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制造“虛擬人”誘餌，報價只看消費能力，多家婚戀公司被點名
最后更新: 2024-03-15 22:55:38
婚戀公司的培訓套路真的會用在消費者身上嗎？記者進行了體驗調(diào)查。
百合網(wǎng)世紀佳緣線下門店 培訓講師：根據(jù)客戶所需要的人，模擬出一個人形。
珍愛網(wǎng) 紅娘：這邊有一位男士，34歲、未婚、身高181厘米。本科畢業(yè)，陽光帥氣。
珍愛網(wǎng) 紅娘：女士是外企經(jīng)理，身高165厘米。
世紀佳緣 紅娘：這位男士在國企工作，年薪在35萬元至40萬元左右。
果然，在最初接觸時，紅娘都拋出了非常符合消費者心意的異性，吸引消費者與紅娘進一步溝通。
珍愛網(wǎng)呼叫中心 培訓講師：他有錢就是你的意向客戶。
戀愛課線下門店 培訓講師：你還得要看有沒有錢。
世紀佳緣線下門店 紅娘：有負債嗎？房貸一個月多少錢？就有一張信用卡是嗎？額度是多少？
珍愛網(wǎng)線下門店 紅娘：花唄可用的額度2000多元？用不了多少。
無一例外，紅娘在與消費者面談時，會不斷追問消費者的各種經(jīng)濟狀況。
百合網(wǎng)世紀佳緣線下門店 培訓講師：把他們在生活中找對象的希望給泯滅掉。
戀愛課線下門店 培訓講師：要把他們的圈子堵死。
戀愛課線下門店 紅娘：畢竟老家介紹也好、身邊人介紹也好，除了知道大概年齡段和長相，其他的信息很難了解。
世紀佳緣線下門店 紅娘：在我看來最主要的是圈子在阻礙你，因為在這邊社交圈確實不大。
正如培訓人員所說，他們要讓消費者相信，只有婚戀機構(gòu)才是他們征婚交友最后的希望。
人間飲食男女內(nèi)心最深切的痛處，都是紅娘誘導消費者下單交錢的理由。比如對未婚男性要造夢，要講成功故事；對大齡未婚女性可以從生育年齡方面給會員急迫感；離異帶小孩的可以從小孩切入，越早再婚孩子越容易接受對方等。
如果仍未奏效，還有一個殺手锏——“演戲促銷”。
珍愛網(wǎng)呼叫中心 培訓講師：在電話里面喊一聲經(jīng)理，這種演戲要讓會員感覺真一點。
珍愛網(wǎng)呼叫中心 培訓講師：富有激情，‘經(jīng)理經(jīng)理，咨詢一下’。演戲要演得像個樣，做戲做全套。
在這家世紀佳緣線下門店里，記者還有更意外的發(fā)現(xiàn)。只要消費者到店面談，經(jīng)理就會通過房間里暗藏的攝像頭，實時監(jiān)控紅娘和消費者面談的內(nèi)容以及進度。
真實消費體驗現(xiàn)場：這個錢對于你來說，買的是你自己的時間。
監(jiān)控畫面：也許你覺得我現(xiàn)在22歲，沒有那么著急。但是我告訴你，可能三年五年很快就過去了。
在面談中當經(jīng)理覺得紅娘應付不過來時，還會找各種理由喊他出來現(xiàn)場教學傳授經(jīng)驗。
真實消費體驗現(xiàn)場：鄭老師麻煩出來一下，這邊需要您簽個字，不好意思。
百合網(wǎng)世紀佳緣線下門店 經(jīng)理：該降價就降價，要有當下成交的意識，不要讓客戶回去考慮。用一切手段，不管什么原因，不要給客戶那么多理由和借口，多少錢都收。
- 原標題：3·15晚會丨多家婚戀公司被點名！“把客戶當成獵物”！紅娘圍追堵截，消費者一步步踏入陷阱…
- 責任編輯: 連政
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