（文/觀察者網(wǎng) 一鳴）5月28日，全家官方微博@全家FamilyMart 發(fā)布道歉聲明。在致歉聲明中，全家稱：“對(duì)5月27日全家微生活頭條推文，引起您的不適，真的，非常抱歉?！?

全家表示：“對(duì)于此次思慮不周，我們已深刻反省，痛定思痛、引以為戒。也請(qǐng)您繼續(xù)監(jiān)督我們、鞭策我們，我們會(huì)更加努力，為您繼續(xù)提供更好的便利生活服務(wù)。”

圖片來源：全家微博截圖

此次事件緣于昨日（5月27日），帳號(hào)主體為上海福滿家便利有限公司的“全家微生活”發(fā)布微信推文，頭條消息標(biāo)題為“多網(wǎng)紅激情畫面流出.AVI”。

點(diǎn)擊該文可以發(fā)現(xiàn)，這是一則關(guān)于“雪糕”的文章，內(nèi)容涉及冰淇淋、雪糕等產(chǎn)品。文章發(fā)出不久，閱讀量迅速達(dá)到10萬(wàn)+。

不過，該文也引發(fā)很多網(wǎng)友的質(zhì)疑與投訴，有網(wǎng)友直言“真low，根本沒考慮過一個(gè)便利店賬號(hào)可能有老人孩子關(guān)注?！?

目前該篇文章已經(jīng)被刪除，但觀察者網(wǎng)注意的，在全家致歉微博的評(píng)論區(qū)，多名網(wǎng)友仍表達(dá)了不滿，表示“已取關(guān)”。

還有網(wǎng)友稱，“一天到晚‘網(wǎng)紅網(wǎng)紅’就已經(jīng)讓人煩了，現(xiàn)在還要搞‘網(wǎng)黃’？好好做便利店會(huì)死？”

這不是全家第一次被網(wǎng)友質(zhì)疑打擦邊球，2019年7月3日全家推送文章直接用了“啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪”作為標(biāo)題，并對(duì)主圖進(jìn)行了馬賽克處理，但文章打開后是關(guān)于藍(lán)牙機(jī)械鍵盤的內(nèi)容。

近些年來，由低俗廣告引發(fā)的質(zhì)疑屢見不鮮。

2017年11月1日，絕味鴨脖天貓旗艦店推送了在床上腳帶鐐銬分開雙腿身著短褲的女性卡通圖片，并配發(fā)“鮮嫩多汁，想要嗎？”的文字。隨后該廣告被輿論評(píng)價(jià)不尊重女性、性暗示等。

2017年11月2日，絕味鴨脖在官微上發(fā)了致歉信，并表示已經(jīng)第一時(shí)間撤下了海報(bào)。

2019年3月7日，華住集團(tuán)旗下桔子水晶酒店微信號(hào)發(fā)表了推文“這屆婦女不行，太浪了….”，次日3月8日華住會(huì)微信號(hào)予以了轉(zhuǎn)載。

當(dāng)年3月10日，華住集團(tuán)發(fā)布道歉信，表示該推文為營(yíng)銷目的，在標(biāo)題上博眼球，嘩眾取寵，傷害了社會(huì)大眾的感情，違背了公序良俗，造成了比較嚴(yán)重的負(fù)面影響，也受到了媒體和消費(fèi)者的嚴(yán)厲批評(píng)?！拔覀円庾R(shí)到所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，深感自責(zé)，痛心反省，向社會(huì)大眾真誠(chéng)道歉?！?

道歉信稱，集團(tuán)將立即重新制定自媒體管理制度，提出更嚴(yán)格更細(xì)致的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，杜絕此類事件的再度發(fā)生。

（編輯 弘毅）

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