-
微信內(nèi)6大產(chǎn)品匯報業(yè)績,2020年小程序交易額1.6萬億
觀察者網(wǎng)·大橘財經(jīng)訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)微信10周年,生態(tài)內(nèi)6大產(chǎn)品交出2020年成績單。
1月19日,2021微信公開課PRO在廣州開講,主論壇上,微信團(tuán)隊介紹了生態(tài)內(nèi)包括微信小程序、微信支付、視頻號等多個產(chǎn)品的動態(tài)。
據(jù)微信各產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹,過去一年,小程序全年交易額同比增長超100%;企業(yè)微信連接和服務(wù)的微信用戶超過了4億;微信支付分用戶數(shù)突破2.4億。
此外,上線一年的微信視頻號首次公布了產(chǎn)品定位和運營規(guī)則;小游戲和搜一搜的月活用戶均突破5億。
小程序年均DAU破4億,全年交易額1.6萬億
主論壇現(xiàn)場,微信小程序負(fù)責(zé)人表示,微信小程序日均活躍用戶突破4億,人均使用小程序個數(shù)較2019年增長25%,人均小程序交易金額較2019年增長67%。
值得注意的是,微信小程序全年累計交易額同比增長100%。而據(jù)騰訊2019年財報中,小程序8000億的全年交易額計算,2020年微信小程序的全年交易額約為1.6萬億。
在開發(fā)者端,年同比活躍小程序數(shù)整體增長了75%,有交易的小程序數(shù)年同比增長68%。微信方面表示,“在出行、旅游、政務(wù)、教育及多個零售板塊,有交易的小程序數(shù)增長率遠(yuǎn)超整體小程序數(shù)量的增長,體現(xiàn)了行業(yè)交易生態(tài)的逐步豐滿。”
具體應(yīng)用上,在政務(wù)民生領(lǐng)域,小程序健康碼累計服務(wù)用戶超過8億,累計展示碼量超200億次;社保繳費小程序幫助1.59億人不出門在線完成參保。
在商業(yè)化領(lǐng)域,到2020年底,全年累計有超過1億人次在購物中心和百貨小程序購物;借助小程序預(yù)售+線下自提等模式,累計超過3億用戶在微信內(nèi)購買生鮮蔬果。
微信支付分:用戶突破2.4億,將推充電寶隔夜歸還險
微信支付團(tuán)隊公布了微信支付分的最新數(shù)據(jù):微信支付分使用用戶數(shù)超2.4億,為用戶節(jié)省超過2000億元押金,每日使用次數(shù)達(dá)千萬級。
微信支付分類似支付寶的芝麻信用,是基于微信支付大數(shù)據(jù),根據(jù)個人的身份特質(zhì)、支付行為、信用歷史等情況,對個人信用的綜合評分。
目前,微信支付分已覆蓋共享租物、購物娛樂、交通出行、生活服務(wù)和住宿預(yù)訂等5個行業(yè)大類超1995個商戶。
據(jù)微信支付團(tuán)隊介紹,目前,微信支付分“先享后付”服務(wù)已接入多個行業(yè),讓用戶可以先消費后付款。比如在電商行業(yè),微信支付分“先用后付”支持用戶0元下單,確認(rèn)收貨后再付款,同時也為達(dá)到分?jǐn)?shù)門檻的用戶提供優(yōu)先退款能力,用戶提交退貨物流信息后就能快速收到退款。
2021年,微信支付分將在更多場景落地,減少用戶支付押金和預(yù)付。比如,據(jù)微信公開課講師regiswang透露,2021年將推出充電寶“隔夜歸還險”,用戶領(lǐng)取充電寶后,若用戶晚上在100米內(nèi)沒有找到歸還點,可以用支付分申請隔夜歸還,隔夜費用直接返還零錢。
企業(yè)微信:連接微信用戶數(shù)達(dá)4億,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
公開課現(xiàn)場,微信公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2020年,企業(yè)微信上的真實企業(yè)與組織數(shù)超550萬,活躍用戶數(shù)超1.3億,企業(yè)通過企業(yè)微信連接及服務(wù)的微信用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)4億;2020年共計發(fā)布27個版本,迭代1128項功能,新增至540個開放接口。
此外,2020年,企業(yè)微信合作伙伴增加到8萬家,同比去年增長近4倍,累積接入系統(tǒng)總數(shù)1191萬個,同比去年增長250%。
疫情加速社群生活“線上化”的背景下,企業(yè)微信升級客戶群能力,人數(shù)上限提升至500人,并推出客戶群紅包功能。
在教育行業(yè)方面,企業(yè)微信提供了一套連接教育局、學(xué)校和家長的數(shù)字化解決方案。比如寶雞市教育局就借助這套方案,用3天時間搭建了連接1300所學(xué)校的信息平臺,在8小時內(nèi)快速回收了22萬人的健康數(shù)據(jù)。
在政務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)微信的政務(wù)行業(yè)數(shù)字化方案,可以助力政府開展網(wǎng)格化基層治理工作,提升居民服務(wù)效率。舉例而言,宜昌市的1.5萬名網(wǎng)格員,借助企業(yè)微信,連接和服務(wù)了27萬居民。
此外,企業(yè)微信正式發(fā)布“企航計劃”,提供12億元數(shù)字化扶持基金,幫助教育行業(yè)、政務(wù)行業(yè)和中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。
小游戲:月活首破5億,變現(xiàn)規(guī)模提高20%
剛滿3周歲的小游戲交出了自己的成績單:2019年5月,小游戲累計用戶達(dá)超10億,2020年月均活躍用戶達(dá)5億。
在用戶畫像上,微信小游戲的男女比例為5:5,相比傳統(tǒng)游戲,女性用戶比例更高。一二線城市用戶占4成,人均游戲時長較去年增長50%。
小游戲負(fù)責(zé)人李卿向觀察者網(wǎng)等媒體介紹,他們觀察到像小游戲這樣比較休閑、碎片、輕量化的東西,更能滿足女生日常碎片化娛樂的需求,所以從結(jié)果來看,就會出現(xiàn)5:5結(jié)果。
李卿認(rèn)為,在“跳一跳”之后,小游戲仍期待做出爆款。“但為什么大家感覺好像沒有爆款,是因為開發(fā)者更擅長在自己的游戲領(lǐng)域做事,而‘跳一跳’是特例,它更普世、更簡單。還有一個原因,在早期確實有很多看重流量的開發(fā)者,有些人比較著急、取巧甚至抄襲,這也導(dǎo)致后期有用戶會離開?!?
2020年,小游戲的變現(xiàn)能力有所增長。據(jù)微信方面介紹,2020年微信小游戲的商業(yè)變現(xiàn)規(guī)模較去年提高了20%,2020年12月,小游戲商業(yè)變現(xiàn)規(guī)模達(dá)到了3年來的單月最高記錄。
截至2020年7月,小游戲整體流量同比增長80%,月廣告分成超過百萬的游戲達(dá)39款,日均通過小游戲推廣帶來的注冊量超過700萬。
同時,小游戲平臺為開發(fā)者提供了新的就業(yè)機(jī)會,當(dāng)前已有10w以上的開發(fā)者在從事小游戲的相關(guān)工作?!靶∮螒蜷_發(fā)工程師”也成為了2020年微信生 最熱門的相關(guān)就業(yè)崗位第三名。
搜一搜:月活5億,場景大拓展
收購搜狗之后,微信的搜一搜出現(xiàn)了很多變化,從原來的公眾號內(nèi)容查找器,一步步拓展空間,覆蓋出行、天氣、詞典、百科等搜索服務(wù)。
官方數(shù)據(jù)顯示,微信搜一搜月活搜索用戶已超5億。
公開課上,搜一搜團(tuán)隊介紹了產(chǎn)品采用的Peoplerank算法機(jī)制,是一種人對內(nèi)容和服務(wù)的滿意度的排序,用脫敏的、保護(hù)隱私的方式將人的價值附著在排序結(jié)果上。微信搜一搜未來目標(biāo)是做通用搜索,“只要用戶需要就會滿足”,目的是讓用戶更高效找到更好的搜索結(jié)果。
聊天場景的搜索是搜一搜團(tuán)隊2020年的重點。用戶在輸入框內(nèi)輸入#號和搜索內(nèi)容,就可創(chuàng)建一個藍(lán)色超鏈接,進(jìn)入搜索內(nèi)容;長按聊天內(nèi)容也可以在聊天頁面“指尖搜索”。
此外,搜一搜還提供文章劃詞搜索、邊聊邊搜和圖片搜索等功能。
這些變動意味著,微信將把用戶留在應(yīng)用內(nèi),降低對其他搜索引擎的需求。
微信公開課講師Samuel表示,“不需要任何APP及五花八門的搜索入口,用戶在使用微信的同時,就能直接使用搜索服務(wù),高效鏈接到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)的提供者?!?
“搜一搜雖然不是獨立的搜索引擎,但它不會只待在微信生態(tài)圈,2021年走向全網(wǎng)搜索是關(guān)鍵一步,為用戶提供更為全面的搜索服務(wù)。”Samuel介紹,找新聞、尋快遞、查股價、盯出行動態(tài),找飯館、百科、商品、視頻、門店等,微信將在今年全面擴(kuò)充豐富的場景和服務(wù),希望與各類商家、開發(fā)者開放合作。
視頻號:首度界定產(chǎn)品定位和運營規(guī)則
上線一周年的視頻號在公開課壓軸出場,微信方面首次界定了視頻號的定位:一個人人可以記錄和創(chuàng)作的平臺,也是一個全開放的平臺。
同時,視頻號團(tuán)隊介紹了其運營規(guī)則,核心是全開放、人人平等和保護(hù)原創(chuàng)。
2020年,視頻號推出原創(chuàng)計劃,針對抄襲侵權(quán)內(nèi)容,創(chuàng)作者也可通過微信視頻號的自助投訴渠道對侵權(quán)內(nèi)容發(fā)起投訴,維護(hù)自身利益。
2020年,平臺累計打擊超過25萬條誘導(dǎo)騙贊、搬運仿冒等違規(guī)內(nèi)容,共處理14614個侵權(quán)投訴。
上線一年,視頻號積累了一些趣味性的數(shù)據(jù)。用戶喜愛在周五晚上打開視頻號享受輕松的時刻,觀看最為活躍;周日則是創(chuàng)作者青睞的創(chuàng)作和分享時刻,發(fā)布內(nèi)容在周日達(dá)到頂峰。廣東惠州用戶領(lǐng)先國內(nèi)其他城市,成為“最愛看視頻號的城市”,惠州用戶小鼓手妞妞的一條視頻號內(nèi)容更是一天獲贊百萬。
具體到視頻數(shù)據(jù)維度,蘭州用戶最愛點贊,大連用戶最喜歡在評論區(qū)“嘮嗑”,北京用戶最愛看直播。85后女性則把視頻號當(dāng)成“公開的朋友圈”,最愛在視頻號記錄生活的點滴。
- 責(zé)任編輯: 胡毓靖 
-
阻擊聯(lián)發(fā)科 高通搶跑發(fā)布驍龍870
2021-01-20 20:36 大公司 -
“我是那個被上帝選中的人”
2021-01-20 10:20 大公司 -
BAT成國內(nèi)計算機(jī)科學(xué)成果產(chǎn)出最高的3家公司
2021-01-19 17:11 大公司 -
國家藥監(jiān)局點名臨床試驗造假,安旭生物IPO要黃了?
2021-01-19 11:09 大公司 -
騰訊致歉QQ讀取瀏覽器歷史記錄
2021-01-19 10:53 大公司 -
國內(nèi)首個基因編輯療法臨床試驗獲批
2021-01-19 10:41 產(chǎn)業(yè)萬象 -
阿里全資收購美味不用等,加碼餐飲B端市場
2021-01-18 16:28 大公司 -
國內(nèi)罕見!一件專利兩次許可,合同總額達(dá)11.28億元
2021-01-18 14:16 上海新高度 -
三星發(fā)布新手機(jī):全線降價200美元應(yīng)對變局
2021-01-16 11:02 手機(jī) -
背靠今日頭條,悟空問答還是敗給知乎
2021-01-15 19:08 商業(yè) -
美團(tuán)互助宣布1月底關(guān)停,將全額返還會員分?jǐn)?/a>
2021-01-15 17:54 大公司 -
快手著急上市背后:老用戶正加速流向抖音
2021-01-15 11:59 大公司 -
愛奇藝體育CEO:我堅決反對電競是體育,不管有沒有加入亞運會
2021-01-14 18:59 大公司 -
百度回應(yīng)“員工工作狀態(tài)預(yù)測”專利:和996沒關(guān)系
2021-01-14 11:50 科技前沿 -
知乎百位創(chuàng)作者月入超十萬,2021年投10億加大支持
2021-01-14 10:24 商業(yè) -
2019年中國版權(quán)產(chǎn)業(yè)占GDP比重7.39%
2021-01-14 08:39 中國經(jīng)濟(jì) -
拼多多APP刪除用戶照片?回應(yīng)來了
2021-01-12 20:09 商業(yè) -
寒潮輪番來襲,南方電網(wǎng):這局面我真沒見過
2021-01-12 13:37 大公司 -
vivo發(fā)布首款驍龍888性能旗艦,iQOO 7售價3798元起
2021-01-12 10:06 手機(jī) -
字節(jié)跳動一周內(nèi)兩次控訴遭微信不合理限制,騰訊不回應(yīng)
2021-01-11 19:26 大公司
相關(guān)推薦 -
特朗普威脅巴拿馬“收回”運河,還扯上中國 評論 99被當(dāng)面打臉,日鐵急了 評論 65最新聞 Hot
-
“沙特曾多次警告德國提防嫌疑人”
-
特朗普最新任命!這次包括火箭隊老板、真人秀制作人
-
巴勒斯坦三個政治派別發(fā)表聯(lián)合聲明
-
“中國在非洲真正贏得了民心,就連斯威士蘭…”
-
“日企抱團(tuán)是絕望之舉,中國工廠效率質(zhì)量都是第一”
-
“中國有能力讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實,將贏得史詩般競爭”
-
被災(zāi)民暴罵到當(dāng)場破防,馬克龍發(fā)飆:你該慶幸你在法國!
-
美高校敦促國際學(xué)生抓緊回來:萬一把中印拉黑名單呢
-
美國政府“逃過一劫”
-
“澤連斯基要求歐盟新外長:對華批評要降調(diào)”
-
澳大利亞來了,中國就得走人?澳總理這么回應(yīng)
-
美媒感慨:基建狂魔發(fā)力,我們又要被超越了
-
英國剛公布新任大使,特朗普顧問就痛罵:傻X
-
“來自中國的老大哥能確保我們…”
-
俄羅斯的報復(fù)來了
-
澤連斯基罵普京“傻子”,俄方怒斥
-