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阿里內部激辯價值觀:紅線的標準在哪里?
最后更新: 2020-07-23 17:08:52(觀察者網(wǎng) 文/盧思葉 編輯/莊怡) 近日,據(jù)《晚點LatePost》報道,阿里巴巴內網(wǎng)上舉行了一場面向全體員工的直播,這場直播最高同時觀看人數(shù)超過3萬人,阿里對價值觀一事進行了大討論。
這場直播源于一次實名舉報,一位阿里釘釘P9級別的中層干部被舉報其在釘釘內部的傳承官考試中找下屬代考,直屬上級釘釘CEO陳航在內網(wǎng)上將這件事判定為員工手冊中的二類違規(guī)行為,扣除一年的股票和年終獎。
陳航的處理結果遭到很多阿里員工的抗議,有員工認為,代考事件突破了公司的誠信紅線,屬于一類違規(guī),應直接開除。
對于這場爭議,阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇、阿里CPO童文紅、副CPO蔣芳三位阿里巴巴合伙人召集了陳航、被舉報的當事人、合規(guī)部門員工等人舉辦圓桌會議,直播公開討論這一事件。
直播中,合規(guī)部門認為這是局部價值觀問題,最終處理結果維持原判。
據(jù)《晚點LatePost》報道,一位阿里員工復述合規(guī)部門人士的話:“代考這類事件,在B2B事業(yè)群算一類違規(guī),但在有的部門已經(jīng)不算一類違規(guī),比如釘釘。”
這場直播中,“低P碰紅線,低P沒了;高P碰紅線,紅線沒了;高P碰考試,考試也沒了?!边@條彈幕不斷被重復顯示在直播屏幕上,員工認為阿里價值觀的紅線越來越模糊,低層級員工和高管在價值觀面前存在不平等。
7月21日,針對此事引起的爭議,阿里集團市場公關委員會主席王帥在微博發(fā)文稱,“阿里巴巴不需要一派和氣,而在于傾聽和表述真實的自己,鮮明的態(tài)度,這就是阿里內網(wǎng)的獨特存在。”
一直以來,價值觀被阿里巴巴放在企業(yè)發(fā)展的根基位置,馬云曾公開表示:“阿里歷史上所有重大的決定,都跟錢無關,都跟價值觀有關?!痹诎⒗飳T工的考核制度中,價值觀占比高達50%。
早在2001年阿里巴巴就提出了第一版價值觀“獨孤九劍”,此后經(jīng)過兩次調整在2019年形成了目前新的“六脈神劍”價值觀。
(圖源:晚點LatePost)
對價值觀踐行的嚴苛程度在以往的事件中可以窺見。2011年,阿里B2B公司直銷團隊員工為了追求高業(yè)績,故意或者疏忽導致一些欺詐公司加入阿里巴巴平臺,公司CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉因此引咎辭職,逾千名涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶被清理。
2016年,五名程序員用自己編寫的腳本在公司內部公開秒殺月餅的活動中搶到了133盒月餅,對應的代價是,阿里以其行為不符合公司價值觀為由將五名員工辭退。
而這一嚴苛的價值觀規(guī)范在近年來似乎有所改變。今年4月,阿里巴巴集團公布了蔣凡事件的調查處理結果,蔣凡被取消阿里合伙人身份,記過處分,職級從M7(集團高級副總裁)降級到M6(集團副總裁),取消上一財年度所有獎勵。
對比因幾盒月餅而被辭退的程序員,部分阿里員工認為對蔣凡的處罰過輕,搶月餅和個人作風問題誰更傷害價值觀的爭議紛紛。
據(jù)《晚點LatePost》報道,阿里合伙人、首席人才官童文紅在5月面向公司全員的合伙人直播會議“Partner有約”中,首次公開提及4年前備受爭議的月餅事件。童文紅表示,其實月餅事件后不久合伙人內部已經(jīng)有結論,覺得處罰過重。
在蔣凡事件上,張勇坦誠說,自己經(jīng)過很長的糾結、思考和討論之后,最終由他來做了這個決定,所有的責任他來承擔?!罢l都知道更簡單的決定是什么。但我們畢竟還是個商業(yè)組織。”
今天的阿里巴巴已然建起了一個龐大的帝國,但各個角落都在面臨強勢的進攻,隨著組織規(guī)模逐漸擴大和業(yè)務增多,價值觀的堅守面臨新的選擇和挑戰(zhàn)。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉載。
標簽 阿里巴巴- 責任編輯: 盧思葉 
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