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愛奇藝龔宇:取消超前點(diǎn)播非監(jiān)管壓力,而是考慮會(huì)員消費(fèi)心理
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胡毓靖關(guān)注泛電商平臺(tái)、大文娛、新消費(fèi)等領(lǐng)域,爆料閑聊請(qǐng)聯(lián)系huyujing@guancha.cn
我今天的演講題目是“越簡(jiǎn)單越好”,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在需要一個(gè)簡(jiǎn)單的思路、簡(jiǎn)單的環(huán)境,讓我們不這么焦慮。
今天愛奇藝會(huì)給大家呈現(xiàn)一大桌豐盛的菜肴,可以說是饕餮盛宴。從一開始的采購到現(xiàn)在的采購+自制,愛奇藝每年在內(nèi)容上的投入高達(dá)200多億元,涵蓋傳統(tǒng)的影劇漫綜,專業(yè)向的內(nèi)容品類越來越豐富、品質(zhì)越來越高,這些內(nèi)容可以說是山珍海味。
兩年前,愛奇藝提出了隨刻的概念。隨刻的內(nèi)容來自于專業(yè)、半專業(yè)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,他們或許是一個(gè)中小制作公司,或許是大制作公司中的年輕團(tuán)隊(duì),甚至是資深團(tuán)隊(duì)。他們提供了各種各樣的興趣內(nèi)容,滿足廣泛用戶的需求。愛奇藝提供的內(nèi)容非常豐富,既有山珍海味,也有家常便飯。
今年夏天以后,各種各樣的新聞、消息,深深影響到了我們影劇漫綜的創(chuàng)作、播出。行業(yè)內(nèi)也有關(guān)注或擔(dān)憂:是不是更難了?創(chuàng)作空間更小了?我想這個(gè)問題要辯證地看。創(chuàng)作難度是一定的,但是另一方面,也有一個(gè)永恒的規(guī)律:用戶或者觀眾對(duì)優(yōu)秀作品的剛性需求是永遠(yuǎn)的,創(chuàng)作人員的創(chuàng)意能力是無限的。所以我們堅(jiān)信,(行業(yè))雖然困難,但這是暫時(shí)的。當(dāng)我們靜下心來細(xì)想,市場(chǎng)在變化,但這種變化可能會(huì)帶來更多的空間。這句結(jié)論不是一個(gè)空泛的口號(hào),它有支撐點(diǎn)。
第一個(gè)支撐點(diǎn)——我們已經(jīng)擁有并且正在孵化、培養(yǎng)、吸收、合作更多的優(yōu)秀藝術(shù)家。他們是我們行業(yè)影劇漫綜專業(yè)制作領(lǐng)域最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,依靠他們的創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn),積累的各種能力和資源,才能有優(yōu)秀的作品,這是我們已經(jīng)擁有且不斷在加強(qiáng)的支撐點(diǎn)。
第二個(gè)支撐點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新有成功也有失敗,失敗是一種代價(jià),但成功獲得的回報(bào)更高,所以創(chuàng)新的基因精神是我們擁有的最大的資產(chǎn)之一、核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
比如說《舞蹈生》,市場(chǎng)上的舞蹈綜藝很多,做得好的也很多,我們做《舞蹈生》就是一種創(chuàng)新?!段璧干肥且粋€(gè)全新的節(jié)目,它的模式和一些細(xì)節(jié)還要改進(jìn),但是已經(jīng)邁出了第一步,是綜藝市場(chǎng)第一個(gè)這種類型的節(jié)目。接下來要播出的《開拍吧電影》,把導(dǎo)演、制作人、演員的創(chuàng)作過程電影化,讓大眾對(duì)專業(yè)文化作品感興趣的同時(shí),知道它的誕生過程,這也是一種創(chuàng)新。
第三個(gè)支撐點(diǎn)——立足分眾市場(chǎng),創(chuàng)作優(yōu)秀的分眾內(nèi)容。現(xiàn)在什么樣的人喜歡什么樣的內(nèi)容變得越來越清晰,(觀眾)一擁而上看同一個(gè)作品的現(xiàn)象越來越少。我們要細(xì)分用戶群體,針對(duì)每一類用戶群體的需求,去做專業(yè)深入的研究,然后用工匠精神去打磨出這類觀眾喜歡的內(nèi)容。當(dāng)然,我們也期望愛奇藝的作品破圈,讓不同圈層的用戶都喜歡,但這樣的作品可遇不可求。我們不能因?yàn)橄氲戎恢煌米幼菜赖窖矍俺匀舛桓梢患?,這是不對(duì)的。
第四個(gè)支撐點(diǎn)——打造圈層精品,踏踏實(shí)實(shí)地為硬核用戶做好作品。我們可以發(fā)現(xiàn),愛奇藝過去的破圈作品大部分是意外,很多項(xiàng)目在最初策劃時(shí)并沒有期待它們能夠破圈,但最終卻破圈了,超過一半的出圈作品都是如此。作品破圈有時(shí)候是偶然,但這些破圈作品也有必然性——踏踏實(shí)實(shí)地為硬核用戶做好作品,等硬核用戶滿意了,就有機(jī)會(huì)破圈;而那些一開始只是想要流量,要大IP、大流量演員等等的作品,大部分沒有長久的生命力。
第五個(gè)支撐點(diǎn)——智能創(chuàng)作。熟悉我的人都知道我是學(xué)自動(dòng)控制的。三十多年前進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,我的專業(yè)是工業(yè)自動(dòng)化,就是用計(jì)算機(jī)來優(yōu)化中國的制造產(chǎn)業(yè)。第一代是計(jì)算機(jī),后來是制造系統(tǒng),現(xiàn)在也不知道是第幾代制造系統(tǒng)了。把手工業(yè)作坊式的中國內(nèi)容制造業(yè)變成現(xiàn)在全球最厲害的,可以說是數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容工業(yè)強(qiáng)國,這是愛奇藝科技創(chuàng)新希望能為中國制造業(yè)所做的貢獻(xiàn)。
三十多年前我還是一個(gè)學(xué)生,在學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們想用我們所學(xué)的知識(shí)、科技水平的積累領(lǐng)頭做這件事。目前,已經(jīng)有了一些成果。譬如說智能系統(tǒng)(BI)已經(jīng)上線,制片人可以通過分析歷史作品數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)未來作品的流量、收入、用戶畫像等。再譬如流程管理系統(tǒng)、虛擬拍攝等這些硬科技工具已在研發(fā)和使用的過程中。
有了這些支撐,我覺得我們創(chuàng)作優(yōu)秀作品不難了。
VIP會(huì)員是愛奇藝的硬核、價(jià)值最高的用戶。
首先,關(guān)于超前點(diǎn)播。十一(假期)愛奇藝取消了超前點(diǎn)播,做出這個(gè)決定更多的是我們自己看到了這件事可能不像我們想象的這么客觀、講邏輯,特別是會(huì)員的消費(fèi)心理影響了我們的最終決策。會(huì)員業(yè)務(wù)的核心本質(zhì)是要保證會(huì)員的滿意度,所以愛奇藝取消了超前點(diǎn)播。我們的同行緊接著在兩三個(gè)小時(shí)之內(nèi)也跟上了。我們要為愛奇藝的會(huì)員服務(wù),真心誠意地為他們提供最好的體驗(yàn),包括內(nèi)容的體驗(yàn)、播出方式的體驗(yàn)、商業(yè)模式的體驗(yàn)等等,這就是我們核心的觀點(diǎn)。
第二,會(huì)員和廣告?,F(xiàn)在會(huì)員也會(huì)看到廣告,他們有很多抱怨,但是這個(gè)情況跟超前點(diǎn)播不同。任何人都需要商業(yè)信息,這個(gè)問題不是方向性的,而是實(shí)現(xiàn)的手段和結(jié)果的不同。背后可能是我們廣告的推送機(jī)制不夠先進(jìn),不能精準(zhǔn)地把會(huì)員需要的內(nèi)容推送給他們,所以我們要解決這個(gè)問題。另外,會(huì)員可見的廣告需要更好的創(chuàng)意,即變成內(nèi)容,而不是宣傳性的業(yè)務(wù)廣告。
第三,會(huì)員和云影院。會(huì)員是包月的,但是電影的單分鐘制作成本比劇、動(dòng)漫高太多了,所以需要向用戶直接收費(fèi),會(huì)員之上還需要單片點(diǎn)播,內(nèi)容直接面對(duì)消費(fèi)者,這是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),我想把這些想法跟大家分享。只有這樣,更優(yōu)秀的電影作品才會(huì)誕生,優(yōu)秀的制片人、出品人、導(dǎo)演才有更多的想象空間。
這是我們企業(yè)的使命,讓夢(mèng)想綻放,讓快樂簡(jiǎn)單。愛奇藝想做一家有情懷的公司,想讓自己平臺(tái)上的作品是健康的、有思想的,也想讓這些優(yōu)秀的、健康的、有思想的、有情懷的內(nèi)容能夠激發(fā)每一個(gè)人的夢(mèng)想,并且讓每一個(gè)人在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的每一步中獲得快樂,這是我們的夢(mèng)想。
當(dāng)然,這個(gè)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)與眾不同的一點(diǎn)是創(chuàng)新,特別是科技創(chuàng)新,以上是我分享的內(nèi)容。 感謝大家!
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 愛奇藝- 責(zé)任編輯: 胡毓靖 
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