觀察員
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乘客發(fā)文抱怨沒拿到毛毯，公眾號引導(dǎo)網(wǎng)友言語攻擊后致歉
關(guān)鍵字: 毛毯南航空乘（觀察者網(wǎng)訊）
6月24日，有乘客在微博@中國南方航空，講述了自己在飛機上沒有拿到毛毯的經(jīng)歷。隨后，該博主稱遭到“一群空乘”的網(wǎng)絡(luò)暴力，其中包括400多條辱罵諷刺，對她造成了很大的精神傷害。通過網(wǎng)友評論，她發(fā)現(xiàn)是“民航內(nèi)部員工運營的微信公眾號‘民航小報報姐’發(fā)的文章引導(dǎo)網(wǎng)友”對她進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力和言語攻擊。
6月26日下午，微信公眾號“民航小報報姐”發(fā)布道歉文《毛毯之爭，是我的錯》稱：這件事情，與所有評論此事的乘務(wù)員無關(guān)，部分言論也不代表所有從業(yè)者的素質(zhì)。
視頻編輯/觀察者網(wǎng) 張逸清
事情起因是6月24日早上，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，自己乘坐中國南方航空的班機時，“一個機艙幾百人，只有幾十條毯子，問空姐要毯子，說發(fā)完了”，并@中國南方航空 詢問，“有的說毯子是對應(yīng)座位的，不存在不夠的情況，所以只有南航這樣嗎？”
沒想到當(dāng)天，廣州煜航網(wǎng)絡(luò)有限公司運營的微信公眾號“民航小報報姐”轉(zhuǎn)發(fā)了這一微博，并寫到：“大家快去給這位旅客發(fā)條毛毯？我好怕她快凍死了”。還在文末附上“真是氣死了?。?！”的字樣。
6月25日，當(dāng)事乘客在微博發(fā)布長文，聲稱自己收到了大量評論和私信辱罵，源頭是“民航內(nèi)部員工運營的微信公眾號‘民航小報報姐’發(fā)的文章”，引導(dǎo)網(wǎng)友對她在微信上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力并來微博引流攻擊，“底下評論的辱罵不堪入目”，對她造成了很大的精神傷害。
部分網(wǎng)友在乘客原微博下的評論
根據(jù)該乘客發(fā)布的評論截圖，很多網(wǎng)友對她進(jìn)行了批評和言語攻擊，更有甚者，寫到“給你個裹尸袋，一輩子也別出來”。觀察者網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，留下這條評論的網(wǎng)友微博認(rèn)證是“中國南方航空股份有限公司安全員”，且其目前已經(jīng)清空了微博。
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- 責(zé)任編輯:嚴(yán)珊珊
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