“今天乘坐地鐵2號(hào)線到達(dá)東門大橋站，常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)站后與以往不同，硬生生加了句‘有到XX麻辣烤魚的乘客在此下車……’”國(guó)慶節(jié)后，網(wǎng)友通過(guò)四川在線“問(wèn)政四川”反映地鐵報(bào)站夾帶廣告讓人尷尬。據(jù)四川在線10月28日?qǐng)?bào)道，近日，成都軌道交通集團(tuán)回復(fù)：經(jīng)過(guò)調(diào)查，目前已暫停該廣告。

網(wǎng)友：報(bào)站力求嚴(yán)肅準(zhǔn)確

網(wǎng)友在“問(wèn)政四川”留言，雖然全國(guó)其他城市也有類似現(xiàn)象，但標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確報(bào)站一直是成都地鐵的標(biāo)志，沒想到成都地鐵報(bào)站也開始植入廣告了。他回憶，“當(dāng)時(shí)旁邊兩個(gè)成都東客站上車的外地人還在議論，‘成都還專門給賣烤魚的加個(gè)站……’然后兩人哄笑，聽得我尷尬癥都犯了?！?

該網(wǎng)友建議地鐵去除這類廣告植入，還乘客一個(gè)清朗的乘車環(huán)境。他解釋，因?yàn)閳?bào)站力求嚴(yán)肅準(zhǔn)確，到底是到“東門大橋”還是“XX烤魚”？可能讓外地人難免疑惑。

成都地鐵：語(yǔ)音播報(bào)系成熟的媒體形態(tài)

成都軌道集團(tuán)在回復(fù)中表示，語(yǔ)音播報(bào)是成都地鐵剛剛上線的廣告媒體形式，目前僅在少量站點(diǎn)進(jìn)行試點(diǎn)投放，該廣告形式在北京、上海、廣州、深圳等一線城市及杭州、重慶、南京等新一線城市已運(yùn)作多年，是一種成熟的媒體形態(tài)。

據(jù)了解，成都地鐵在2019年上半年已開始在語(yǔ)音報(bào)站中植入廣告，目前部分線路部分站點(diǎn)可聽到語(yǔ)音廣告。成都軌道集團(tuán)方面稱，語(yǔ)音播報(bào)廣告上線前，地鐵公司嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了預(yù)先審查，確保內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)廣告法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，降低對(duì)乘客的出行影響。

關(guān)于城市公共交通事業(yè)創(chuàng)收你怎么看？

此前有媒體報(bào)道，中國(guó)城市地鐵普遍存在虧損情況，開通地鐵的數(shù)十座城市中只有少數(shù)城軌運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)收支平衡，多數(shù)都在虧本運(yùn)營(yíng)。2014年，西安地鐵曾就報(bào)站廣告等問(wèn)題解釋，由于處于虧損運(yùn)營(yíng)階段，地鐵內(nèi)的語(yǔ)音廣告是通過(guò)公開拍賣方式招商，所得收益全部用于補(bǔ)貼虧損。

對(duì)于地鐵語(yǔ)音報(bào)站夾帶廣告，有網(wǎng)友表示理解，“本來(lái)地鐵就是虧本運(yùn)營(yíng)，能收點(diǎn)回來(lái)算點(diǎn)吧，就是打廣告要把好關(guān)，不靠譜的不要打。”也有網(wǎng)友表示，“語(yǔ)音廣告強(qiáng)迫乘客接收廣告不太妥，因?yàn)槁曇簟廴尽療o(wú)法繞過(guò)，語(yǔ)音報(bào)站是功能性，指示性的，簡(jiǎn)潔為上。”“地鐵廣告不是不可以，多一點(diǎn)車廂廣告和小電視廣告是可以的。”

對(duì)于廣告類型，來(lái)成都的游客認(rèn)為，特色餐飲或景點(diǎn)地標(biāo)廣告其實(shí)可以提供一種導(dǎo)向和指引。有網(wǎng)友稱，“吃吃喝喝的就免了吧，標(biāo)志性建筑物還好?！薄疤旄畯V場(chǎng)那一站是科技館，我覺得挺好?！薄?號(hào)線上奧特萊斯這類跟市場(chǎng)地標(biāo)相結(jié)合的也可以。”（四川在線 鄧童童 陳昶）