-
分級(jí)分類辦理 精準(zhǔn)施策推進(jìn) 助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)有速度有溫度
2月28日中午,已經(jīng)忙碌了一早上的省企業(yè)商業(yè)開工開業(yè)和重大項(xiàng)目開復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組分撥中心又接到了一封企業(yè)訴求信。
“對方是一家具廠負(fù)責(zé)人,詢問員工復(fù)工手續(xù)的問題,但由于訴求信息不明確,我要在第一時(shí)間了解清楚情況后,才能繼續(xù)協(xié)調(diào)工作?!闭诔晕顼埖墓ぷ魅藛T宿飛看到訴求內(nèi)容后,立馬放下筷子,撥通了訴求人的電話。
根據(jù)宿飛初步了解得知,這家家具廠位于西寧(國家級(jí))經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南川工業(yè)園區(qū)內(nèi),由于廠子較大,訂單較多,需要盡快開工,但家具廠負(fù)責(zé)人對能夠盡快開工復(fù)工的條件和要求不清楚?!拔以诹私夂蟮弥揖邚S訴求涉及兩個(gè)方面,一是家住城北的家具廠負(fù)責(zé)人為外省回青人員,未帶健康證明,也無法重新開具,但已自行居家隔離五天。另一方面則是返青員工攜帶外省健康證明,能否在青直接上崗?!绷私馇宄闆r后,業(yè)務(wù)能力熟練的宿飛立刻找到城北區(qū)政府和南川工業(yè)園區(qū)管委會(huì)分別進(jìn)行對接。
“打完咨詢電話1個(gè)小時(shí)就有社區(qū)工作人員上門了解情況并當(dāng)場答復(fù)。”家具廠負(fù)責(zé)人劉先生告訴記者,他于2月24日從山東駕車返寧,同行返寧人員共有4人,2月25日已向社區(qū)報(bào)備并居家隔離,對于自己想要盡快返崗的要求,社區(qū)工作人員解釋并建議自行在家隔離滿7天,這對于已經(jīng)隔離5天的劉先生來說意味著再過兩天便可復(fù)工。
除個(gè)人情況,對于員工的返崗要求劉先生得到了南川工業(yè)園區(qū)管委會(huì)的詳細(xì)回復(fù):根據(jù)省政府《關(guān)于采取有效措施全力推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)補(bǔ)充規(guī)定的通知》第一項(xiàng)第二條和第三項(xiàng)第九條,“外省來青務(wù)工人員由戶籍地、居住地、所在企業(yè)、用人單位等任何一方提供證明:到青之前14天無病史、與病患人員無接觸史、無湖北旅居史、經(jīng)檢測無癥狀的,不再進(jìn)行隔離,由用工單位自行進(jìn)行符合要求的健康管理。”
經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的溝通與協(xié)調(diào),劉先生的訴求通過政府部門分口辦理和分撥中心集中答復(fù)得到圓滿解決。
“我在得到答復(fù)后,通知工人們?nèi)ヒ?guī)定的三甲醫(yī)院做好健康體檢,將手續(xù)進(jìn)行提交后,直接上崗開工,到現(xiàn)在,家具廠已全面復(fù)工。當(dāng)時(shí)接到分撥中心工作人員電話能感覺到他們非常重視,也仔細(xì)詢問了情況,沒想到當(dāng)天下午相關(guān)單位就幫我解決了問題,真的很感謝政府為我們提供的幫助?!眲⑾壬f。
從南川工業(yè)園區(qū)管委會(huì)到企業(yè)政策說明,從分撥中心到城北區(qū)政府,從城北區(qū)政府到城北區(qū)市場監(jiān)督管理局,再到社區(qū)工作人員入戶說明,分級(jí)分類辦理,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)訴求,分撥中心和各個(gè)部門緊密配合是辦事效率高的主要因素。
“為了提高分撥中心每一位工作人員的效率,我們會(huì)在第一時(shí)間將社會(huì)訴求準(zhǔn)確下分到相關(guān)單位,每天晨會(huì)我們都要集中梳理未辦結(jié)事項(xiàng),討論復(fù)雜訴求的辦理方案。目前,90%的訴求能在24小時(shí)內(nèi)解決?!狈謸苤行呢?fù)責(zé)人告訴記者。
據(jù)悉,截至3月9日,分撥中心已累計(jì)收到4127件企業(yè)和群眾訴求,累計(jì)已辦結(jié)4104件,辦結(jié)率達(dá)99.4%
(記者 王臻)
- 原標(biāo)題:分級(jí)分類辦理 精準(zhǔn)施策推進(jìn) 助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)有速度有溫度
- 責(zé)任編輯: 李天宇 
-
鐵路系列“組合拳”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
2020-03-13 10:49 聚焦安全返程復(fù)工 -
這個(gè)春天,我們一起迎接勝利的曙光
2020-03-13 10:43 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
植樹節(jié):武漢人發(fā)起了一場特別的活動(dòng)
2020-03-13 10:43 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
【戰(zhàn)“疫”說理】“中國防控不力”的謬論可休矣
2020-03-13 10:42 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
“小石榴”回家了!
2020-03-13 10:39 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
違規(guī)設(shè)分支機(jī)構(gòu),中國野生動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)被罰
2020-03-13 10:37 -
微紀(jì)錄片|春到武漢城
2020-03-13 09:43 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
解鎖做飯技能,疫情時(shí)期的年輕人正通過三餐的照片進(jìn)行社交
2020-03-13 09:29 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
北京新增1例,來自英國
2020-03-13 08:53 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
湖北高院一防疫干部醉駕撞車,被刑事立案
2020-03-13 08:01 -
上海新增2例境外輸入型病例,來自美國、意大利
2020-03-13 07:59 上海觀察 -
湖北應(yīng)城一小區(qū)百人聚集籃球場?官方回應(yīng)
2020-03-13 07:47 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
習(xí)近平同聯(lián)合國秘書長古特雷斯通電話
2020-03-13 00:21 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
從疫情國回上海,會(huì)是什么情況呢
2020-03-12 22:50 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
李強(qiáng)今天赴崇明檢查調(diào)研,點(diǎn)贊基層堅(jiān)守者,走訪江南造船,為花博會(huì)植下新綠
2020-03-12 22:12 上海觀察 -
武漢小事|當(dāng)?shù)弥?2歲爹爹急需換尿管之后
2020-03-12 21:52 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
新冠肺炎“全球大流行”,這些西方專家紛紛呼吁效仿中國抗“疫“模式
2020-03-12 21:49 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
我國森林覆蓋率近23% 2019年完成退耕還林還草80萬公頃
2020-03-12 21:48 綠水青山就是金山銀山 -
守護(hù)者日記:方艙休艙之際,再看“戰(zhàn)袍”上的無聲誓詞
2020-03-12 21:46 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
國際社會(huì):中國為各國共抗疫情作出了重要貢獻(xiàn)
2020-03-12 21:44 新冠肺炎抗疫戰(zhàn)
相關(guān)推薦 -
“不止美德,北約至少七國反對” 評論 57他拒談2000億英鎊奴隸制賠償:就不能往前看? 評論 250最新聞 Hot
-
“我們目前世界領(lǐng)先,但中國人正敲開我們的大門”
-
“我不太喜歡談?wù)摳偁帲议_的是小米”
-
盧卡申科評“朝軍援俄”:胡說八道,普京不是這性格
-
“不止美德,北約至少七國反對”
-
華裔老板拒絕“背書”哈里斯,加州第一大報(bào)編委辭職
-
英高級(jí)外交官搶、奪、撕...扎哈羅娃怒斥
-
連他都不敢說,“怕被特朗普報(bào)復(fù)”
-
134條!金磚通過《喀山宣言》,“將在聯(lián)合國分發(fā)”
-
“我們愿做一切符合中國利益的事”
-
“重要盟友”想加入金磚,北約回應(yīng)
-
果然,她開始攪局…
-
他拒談2000億英鎊奴隸制賠償:就不能往前看?
-
巴菲特:我誰也不支持
-
民主黨集體發(fā)聲:對,他是法西斯
-
談到金磚,她提醒美歐“保持警惕”
-
美司法部警告馬斯克:你可能犯法了
-