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正常渠道秒沒,免費(fèi)博物館門票在攜程、小紅書等平臺(tái)卻被高價(jià)叫賣
前不久,總臺(tái)記者報(bào)道了北京暑期旅游旺季免費(fèi)景點(diǎn)預(yù)約難、“黃牛”搶票高價(jià)牟利的現(xiàn)象。節(jié)目播出后,各地迅速行動(dòng),嚴(yán)厲打擊“黃?!崩脫屍避浖屍蹦怖男袨?。然而,記者注意到,在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),仍有不少“黃?!痹诟邇r(jià)售賣熱門博物館的門票。
陜西歷史博物館的門票預(yù)約難,是觀眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的現(xiàn)象。
8月27日上午10時(shí),記者準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入陜西歷史博物館的公眾號(hào),頁面顯示,27日當(dāng)天已經(jīng)約滿,28日、29日兩天可以預(yù)約。按照提示記者開始預(yù)約,顯示“當(dāng)前訪問人數(shù)較多,請(qǐng)稍后再試”。記者不斷刷新頁面,最終也沒搶上票。
記者又登錄了比較熱門的南京博物院、湖南博物院、河南博物院的預(yù)約頁面,門票基本都是秒沒。
然而,記者看到,通過正常渠道已被約滿的這些參觀門票,在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上卻被公開售賣。打開攜程 、飛豬、小紅書等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索“陜西歷史博物館門票代訂”信息,發(fā)現(xiàn)相關(guān)店鋪的數(shù)量不下幾十條。
總臺(tái)記者:在攜程上輸入陜西歷史博物館,賣的是陜西歷史博物館珍寶館含基本館的門票加文史大咖講解。珍寶館的門票官網(wǎng)上是免費(fèi)的,但在這個(gè)平臺(tái)上,加了一個(gè)人工講解,就賣238元。
在小紅書平臺(tái),輸入相關(guān)信息后隨便點(diǎn)一個(gè)鏈接進(jìn)去,可以看到仍然有人通過評(píng)論區(qū)出售門票。
在飛豬上輸入南京博物院,南京博物院官網(wǎng)上是免費(fèi)的,平臺(tái)對(duì)外賣78元、58元、98元的都有;4至6個(gè)人,就賣到了797元;1到3個(gè)人包團(tuán),賣到了994元。
有商家還表示,如果想要確??焖倌玫疥兾鳉v史博物館的門票,可以多花錢,具體是成人每張645元,兒童每張412元。
記者表示自己在官網(wǎng)搶了兩天也沒搶上票,商家回復(fù):你們不用再去搶了。
針對(duì)平臺(tái)上發(fā)布的信息,記者分別致電飛豬旅行、小紅書平臺(tái)的客服電話進(jìn)行舉報(bào)。
記者:您認(rèn)為這種行為是不是屬于“黃牛”行為?
飛豬旅行平臺(tái)客服人員:這邊確實(shí)沒辦法正面回答您,只能說是為有需要的人提供幫助。
記者:沒人舉報(bào),你們就不管了嗎?
小紅書平臺(tái)客服人員:不是沒人舉報(bào)就不管了,我們也會(huì)有審核,可能您看到的,我們還沒有審核到。
專家認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既然為經(jīng)營(yíng)者提供了交易場(chǎng)所,就應(yīng)當(dāng)為其銷售的商品或者服務(wù)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。
中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授 朱曉娟:平臺(tái)不能只要流量不要監(jiān)管,如果在平臺(tái)上出現(xiàn)了“黃?!鼻趾οM(fèi)者權(quán)益的行為,平臺(tái)有義務(wù)立即啟動(dòng)對(duì)違法信息的監(jiān)控機(jī)制,通過識(shí)別并及時(shí)屏蔽、下架處理,不給發(fā)布違法信息留空間。
朱曉娟表示,打擊“黃?!钡蛊保枰喾桨l(fā)力,文博單位要不斷升級(jí)技術(shù),調(diào)整完善預(yù)約制度,不給“黃?!钡蛊币钥沙酥畽C(jī)。有關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行執(zhí)法抽查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題之后對(duì)平臺(tái)進(jìn)行約談,甚至采取相應(yīng)的行政處罰措施,來達(dá)到更好的整治效果。
(總臺(tái)央視記者 蔣曉平 王晨 王帥)
- 原標(biāo)題:屢禁不絕!攜程、小紅書等仍在高價(jià)售賣“黃?!遍T票
- 責(zé)任編輯: 林鈴錦 
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