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微博:提升熱搜算法透明度,前50位熱詞加解釋標(biāo)簽
最后更新: 2025-01-04 21:21:091月4日,@微博管理員 發(fā)文稱,微博全面加強(qiáng)平臺熱搜算法及內(nèi)容治理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的制度流程優(yōu)化:
微博一直致力于營造安全、文明、友善的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,在積極提升用戶體驗、保障用戶合法權(quán)益的同時,始終堅持履行社會責(zé)任和主體責(zé)任,通過不斷完善管理機(jī)制、優(yōu)化產(chǎn)品功能、加強(qiáng)治理與引導(dǎo)等方式,為廣大用戶打造一個安全健康、透明可信的平臺環(huán)境,共同推動網(wǎng)絡(luò)生態(tài)向好發(fā)展。為此,站方及時回應(yīng)社會關(guān)切,積極響應(yīng)有關(guān)部門要求,全面加強(qiáng)平臺熱搜算法及內(nèi)容治理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的制度流程優(yōu)化,具體如下:
1. 【提升熱搜算法透明度】
微博熱搜根據(jù)微博海量用戶的真實行為進(jìn)行計算,實時發(fā)現(xiàn)微博平臺內(nèi)正受到廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容,是在符合基本的公序良俗以及監(jiān)管要求的前提下,對用戶搜索及討論等行為綜合熱度的真實反映。平臺在2021年就發(fā)布了《微博熱搜管理規(guī)則》,公示了熱搜上榜規(guī)則、數(shù)據(jù)規(guī)則等,并按照主管部門將熱搜有關(guān)算法進(jìn)行備案。為進(jìn)一步增強(qiáng)熱搜榜單的公信力,滿足用戶和社會輿論對熱搜榜單透明度的期待,微博將通過對熱搜榜單中前50位的熱詞增加簡明直觀的解釋標(biāo)簽,力求更快速、輕量級且易懂地向公眾展示每個熱詞背后的熱度來源與上榜成因,并增設(shè)更多熱搜詞條及內(nèi)容相關(guān)的投訴分類。
2.【堅持熱搜價值觀正確導(dǎo)向】
微博始終堅持社交媒體平臺正面宣傳和輿論正向引導(dǎo)作用,持續(xù)探索熱搜正能量模式。目前熱搜榜單中媒體主持的話題占比大幅增加,截至2024年12月,熱搜榜前十位中媒體主持內(nèi)容從41%提升到65%,而明星網(wǎng)紅個人瑣事相關(guān)詞條明顯減少。其中,平臺積極與權(quán)威媒體合作,探索建立底層標(biāo)簽共建機(jī)制,為權(quán)威媒體開放博文內(nèi)容打標(biāo)權(quán)限,在榜單呈現(xiàn)的算法競爭中,加權(quán)對權(quán)威媒體打標(biāo)內(nèi)容的應(yīng)用,保障權(quán)威媒體影響力、傳播力同時,優(yōu)化榜單觀感。此外,微博不斷升級暖新聞機(jī)制,助力媒體正能量暖新聞話題的傳播,并對相關(guān)上榜話題顯示“暖”的標(biāo)識。
3.【升級熱搜內(nèi)容生態(tài)保障】
除了榜單本身,熱搜落地頁的健康理性、真實客觀,也是保障用戶良好體驗的關(guān)鍵。微博嚴(yán)格打擊落地頁極端戾氣和引戰(zhàn)內(nèi)容,日均識別并治理約7000篇博文,并不斷升級熱搜落地頁反作弊機(jī)制,避免偽造熱度、惡意炒作等違反平臺規(guī)則的行為。微博將持續(xù)迭代負(fù)向識別能力,保障落地頁內(nèi)容生態(tài)和質(zhì)量,并積極引導(dǎo)用戶圍繞熱點(diǎn)事件進(jìn)行多角度、有建設(shè)性的討論,避免極端言論和對立情緒的滋生蔓延,營造和諧包容的討論氛圍。
4.【增加辟謠內(nèi)容呈現(xiàn)渠道】
除了已在熱搜榜單中增加“辟謠”標(biāo)識之外,微博為權(quán)威媒體和政府機(jī)構(gòu)提供更便捷的辟謠渠道,其辟謠內(nèi)容也可得到更多的曝光展示機(jī)會,力爭讓辟謠信息“跑贏”謠言信息。微博也不斷加強(qiáng)辟謠小黃簽、小藍(lán)簽以及“微博附注”功能的應(yīng)用,助力全民辟謠意識和風(fēng)氣的形成,擠壓并斬斷虛假信息的滋生土壤和傳播鏈條。
5.【提升社區(qū)規(guī)則透明度】
站方已于近期新增“社區(qū)公約警示”機(jī)制,并全面升級社區(qū)規(guī)則的展示形式。通過“警示引導(dǎo)”和“梯度管理”的方式,幫助用戶更好地了解社區(qū)規(guī)則,避免因?qū)ι鐓^(qū)規(guī)則理解不足而產(chǎn)生多次或嚴(yán)重的違規(guī)行為。@微博管理員、@圍脖俠 等社區(qū)官方賬號矩陣也會進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)則透傳與用戶教育,并及時回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切,接受公眾監(jiān)督。
6.【加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給】
微博持續(xù)在廣告收入和流量扶持上,鼓勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn),助力打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。比如在收益端,參與熱門行業(yè)大事件及公共話題討論,且內(nèi)容理性、客觀、有深度時,可按單條博文給予額外收益;或是針對明星美好生活、明星熱點(diǎn)資訊和明星趣味互動等健康積極類熱點(diǎn)時,將根據(jù)上榜次數(shù)進(jìn)行再次激勵;但若是發(fā)布引戰(zhàn)對立言論及不良價值導(dǎo)向內(nèi)容,將被扣除相關(guān)廣告收益。
7.【扶持國產(chǎn)品牌并積極探索首發(fā)經(jīng)濟(jì)】
微博充分發(fā)揮自身特有的社交平臺價值,服務(wù)品牌與消費(fèi)者進(jìn)行更直接的溝通互動,并借助平臺跨領(lǐng)域賬號優(yōu)勢,為品牌傳播和產(chǎn)品推廣賦能,目前平均每0.9天就有一個新品在微博首發(fā)。未來平臺將積極探索城市文旅和跨領(lǐng)域達(dá)人對國產(chǎn)品牌建設(shè)和用戶認(rèn)知建設(shè)的積極促進(jìn)作用,將宏觀首發(fā)經(jīng)濟(jì)原理,通過用戶可感知、可參與的頁面體驗創(chuàng)新、話題聚合呈現(xiàn)和討論趨勢引領(lǐng)等具象服務(wù),借助數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,賦能國產(chǎn)品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新,并不斷助力內(nèi)需的增長和擴(kuò)大。
后續(xù),站方將持續(xù)加大對熱搜生態(tài)、內(nèi)容生態(tài)等平臺生態(tài)的治理力度,推動內(nèi)容共建、行業(yè)共建等機(jī)制的完善,加強(qiáng)對國產(chǎn)品牌首發(fā)經(jīng)濟(jì)的扶持,支持優(yōu)秀傳統(tǒng)文化及原創(chuàng)作品等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播,為用戶和社會各界參與協(xié)同共治提供更多便捷渠道,在保障平臺用戶合法權(quán)益的同時不斷提升用戶體驗。同時也呼吁廣大用戶和合作伙伴,積極分享、創(chuàng)作真實、正向、積極、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,與站方一道,共同維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
- 責(zé)任編輯: 林鈴錦 
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