導(dǎo)讀：在全球科技巨頭蘋果公司持續(xù)加碼生態(tài)布局與創(chuàng)新戰(zhàn)略的背景下，其在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)始終是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)既是蘋果產(chǎn)業(yè)鏈的核心腹地，也是其直面本土品牌挑戰(zhàn)、適應(yīng)監(jiān)管環(huán)境變化的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。近期，iPhone銷量波動(dòng)、服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力以及供應(yīng)鏈韌性等議題持續(xù)引發(fā)討論，而人工智能、AR等前沿技術(shù)布局更成為蘋果未來(lái)在華發(fā)展的懸念。心智觀察所就這一系列問(wèn)題，與總部設(shè)在阿聯(lián)酋的咨詢公司Radio Free Mobile總裁Richard Windsor先生展開了一次深入對(duì)話。

【對(duì)話/心智觀察所】

“蘋果AI”，不得不擁抱中國(guó)

心智觀察所：最近傳出了蘋果與阿里巴巴合作的消息，蘋果意圖在中國(guó)推出“蘋果AI”（Apple Intelligence）。傳統(tǒng)上我們認(rèn)為阿里巴巴是一家電商公司，目前他們也在大力研發(fā)AI模型。目前外界有猜測(cè)稱蘋果最初是想與DeepSeek合作，但最終選擇了阿里巴巴。這背后的原因是什么呢？這個(gè)戰(zhàn)略的前景又如何？

Richard Windsor：阿里與蘋果的合作的最終消息有待確認(rèn)，但雙方合作主要集中在Apple Intelligence將是毋庸置疑的，蘋果希望在中國(guó)大陸銷售的手機(jī)上運(yùn)行Apple Intelligence，并且可以從公共Chatbot中獲取數(shù)據(jù)內(nèi)置Agent系統(tǒng)。據(jù)傳蘋果的AI模型將使用阿里巴巴的Qwen，而不是DeepSeek，盡管大家可能更期待后者。對(duì)此，我陳述一些個(gè)人觀點(diǎn)。

首先，阿里巴巴在其核心業(yè)務(wù)方面處于亟待拓展境地，因此它可能更愿意按照蘋果的條件與之合作。正如Joseph（蔡崇信）所說(shuō)的那樣，他們很榮幸能與蘋果合作，這種伙伴關(guān)系的建立基礎(chǔ)是顯而易見(jiàn)的。

此外，對(duì)于DeepSeek的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，他們目前的重點(diǎn)更多在于拓展AI范疇，使AI的開發(fā)更加便宜和高效——這也是我一直在強(qiáng)調(diào)的，中國(guó)目前在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)耕耘一段時(shí)間了。因此基于這些原因，阿里巴巴與蘋果的合作會(huì)更加契合。

因?yàn)榘⒗锇桶褪且患掖蠊?，不?huì)突然陷入某種生存危機(jī)而破產(chǎn)。雖然DeepSeek面臨這種情況的可能性也不大，但DeepSeek目前高度依賴高風(fēng)險(xiǎn)投資者或潛在的中國(guó)政府資金，商業(yè)轉(zhuǎn)化能力待觀察。因此從持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)看，蘋果與DeepSeek合作的話，相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要高得多。

心智觀察所：高通和聯(lián)發(fā)科這些手機(jī)處理器廠商在2022和2023年就已經(jīng)啟動(dòng)了手機(jī)AI大模型的研發(fā)，而蘋果貌似在2024年才開啟移動(dòng)端AI的進(jìn)程，蘋果的進(jìn)度是不是已經(jīng)落后了？

Richard Windsor：沒(méi)錯(cuò)，這是事實(shí)，但對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)這沒(méi)有太大關(guān)系。當(dāng)消費(fèi)者選購(gòu)iPhone或高端安卓機(jī)時(shí)，看重的要素其實(shí)都是很實(shí)際的，例如處理器性能、電池續(xù)航、鏡頭質(zhì)量、拍攝算法、屏幕尺寸與亮度等等。

大家不會(huì)單純因?yàn)椤巴?，這手機(jī)AI很強(qiáng)”就沖動(dòng)下單。就目前來(lái)看，設(shè)備端的人工智能對(duì)購(gòu)機(jī)決策的影響力還非常有限，這也是為什么我認(rèn)為蘋果在AI領(lǐng)域暫時(shí)落后影響不大。

不過(guò)必須注意的是，蘋果必須加速追趕，以防未來(lái)AI真成為左右消費(fèi)者選擇的關(guān)鍵因素時(shí)失去競(jìng)爭(zhēng)力。這就是為什么近期我們看到蘋果在中國(guó)一定要力推“Apple AI智能”系列產(chǎn)品。

蘋果產(chǎn)品形態(tài)布局的新挑戰(zhàn)

心智觀察所：目前爆出蘋果準(zhǔn)備進(jìn)軍折疊屏市場(chǎng)。關(guān)于折疊屏這個(gè)新興戰(zhàn)場(chǎng)，三星、華為、OPPO等品牌已廝殺數(shù)年，而蘋果如今顯露出追趕野心。你覺(jué)得蘋果會(huì)遇到什么樣的挑戰(zhàn)？

Richard Windsor：我認(rèn)為蘋果首先要解決兩大行業(yè)痛點(diǎn)：第一是高昂的售價(jià)，當(dāng)前折疊機(jī)動(dòng)輒萬(wàn)元起步；第二是屏幕耐用性問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)可折疊特性，屏幕表層必須采用柔性屏而非鋼化玻璃，這導(dǎo)致極易產(chǎn)生劃痕。這兩大難題不解決，折疊機(jī)就難以擺脫小眾定位。

我預(yù)測(cè)蘋果短期內(nèi)不會(huì)貿(mào)然入局，但若突破技術(shù)瓶頸，折疊屏市場(chǎng)完全可能重現(xiàn)2016年大屏手機(jī)爆發(fā)的盛況——一旦實(shí)現(xiàn)規(guī)?；慨a(chǎn)，成本將大幅下降，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力自然顯現(xiàn)。

心智觀察所：查閱蘋果近期的財(cái)報(bào)，就其在中國(guó)大陸的銷量而言，Q1的財(cái)報(bào)顯示iPhone銷售額同比降11.1%，那么對(duì)此你有什么看法？

Richard Windsor：這其中涉及幾個(gè)因素。首先，iPhone 16對(duì)iPhone 15的改進(jìn)非常有限。我預(yù)計(jì)iPhone 17對(duì)iPhone 16的改進(jìn)也會(huì)很小，也就是說(shuō)根本沒(méi)有什么讓大家眼前一亮的、為之產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)的新功能。

另一個(gè)問(wèn)題是，蘋果是一家美國(guó)公司，由于美國(guó)與中國(guó)之間存在的緊張關(guān)系，民族主義或愛(ài)國(guó)主義情緒在中國(guó)本土刺激了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者支持本土品牌，這也是意料之中的。而且坦率地講，華為、OPPO和VIVO這些中國(guó)本土品牌在手機(jī)制造方面都非常出色，從這個(gè)角度來(lái)看，我認(rèn)為蘋果在中國(guó)的發(fā)展也會(huì)繼續(xù)承受壓力。

這也是為什么我們看到蘋果做出決定：如果無(wú)法在硬件上實(shí)現(xiàn)差異化，也許我們需要更加努力地將我們的最新軟件創(chuàng)新，把Apple Intelligence推向中國(guó)本土市場(chǎng)。

心智觀察所：最近也有消息說(shuō)蘋果準(zhǔn)備推出性價(jià)比更高的新一代iPhone SE機(jī)型。

Richard Windsor：是的，他們可能會(huì)在本周發(fā)布。但說(shuō)實(shí)話，蘋果從低端到中端的產(chǎn)品都沒(méi)什么太大的成果，蘋果總是說(shuō)他們不擅長(zhǎng)做便宜的產(chǎn)品之類的話，況且我對(duì)這款更便宜的iPhone SE表現(xiàn)也沒(méi)抱太多期待。

心智觀察所：蘋果第一代Vision Pro在技術(shù)上很有創(chuàng)新性，但存在重量和體積較大的問(wèn)題。如果蘋果要開發(fā)相關(guān)第二代產(chǎn)品，應(yīng)該從哪些方面改進(jìn)才能滿足消費(fèi)者期待？

Richard Windsor：簡(jiǎn)單來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題：很難。我們認(rèn)為蘋果推出Vision Pro本質(zhì)上是為智能手機(jī)業(yè)務(wù)購(gòu)買的“保險(xiǎn)”。回顧2007年諾基亞案例，當(dāng)手機(jī)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向智能機(jī)時(shí)，諾基亞因準(zhǔn)備不足而潰敗。現(xiàn)在智能手機(jī)市場(chǎng)存在向元宇宙遷移的潛在風(fēng)險(xiǎn)——如果未來(lái)人們通過(guò)智能眼鏡而非手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)就可能被淘汰。考慮到蘋果在智能手機(jī)市場(chǎng)的巨額利潤(rùn)，他們必須為此做好準(zhǔn)備。

但關(guān)鍵問(wèn)題在于市場(chǎng)成熟度，我認(rèn)為蘋果現(xiàn)在根本不需要推出Vision Pro，2026年市場(chǎng)仍然不會(huì)成熟。雖然第二代產(chǎn)品會(huì)在重量、光學(xué)性能等方面改進(jìn)，但依然存在設(shè)備笨重、仍屬虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）而非增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等根本問(wèn)題。

不過(guò)考慮到蘋果每年從手機(jī)業(yè)務(wù)獲得數(shù)千億美元現(xiàn)金流，每年花20-30億美元購(gòu)買這份“保險(xiǎn)”并不算什么大新聞。如果元宇宙真的要普及，硬件問(wèn)題就決定了這至少要等到2028-2032年之間。