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中國電信回應(yīng)作家六六投訴：正在了解情況積極溝通
- 阮佳琪睡不夠玻璃心脾氣沖
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2019-12-03 18:25:27 字號(hào)：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

【文/觀察者網(wǎng) 阮佳琪】

12月2日，知名女作家@六六在微博上投訴中國電信，稱自己購買的家庭網(wǎng)絡(luò)必須附帶使用一臺(tái)送流量的手機(jī)，不使用滿額會(huì)被扣款甚至還會(huì)被斷網(wǎng)。

許多網(wǎng)友也跟著吐槽自己在運(yùn)營商中遇到過的各類疑似霸王條款的問題，不過也有人指出六六所遇到的問題很可能是對(duì)合約條款不了解造成。

3日上午，中國電信回應(yīng)稱目前正在了解情況，將會(huì)與機(jī)主積極溝通。

維權(quán)路上先后“暴擊”過百度、滴滴、京東等的著名女作家、編劇六六，再一次“重拳出擊”，這回的被懟對(duì)象是中國電信。

2日晚間，六六在微博上向工信部官方微博@工信微報(bào) 投訴中國電信，稱自己在購買家庭網(wǎng)絡(luò)時(shí)被強(qiáng)迫拿一部免費(fèi)送十多個(gè)GB流量的手機(jī)，但如果每個(gè)月用不完這個(gè)手機(jī)里贈(zèng)送的額定流量，機(jī)主就會(huì)被扣款。

六六在博文中稱，在已經(jīng)一次性繳納年費(fèi)的情況下，自己已經(jīng)屢次因?yàn)楫?dāng)月贈(zèng)送的手機(jī)流量沒用完，而被無預(yù)警地切斷家庭網(wǎng)絡(luò)，并且中國電信也沒有任何提前通知。

六六反問中國電信，“你直接加網(wǎng)絡(luò)里不就可以了？為何要強(qiáng)買強(qiáng)賣月月結(jié)？我網(wǎng)絡(luò)一年錢付完了，你憑啥掐我家庭網(wǎng)？你掐我贈(zèng)送的手機(jī)網(wǎng)啊！”。

在六六發(fā)布的數(shù)條微博下，有許多用戶也在吐槽自己在運(yùn)營商業(yè)務(wù)中遇到的寬帶資費(fèi)、捆綁銷售、霸王條款等方面的問題。

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標(biāo)簽六六中國電信
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