【本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)“棱鏡·騰訊新聞小滿工作室”，作者陳弗也】

4月19日，河南安陽(yáng)車主張女士身穿“剎車失靈”字樣的T恤站在了特斯拉展臺(tái)的一輛紅色Model3車頂上，同時(shí)高呼“剎車失靈”，隨后該車主與另外一位維權(quán)人士被安保人員和警方帶走，此事引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。

事發(fā)后第二天，上海市公安局青浦分局發(fā)布警情通報(bào)，張女士因擾亂公共秩序被行政拘留5日，另外一名維權(quán)者則被行政警告。

4月21日下午，作者獨(dú)家對(duì)話了張女士的丈夫李先生，他告訴作者，在得知妻子被警方帶走后，自己連夜從安陽(yáng)出發(fā)，并于第二天上午到達(dá)上海。目前，他已經(jīng)收到了警方向他出具的行政拘留通知書。

4月20日晚上，特斯拉在其官方微博發(fā)布聲明，就未能及時(shí)解決車主問(wèn)題深表歉意，并稱：為了最大程度彌補(bǔ)車主的不適，以及對(duì)其用車體驗(yàn)及生活等諸多方面的不利影響，特斯拉始終愿意盡最大努力與車主主動(dòng)溝通，用最誠(chéng)懇的態(tài)度尋求解決辦法，堅(jiān)定履行負(fù)責(zé)到底的承諾。

不過(guò)，李先生向作者表示，他覺(jué)得這個(gè)致歉不誠(chéng)懇，也不是在向他們道歉，因?yàn)?，事件發(fā)生后，并沒(méi)有特斯拉工作人員與他們聯(lián)系過(guò)，更沒(méi)有任何人跟他們道歉。

以下為《棱鏡》與李先生對(duì)話實(shí)錄：

“本想文明向陶琳反應(yīng)情況”

《棱鏡》：特斯拉副總裁陶琳女士說(shuō)，張女士的維權(quán)很專業(yè)，疑似背后有人支持？

李先生：如果說(shuō)背后有人支持，那我算不算背后支持她的人？我的親戚、朋友算不算是支持她的小團(tuán)隊(duì)？根本就沒(méi)有什么專業(yè)團(tuán)隊(duì)在支持我們，她是在污蔑我們。

《棱鏡》：特斯拉說(shuō)，張女士是通過(guò)非常規(guī)手段進(jìn)入到車展的，當(dāng)天是媒體日，按理說(shuō)，張女士進(jìn)不去的，那她是怎么進(jìn)去的呢？

李先生：這個(gè)我也不知道了，當(dāng)時(shí)，我沒(méi)有跟著她來(lái)。

《棱鏡》：張女士為何要來(lái)上海車展維權(quán)？

李先生：維權(quán)實(shí)在太難了。我們當(dāng)時(shí)在河南車展維權(quán)時(shí)，沒(méi)有引起關(guān)注。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)，陶琳女士會(huì)去上海車展的會(huì)場(chǎng)，我愛(ài)人就想過(guò)去找她，把情況反映一下。

《棱鏡》：那她為什么要站在車頂？當(dāng)時(shí)的情況是怎么樣的？

李先生：當(dāng)時(shí)我不在場(chǎng)，也只是聽(tīng)說(shuō)。我愛(ài)人到的時(shí)候，陶琳女士還沒(méi)有過(guò)來(lái)，我愛(ài)人就拿著手機(jī)拍一點(diǎn)視頻，結(jié)果就被特斯拉的人發(fā)現(xiàn)了，他們就拿著雨傘遮住我愛(ài)人不讓拍。我愛(ài)人就有點(diǎn)激動(dòng)了，在人群中，別人也看不到她，她就自己站在了車頂上。

《棱鏡》：你愛(ài)人拍視頻的時(shí)候，有沒(méi)有將寫有“剎車失靈”的衣服露出來(lái)？

李先生：這個(gè)沒(méi)有。我們都覺(jué)得陶琳女士是一位高端人士，想文明地和她交流，但是遇到了粗暴的驅(qū)趕，就出現(xiàn)了這樣不該出現(xiàn)的事情。

《棱鏡》：你是什么時(shí)候到上海的？有帶家里人嗎？

李先生：第二天早上到的，一早就去了派出所。就一個(gè)人，我現(xiàn)在在上海的賓館里。

《棱鏡》：張女士來(lái)之前，有跟你說(shuō)過(guò)這個(gè)事情嗎？

李先生：她說(shuō)過(guò)，但也是說(shuō)，想文明合法地去維權(quán)，去跟陶琳女士反映情況，也沒(méi)有想著會(huì)有這么一出。要是知道會(huì)這樣，我就跟著來(lái)了，或者家里來(lái)幾個(gè)人。

《棱鏡》：現(xiàn)場(chǎng)有幾個(gè)和她一起維權(quán)的人？

李先生：這個(gè)我不知道。

“不認(rèn)可是超速導(dǎo)致碰撞”

《棱鏡》：事故發(fā)生的過(guò)程是怎么樣的？

李先生：當(dāng)時(shí)我不在場(chǎng)，我也是聽(tīng)家人說(shuō)的。2月21日，我的岳父駕駛他買的Model3帶著家人去距離安陽(yáng)市20多公里外的水庫(kù)景區(qū)玩。下午6點(diǎn)多回來(lái)時(shí)，行駛到安陽(yáng)341國(guó)道南段車段，這條路的最高限速是80km/h，路上也有很多監(jiān)控。當(dāng)時(shí)正是上下班高峰期，路上汽車、自行車、電動(dòng)車都很多。

那個(gè)路口有兩個(gè)紅綠燈，相距400米左右，過(guò)了第一個(gè)紅綠燈之后，前面停著十幾輛車在等紅綠燈。在距離前車200米左右時(shí)，我岳父開(kāi)始減速，右腳離開(kāi)電板，點(diǎn)剎車，但是沒(méi)有反應(yīng)，也沒(méi)有減速，就深踩了一下，依然沒(méi)有反應(yīng)，后來(lái)就連撞了兩輛車，最后撞在馬路中間的隔離帶停了下來(lái)。

《棱鏡》：當(dāng)時(shí)你們使用了自動(dòng)駕駛功能嗎？

李先生：沒(méi)有，是自己在開(kāi)。

《棱鏡》：特斯拉是如何給你們溝通這場(chǎng)事故的原因的？

李先生：特斯拉的售后給我們說(shuō)，當(dāng)時(shí)的車速達(dá)到了118km/h，他也說(shuō)我們剎了兩次車，但是由于速度太快，剎不住車了，導(dǎo)致發(fā)生了碰撞。

《棱鏡》：你們是如何認(rèn)定這場(chǎng)事故的？

李先生：我后來(lái)用了同一款車，去那里試了二三十趟，根本就不可能開(kāi)到118km/h，除非路上一輛車也沒(méi)有。即便是我們開(kāi)到了118 km/h，200米的距離也足夠剎車了，高速不都開(kāi)到120 km/h嗎？安全距離還只是100米。特斯拉的剎車就那么差嗎？?jī)砂倜走€剎不??？

《棱鏡》：事情發(fā)生之后，你們是如何與特斯拉溝通的？

李先生：特斯拉一上來(lái)就甩鍋，說(shuō)我們的車沒(méi)有問(wèn)題，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示你們開(kāi)得太快了。然后，我們就去鄭州市鄭東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局協(xié)調(diào)，當(dāng)時(shí)的協(xié)調(diào)員拿了一本厚厚的車輛鑒定大全，翻到一頁(yè)說(shuō)，全國(guó)只有這一家鑒定機(jī)構(gòu)可以鑒定。我們看到，這個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)是中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心，從名字上看，不是做鑒定的，就覺(jué)得不靠譜，有了疑慮。后來(lái)，特斯拉就說(shuō)我們拒絕第三方鑒定，我們其實(shí)不是拒絕，而是希望找一個(gè)我們和特斯拉都認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)。

《棱鏡》：你們的訴求是什么？

李先生：因?yàn)檫@個(gè)車子存在剎車失靈的問(wèn)題，我們不敢再開(kāi)了，也不敢再開(kāi)特斯拉的車，我們的訴求就是全款退錢。另外，當(dāng)時(shí)我的父母在車禍中受到傷害、驚嚇，還住了院，我們希望特斯拉能夠補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)和精神損失費(fèi)。

特斯拉說(shuō)我們提出巨額補(bǔ)償?shù)囊?，?shí)際上我們沒(méi)有提出過(guò)。

《棱鏡》：醫(yī)藥費(fèi)、精神損失費(fèi)，你們提出的具體數(shù)額是多少？

李先生：這個(gè)沒(méi)有多少錢，也不是重大的受傷，我們沒(méi)有去醫(yī)院拿醫(yī)療費(fèi)用單，也沒(méi)有提出過(guò)具體的數(shù)額。

“解決方案是把車給賣了”

《棱鏡》：在本月初的鄭州車展上，張女士曾經(jīng)也維權(quán)過(guò)，當(dāng)時(shí)將你們的事故車擺在了車展外面，并請(qǐng)了幾個(gè)車模來(lái)助陣，當(dāng)時(shí)為什么要做這樣的維權(quán)？

李先生：我們就是想吸引更多的人關(guān)注。特斯拉在車展里面展示他們的新車，我們就要在車展外面展示我們的事故車，讓大家更清楚地認(rèn)識(shí)特斯拉的車。

《棱鏡》：維權(quán)的兩個(gè)月來(lái)，特斯拉是如何跟你們溝通的？有沒(méi)有提出過(guò)解決方案？

李先生：一個(gè)月前，特斯拉成都片區(qū)的一位胡總來(lái)到安陽(yáng)，跟我們溝通過(guò)，并且提出了一個(gè)解決方案，讓我們配合保險(xiǎn)公司，把車子給修了，然后再找個(gè)買主，把這個(gè)車子給賣掉，并且可以賣個(gè)好價(jià)錢。

我們堅(jiān)決拒絕了。第一，這不是一件正常的交通事故，不能讓人家保險(xiǎn)公司來(lái)買單；第二，這個(gè)車子存在剎車失靈的問(wèn)題，是有安全隱患的，我如果賣給別人，就是在坑別人，我們不能答應(yīng)。

《棱鏡》：他們還提過(guò)別的解決方案嗎？

李先生：沒(méi)有了，只有這一個(gè)方案。我們拒絕了這個(gè)方案之后，他們也就沒(méi)有再與我們做過(guò)溝通。

《棱鏡》：兩個(gè)月來(lái)，張女士一直在維權(quán)，對(duì)你們的家庭生活有影響嗎？

李先生：這件事對(duì)她造成了極大的身心健康影響，睡覺(jué)也睡不好，有幾天要吃安眠藥，她的頭發(fā)都白了一些。

對(duì)生活也有很大的影響。這兩個(gè)月，她基本一直都在鄭州，家人也不能團(tuán)聚，很多正事都不能去做。

《棱鏡》：你有沒(méi)有勸過(guò)她不要維權(quán)？

李先生：我心里也想過(guò)，算了，不要再維權(quán)了。但是，我作為家里的男人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任，要保護(hù)家人，我們的尊嚴(yán)不能被侮辱，我也只能給她說(shuō)堅(jiān)持。

《棱鏡》：為什么會(huì)覺(jué)得尊嚴(yán)被侮辱？

李先生：如果我們認(rèn)了，不維權(quán)了，那特斯拉肯定會(huì)說(shuō)他們的剎車沒(méi)有問(wèn)題，是我們的操作有問(wèn)題，那這樣我們就會(huì)被網(wǎng)友們攻擊。在今天這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，我們一家人還怎么做人？

《棱鏡》：來(lái)到上海之后，你見(jiàn)到她了嗎？

李先生：派出所不讓見(jiàn)，我在派出所等了一天都沒(méi)有見(jiàn)到。昨天，派出所將我愛(ài)人送到拘留所時(shí)，我看到了她，我就舉起了拳頭，給她做了一個(gè)手勢(shì)，在心里告訴她要堅(jiān)強(qiáng)，不要害怕。她也沒(méi)有給我什么回應(yīng)。

現(xiàn)在比較擔(dān)心行政拘留的時(shí)間會(huì)不會(huì)延長(zhǎng)，我在派出所的時(shí)候，聽(tīng)有人說(shuō)，可能會(huì)多關(guān)幾天，因?yàn)轳R上就要有天津車展了，如果放出來(lái)了，特斯拉會(huì)擔(dān)心我愛(ài)人去天津車展繼續(xù)維權(quán)。