牌紛紛涌現(xiàn)，試圖在年輕人中“出圈”。然而，隨著市場(chǎng)的飽和和消費(fèi)者需求的多樣化，品牌間的同質(zhì)化問(wèn)題日益凸顯。從產(chǎn)品定位到店面裝修，從產(chǎn)品命名到廣告宣傳，眾多品牌都在追求相似的風(fēng)格和元素，導(dǎo)致市場(chǎng)上千篇一律的網(wǎng)紅打卡風(fēng)和極易被復(fù)刻的時(shí)尚元素。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，品牌為了脫穎而出，不得不尋求差異化的營(yíng)銷策略。然而，一些品牌卻誤入歧途，試圖通過(guò)低俗、曖昧的內(nèi)容吸引公眾眼球，Ubras、寶潔、婦炎潔等品牌都因陷入性別爭(zhēng)議話題而被消費(fèi)者聲討和抵制，盡管最后都以品牌方道歉整改結(jié)束，但對(duì)品牌聲譽(yù)和顧客情感的沖擊都是難以挽回的。

值得一提的是，這些營(yíng)銷“翻車”的品牌幾乎都是以女性為主要目標(biāo)消費(fèi)群體，但他們講段子不注意尺度，玩梗也沒(méi)有分寸，把冒犯當(dāng)成幽默，把低俗當(dāng)成有趣，一而再再而三地侵犯女性尊嚴(yán)，挑釁女性底線。

10月5日，花洛莉亞發(fā)布官方聲明稱：“小蝴蝶結(jié)成膜唇蜜產(chǎn)品外觀、親親泥唇泥產(chǎn)品色號(hào)名稱存在設(shè)計(jì)不妥、審核不嚴(yán)的問(wèn)題，我司已經(jīng)整改相關(guān)產(chǎn)品，永不再使用存在問(wèn)題的相關(guān)設(shè)計(jì)、名稱及圖片?！?

據(jù)媒體報(bào)道，花洛莉亞品牌所屬的品亦奇成立于2014年1月30日，注冊(cè)地位于上海市閔行區(qū)，法定代表人為朱振宇，經(jīng)營(yíng)范圍包括化妝品零售和批發(fā)、服裝服飾零售和批發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)銷售、廣告制作等。目前，其天貓旗艦店粉絲數(shù)達(dá)兩百余萬(wàn)，產(chǎn)品線豐富，包括眉筆、眼線液筆等，其中幾款產(chǎn)品在天貓榜單上排名靠前。

據(jù)國(guó)金證券援引久謙咨詢的數(shù)據(jù)，2023年花洛莉亞在眼部彩妝市場(chǎng)排名第六，市占率3.1%； 2024年1月到4月，花洛莉亞在唇部彩妝市場(chǎng)也以1.2%的市占率闖進(jìn)過(guò)前20名。據(jù)2023年天下商網(wǎng)報(bào)道，花洛莉亞年銷售額已超6億元，且還在持續(xù)增長(zhǎng)中。

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。