微信公眾號“中國環(huán)境”10日晚發(fā)文《一個近20分鐘的舉報電話，讓督察組組長沉思》，內(nèi)容如下：

叮鈴鈴！叮鈴鈴！

5月8日下午，中央第四生態(tài)環(huán)境保護督察組組長李錦斌剛走進信訪受理間，舉報電話就打了進來。

“您好，這里是中央生態(tài)環(huán)境保護督察組，請問您有什么情況需要反映”。信訪工作人員熱情地問道。

李錦斌順勢拿起旁邊的電話分機。在近20分鐘的通話過程中，李錦斌認真聽取了群眾反映的情況。

放下電話后，李錦斌沉思片刻。隨后，他總結(jié)說，群眾來電反映問題很有意義，背后往往可能存在環(huán)境污染、重復(fù)舉報、部門相互推諉、解決不到位等突出問題。

“一方面，要認真對待每一個舉報問題，把握住群眾舉報的重點內(nèi)容，把握住群眾最關(guān)心的問題，及時做好登記轉(zhuǎn)辦；另一方面，還要做好答復(fù)工作，群眾投訴舉報最關(guān)心的就是哪個部門來解決、多長時間能解決，要及時給出回應(yīng)，讓他們心里有數(shù)。群眾舉報的問題真解決了，他們的幸福感、獲得感才會增加”。李錦斌說道。

在信訪受理間，李錦斌還向信訪工作人員詳細了解了信訪受理的工作模式、電話回訪的要求、第二輪湖北信訪舉報數(shù)量，以及當(dāng)日電話接訪數(shù)量、主要舉報城市、舉報主要污染類型等基本情況。

李錦斌表示，生態(tài)環(huán)境問題舉報受理工作開局即有成效。我們要將其作為督察關(guān)注的重要問題，發(fā)現(xiàn)群眾身邊生態(tài)環(huán)境問題的重要途徑，推動環(huán)保為民、利民、惠民的重要舉措，切實把握重復(fù)性、頑固性、反彈性環(huán)保問題的重要方法，以擔(dān)當(dāng)精神、求實精神、釘釘子精神，邊核準(zhǔn)、邊查處、邊整改，推動督察工作高質(zhì)量展開。

根據(jù)工作安排，中央第四生態(tài)環(huán)境保護督察組督察進駐湖北省的時間為1個月，進駐期間設(shè)立專門值班電話和郵政信箱，督察組受理舉報電話時間為每天8：00—20：00。

截至5月8日20:00，中央第四生態(tài)環(huán)境保護督察組共接到信訪（電話）舉報36件，向湖北省轉(zhuǎn)辦第一批共28件群眾信訪舉報生態(tài)環(huán)境問題，涉及5個地市，反映問題涵蓋大氣、水、噪聲等類型。

另據(jù)生態(tài)環(huán)境部5月7日消息，經(jīng)黨中央、國務(wù)院批準(zhǔn)，第三輪第二批中央生態(tài)環(huán)境保護督察全面啟動。組建7個中央生態(tài)環(huán)境保護督察組（以下簡稱督察組），分別對上海、浙江、江西、湖北、湖南、重慶、云南7個?。ㄊ校╅_展為期約1個月的督察進駐工作，統(tǒng)籌開展流域督察和省域督察。其中，第四組：湖北省，組長李錦斌，副組長胡衛(wèi)列。

第三輪第二批中央生態(tài)環(huán)境保護督察進駐一覽表

5月9日消息顯示，7個督察組已全部進駐，舉報電話和信箱也已公布。

據(jù)湖北官方發(fā)布的消息，5月8日，督察進駐動員會在武漢召開，督察組組長李錦斌就做好督察工作作了講話，湖北省委書記王蒙徽進行了進駐動員。

李錦斌強調(diào)，督察既關(guān)注長江經(jīng)濟帶流域性整體性共性問題，也注重結(jié)合湖北省經(jīng)濟社會發(fā)展、自然資源稟賦、生態(tài)安全定位，找準(zhǔn)湖北省突出問題。重點關(guān)注習(xí)近平生態(tài)文明思想和習(xí)近平總書記重要指示批示貫徹落實情況；黨中央、國務(wù)院有關(guān)重大決策部署和長江保護法等法律法規(guī)落實情況；綠色低碳發(fā)展情況，積極穩(wěn)妥推進碳達峰碳中和，堅決遏制“兩高一低”項目盲目上馬情況；污染防治攻堅戰(zhàn)進展情況；大氣污染防治中的突出問題；違法違規(guī)侵占自然保護地、突破生態(tài)保護紅線開發(fā)建設(shè)、破壞岸線，以及耕地生態(tài)破壞和長江十年禁漁落實不到位等問題；環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運行、農(nóng)業(yè)面源污染防治、固體廢物尤其是建筑垃圾處理處置、“三磷”污染治理情況；重要湖泊保護治理和重要支流生態(tài)環(huán)境保護情況；督察和生態(tài)環(huán)境警示片發(fā)現(xiàn)問題整改情況；人民群眾反映突出的生態(tài)環(huán)境問題；生態(tài)環(huán)境保護“黨政同責(zé)”“一崗雙責(zé)”落實情況等。

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