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中國聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號服務(wù)?聯(lián)通回應(yīng)
關(guān)鍵字: 聯(lián)通5G4G日前,有媒體報道稱,北京的欒先生此前使用了一部電話卡是聯(lián)通的老年機(jī),但他前兩天發(fā)現(xiàn),手機(jī)顯示無信號,不能使用了。欒先生將聯(lián)通卡換到另一部智能機(jī)上,依舊沒有信號??墒窃诓檫^話費余額和檢查過手機(jī)后都沒有找到問題所在。隨后記者來找到當(dāng)?shù)芈?lián)通營業(yè)廳才被告知,欒先生使用的老人機(jī)是2G手機(jī),后來更換的智能機(jī)是3G手機(jī),所以會出現(xiàn)沒有網(wǎng)絡(luò)的問題,聯(lián)通工作人員建議欒先生更換4G手機(jī)。
對此,中國聯(lián)通今日回應(yīng)網(wǎng)傳“中國聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號服務(wù)”相關(guān)報道稱,視頻中顯示“客戶使用3G手機(jī)仍無法通話使用”的情況是由于用戶所用手機(jī)制式不支持聯(lián)通3G制式導(dǎo)致,而非所謂的“關(guān)?!?G或3G網(wǎng)絡(luò)。
報道中無法連接聯(lián)通信號的智能手機(jī)
據(jù)中國聯(lián)通官方微博7月3日消息,近日,公司注意到有關(guān)媒體關(guān)于“中國聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號服務(wù)”的相關(guān)報道。報道視頻中顯示“客戶使用3G手機(jī)仍無法通話使用”的情況,是由于用戶所用手機(jī)制式不支持聯(lián)通3G制式導(dǎo)致的,而非所謂的“關(guān)停”2G或3G網(wǎng)絡(luò)。為確保正常使用聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò),請用戶注意使用支持中國聯(lián)通3G制式(WCDMA)的手機(jī)終端,并將SIM卡安裝在正確的卡槽中。
報道中聯(lián)通工作人員的回應(yīng)
另外@中國聯(lián)通還表示,當(dāng)前,通信網(wǎng)絡(luò)已成為國家發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。4G移動通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面普及,5G牌照也已發(fā)放。從國際上看,2G網(wǎng)絡(luò)退出服務(wù)是大勢所趨,不少運營商已經(jīng)關(guān)閉了2G網(wǎng)絡(luò)。中國聯(lián)通會在保障用戶通信服務(wù)不受影響的前提下,通過活動協(xié)助2G用戶向3G、4G網(wǎng)絡(luò)升級。
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- 責(zé)任編輯:連政
- 最后更新: 2019-07-03 17:29:12
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