（觀察者網(wǎng) 文/張珩）5月29日，攜程公布了截至2020年3月31日第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。

不出所料，在疫情的影響下，攜程表現(xiàn)全面下滑。數(shù)據(jù)顯示，攜程一季度營(yíng)收47億元（約6.69億美元），同比下降42%；歸屬于攜程集團(tuán)股東的凈虧損為54億元，去年同期為凈利潤(rùn)為46億元。

攜程表示，公司在二季度依然會(huì)面臨疫情帶來的壓力。同時(shí)，攜程在直播業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新較為成功，攜程董事局主席梁建章11場(chǎng)直播帶來4億銷售額。

補(bǔ)貼12億元，攜程一季度受到較大影響

財(cái)報(bào)顯示，攜程最大的支出是疫情期間為退訂用戶承擔(dān)損失的費(fèi)用，不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用，攜程2020年第一季度的營(yíng)業(yè)虧損為12億元人民幣，其中包括了因疫情造成的客戶取消預(yù)訂退款導(dǎo)致的壞賬準(zhǔn)備金 12億元人民幣。

這也就是說，如果除去這12億元的壞賬準(zhǔn)備金，攜程能在營(yíng)業(yè)方面實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。攜程表示，由于疫情引發(fā)了前所未有的“退訂潮”，攜程累計(jì)幫助用戶退改數(shù)千萬訂單、涉及金額超310億元。

在營(yíng)收方面，攜程一季度住宿預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入為12億元，同比下降62%；旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為 5.23億元，同比下降50%；商旅管理業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為1.26億元，同比下降 47%。

在交通票務(wù)收入方面，攜程受影響較小。一季度營(yíng)收24 億元，同比下降29%。而同期國(guó)內(nèi)主要航空公司一季度平均營(yíng)收同比下降46.3%。攜程表示，交通票務(wù)之所以受沖擊較小，其主要原因是因?yàn)閿y程有一定的國(guó)際業(yè)務(wù)占比，而國(guó)際交通票務(wù)在一季度上半季尚未受到疫情的明顯影響。攜程交通業(yè)務(wù)受到的沖擊將在二季度得到體現(xiàn)。

截至2020年3月31日，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金、短期投資及持有至到期的定期存款和理財(cái)產(chǎn)品余額為682億元。

此外，攜程表示新推出的“Boss直播+酒店預(yù)售”，引領(lǐng)了旅游業(yè)復(fù)蘇的潮流。過去的兩個(gè)月的時(shí)間里，攜程董事局主席梁建章以2天1城的速度，走遍中國(guó)31個(gè)城市，創(chuàng)造1分鐘破千萬的銷售記錄，11場(chǎng)直播帶來近4億銷售額。

在業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及直播引流的帶動(dòng)下，高星酒店已成為攜程近期恢復(fù)最快的酒店品類。

二季度國(guó)內(nèi)游將復(fù)蘇，國(guó)際出行依舊受限

在一季報(bào)公布之后的電話財(cái)報(bào)會(huì)議中，攜程董事長(zhǎng)梁建章表示，差旅的總體需求依然強(qiáng)勁，由疫情造成的影響會(huì)消失，同時(shí)旅行需求會(huì)迅速反彈。

在今年第二季度，國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)將會(huì)復(fù)蘇，但是由于國(guó)外疫情尚未結(jié)束，大部分國(guó)家的境外旅游依然沒有出現(xiàn)恢復(fù)的跡象。

攜程CFO王肖璠在電話財(cái)報(bào)會(huì)議中說，國(guó)內(nèi)旅行活動(dòng)在過去的3月和4月已經(jīng)出現(xiàn)了非常明顯的復(fù)蘇，酒店的訂房率已經(jīng)超過了去年同期的70%，折扣力度非常大。

但是在國(guó)際旅游方面，由于國(guó)際旅游在去年二季度占據(jù)了總營(yíng)收比的35%-40%，攜程預(yù)計(jì)總營(yíng)收將同比下降67%-77%。此外，由于各國(guó)都收緊了旅行禁令，國(guó)際旅行訂單接近于0，在去年二季度，國(guó)際酒店?duì)I收占據(jù)住宿預(yù)訂的20%-25%。

在國(guó)際交通訂單方面，王肖璠預(yù)計(jì)同比下降70%-80%，去年二季度，國(guó)際交通營(yíng)收占國(guó)際總交通預(yù)訂的50%，主要來自于出境旅行機(jī)票訂單和國(guó)際品牌的空旅營(yíng)收。

值得注意的是，國(guó)內(nèi)短途旅行已經(jīng)全面恢復(fù)，甚至出現(xiàn)了正增長(zhǎng)。但是跨區(qū)域和國(guó)際旅行依舊受限制，攜程認(rèn)為，二季度商務(wù)旅行業(yè)務(wù)同比下降65%-75%；跟團(tuán)游同比下降80%-90%；其他業(yè)務(wù)板塊的營(yíng)收將同比下降15-25%。

（編輯 莊怡）

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。