觀察員
-
中消協(xié)回應(yīng)特斯拉事件：尊重消費(fèi)者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要前提
中消協(xié)21日表示，近日，有關(guān)特斯拉消費(fèi)者維權(quán)事件引發(fā)熱議，中消協(xié)對(duì)此高度關(guān)注。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要前提是尊重消費(fèi)者。面對(duì)消費(fèi)者的投訴，企業(yè)要認(rèn)真傾聽，真誠(chéng)協(xié)商，給消費(fèi)者合理的解釋和有效解決方案。作為汽車生產(chǎn)者，企業(yè)掌握相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)利用專業(yè)知識(shí)嚴(yán)格自查，技術(shù)優(yōu)勢(shì)不應(yīng)成為解決問題的阻礙。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，采取有力措施保護(hù)消費(fèi)者安全權(quán)益。企業(yè)有義務(wù)拿出證據(jù)證明產(chǎn)品安全、拿出措施提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、拿出誠(chéng)意解決涉及到的消費(fèi)者訴求。消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。我國(guó)法律為消費(fèi)者維權(quán)提供了和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等多種途徑。消費(fèi)者主張權(quán)利應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，理性維權(quán)，避免過(guò)激行為。中消協(xié)希望涉事企業(yè)積極配合調(diào)查，主動(dòng)提供數(shù)據(jù)和資料，妥善處理消費(fèi)糾紛，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
（記者 趙文君）
- 原標(biāo)題：中消協(xié)回應(yīng)特斯拉事件：尊重消費(fèi)者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要前提
- 責(zé)任編輯: 郭光昊
-
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局深夜發(fā)聲
2021-04-21 22:13 大公司 -
鄭州特斯拉體驗(yàn)中心：會(huì)提供事故前半小時(shí)行車數(shù)據(jù)
2021-04-21 21:53 大公司 -
李克強(qiáng)在成都對(duì)“蓉漂”們說(shuō)：希望你們工作生活都“巴適得很”
2021-04-21 21:06 -
-
青春之清華 青春之中國(guó)
2021-04-21 20:29 -
時(shí)政微紀(jì)錄丨清韻華章系家國(guó)
2021-04-21 20:27 -
行政復(fù)議體制改革、高水平制度型開放……市委深改委會(huì)議今天研究了這些重要事項(xiàng)！
2021-04-21 20:14 上海觀察 -
-
李強(qiáng)與德國(guó)疫苗廠商BioNTech首席執(zhí)行官視頻連線
2021-04-21 20:03 上海觀察 -
習(xí)近平為何親自給一位村支書撐傘？
2021-04-21 19:09 -
鄭州：責(zé)令特斯拉無(wú)條件提供事故前完整行車數(shù)據(jù)
2021-04-21 19:06 -
建筑可閱讀：崇明學(xué)宮
2021-04-21 18:38 上海觀察 -
建筑可閱讀：長(zhǎng)寧區(qū)少年宮
2021-04-21 18:38 上海觀察 -
建筑可閱讀：上海辭書出版社
2021-04-21 18:37 上海觀察 -
建筑可閱讀：上海歌劇院
2021-04-21 18:37 上海觀察 -
建筑可閱讀：上海愛樂樂團(tuán)
2021-04-21 18:37 上海觀察 -
建筑可閱讀：仁心猶存（雷士德醫(yī)學(xué)院）
2021-04-21 18:37 上海觀察 -
建筑可閱讀：科學(xué)會(huì)堂
2021-04-21 18:37 上海觀察 -
國(guó)家能源局原副局長(zhǎng)劉寶華被雙開：大肆收錢斂財(cái)
2021-04-21 18:16 廉政風(fēng)暴 -
（學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)）特殊之年，習(xí)近平“博鰲方案”的三個(gè)關(guān)鍵詞
2021-04-21 17:45
相關(guān)推薦 -
-
《心智對(duì)話》直播：世界科創(chuàng)的舊中心與新勢(shì)力 評(píng)論 4
12年造20公里，這條日本承建的越南地鐵終于投運(yùn) 評(píng)論 216
沙利文放話：特朗普跟中國(guó)談不成“大買賣” 評(píng)論 135
“全球鉆石價(jià)格暴跌，怪中國(guó)？” 評(píng)論 435
臨近卸任，美商務(wù)部長(zhǎng)：對(duì)華芯片禁令是“白費(fèi)工夫” 評(píng)論 217最新聞 Hot-
“笑死，美國(guó)要是不干預(yù)，你們都在說(shuō)俄語(yǔ)或德語(yǔ)了”
-
“中方反制的后果，這才應(yīng)該讓美國(guó)人顫抖…”
-
“菲律賓人怒了…”
-
“核心人物筆記中發(fā)現(xiàn)引誘朝鮮攻擊內(nèi)容”
-
報(bào)復(fù)烏克蘭？斯洛伐克總理突訪俄羅斯
-
在美國(guó)中部再入大氣層，“來(lái)自中國(guó)”
-
特朗普：幸好馬斯克當(dāng)不了總統(tǒng)，哈哈哈！
-
美國(guó)私營(yíng)監(jiān)獄狂喜：前所未有的機(jī)會(huì)！
-
沙利文放話：特朗普跟中國(guó)談不成“大買賣”
-
普京：俄羅斯上一代政客“摧毀國(guó)家”
-
“三戰(zhàn)開打？不要嚇唬人，但…”
-
12年造20公里，這條日本承建的越南地鐵終于投運(yùn)
-
“全球鉆石價(jià)格暴跌，怪中國(guó)？”
-
紐約地鐵上一睡覺女子被縱火燒死，“嫌疑人還坐在長(zhǎng)椅上注視現(xiàn)場(chǎng)”
-
巴拿馬總統(tǒng)駁斥，特朗普：走著瞧
-
特朗普要將墨販毒集團(tuán)列為恐怖組織，墨西哥回應(yīng)
-
- 聯(lián)系我們
- 關(guān)于我們
- 版權(quán)聲明
- 服務(wù)條款
- 刊登廣告
- 聯(lián)系微博
- 加入我們
- 網(wǎng)站地圖
- 舉報(bào)鏈接
- 舉報(bào)制度規(guī)范
- 《網(wǎng)站自律管理承諾書》
Copyright ? 2014-2024 觀察者 All rights reserved。
滬ICP備10213822號(hào)-2 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證：31220170001
網(wǎng)登網(wǎng)視備（滬）02020000041-1號(hào) 互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù)許可證：滬（2024）0000009
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證：（滬）字第03952號(hào)
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：滬B2-20210968 違法及不良信息舉報(bào)電話：021-62376571
滬公網(wǎng)安備 31010502000027號(hào)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心
上海市互聯(lián)網(wǎng)違法與不良信息舉報(bào)中心
