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寧夏再通報“爆炒羊羔肉摻雞肉”事件
近日,有網(wǎng)友爆料在寧夏吳忠國強手抓館食府路店就餐時,發(fā)現(xiàn)辣爆羊羔肉中摻雜雞肉。
寧夏吳忠市利通區(qū)市場監(jiān)管分局微信公眾號再次發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)民反映“爆炒羊羔肉”摻雜“雞肉”調(diào)查處置情況通報》。
情況通報稱,經(jīng)查,吳忠國強手抓羊肉館(食府路店)于2024年5月9日晚在加工制作一份“辣爆羊羔肉”前,未對食品原料“羊羔肉”進行檢查,致使加工后的“辣爆羊羔肉”混有“雞肉”,該行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第(六)項、第五十五條第二款之規(guī)定。鑒于該店在事發(fā)后全額退還消費者就餐費,及時向社會及消費者公開致歉,并與消費者達成和解協(xié)議,主動消除危害后果,屬于首次違法,依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條“應(yīng)當從輕或減輕行政處罰”相關(guān)規(guī)定,參照《寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管部門行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》第九條之規(guī)定,該局責令該店改正違法行為,下發(fā)行政處罰告知書,擬對該店處以1萬元的罰款。
此前,寧夏吳忠市利通區(qū)市場監(jiān)管分局5月14日就此事發(fā)布情況通報稱,近日,該局收到網(wǎng)民舉報投訴,反映2024年5月9日21:40左右,在吳忠市國強手抓館食府路店就餐時發(fā)現(xiàn)辣爆羊羔肉中摻雜雞肉的問題,經(jīng)現(xiàn)場核查,情況屬實。該局已依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十四條規(guī)定下發(fā)《消費投訴受理決定書》,依據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條第一款和《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第三十一條第二款的規(guī)定下發(fā)《舉報立案通知書》。
18日,“吳忠市利通區(qū)市場監(jiān)管分局”微信公眾號發(fā)布《國強手抓食府路店致歉信》。
全文如下:
網(wǎng)友們,大家好!
我是國強手抓食府路店的老板馬國鋒。非常感謝網(wǎng)友的監(jiān)督,并向全國網(wǎng)友和當事人表示深深的歉意。近日,網(wǎng)友反映爆炒羊羔肉里摻雞肉的問題,我店高度重視,迅速調(diào)查。經(jīng)調(diào)取監(jiān)控視頻,詢問當班責任人和后廚人員后查明:5月9日21點44分,有兩位客人在本店一樓大廳點了爆炒羊羔肉等餐食。當時本店已臨近下班,清理后廚時誤將未加工完的幾塊雞肉倒入羊羔肉食材盒中。廚師在制作加工爆炒羊羔肉的過程中,將誤裝雞肉食材一并加工裝盤提供給顧客食用。顧客吃完飯買單時,提出了羊羔肉中摻有雞肉,收銀員少收了48元餐費,店長知道此事后,又將顧客支付的150元餐費通過收銀系統(tǒng)全部退還給付款人。事后,我店按照管理制度,對店里的食品安全管理員、后廚工作人員進行嚴厲的經(jīng)濟處罰,召開全體員工大會,教育全體員工引以為戒,吸取教訓。
因我們管理失職造成的問題,真誠向顧客道歉,向網(wǎng)民道歉,我們將積極配合執(zhí)法部門調(diào)查處理,也愿意與顧客商談相關(guān)賠償事宜。在今后的經(jīng)營過程中,我們將加強行業(yè)自律,嚴格內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客用餐體驗。如再次發(fā)生此類問題,愿意接受加倍賠償處罰。
國強手抓食府路店法人:馬國鋒
2024年5月14日
- 責任編輯: 房佶宜 
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