在購(gòu)房合同正本附件3，第5項(xiàng)“門窗 ”上，已經(jīng)寫明有優(yōu)質(zhì)單元門、進(jìn)戶門、優(yōu)質(zhì)三防門，而現(xiàn)在卻根本沒(méi)有進(jìn)戶門。

不過(guò)，開(kāi)發(fā)商客服負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理卻堅(jiān)持說(shuō)，有門！前期規(guī)劃的時(shí)候就有，南門也是門。

而林先生拿尺子量了一下開(kāi)發(fā)商留下的門，只有670毫米，正常的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)戶門應(yīng)該是900到950毫米。

而且門外臺(tái)階有70厘米的落差，年輕人一下就上來(lái)了，老頭老太太這怎么上？

該小區(qū)另一位業(yè)主劉女士也和林先生有同樣的遭遇。

劉女士說(shuō)：“我們買房的時(shí)候，根本沒(méi)有告訴我們門有任何問(wèn)題，而且還說(shuō)電梯間是贈(zèng)送面積，等我們收房的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有門，但是我因?yàn)閼言?，著急住，所以被逼無(wú)奈，我才在別處開(kāi)了一個(gè)門。”

開(kāi)發(fā)商客服負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理說(shuō)：“業(yè)主提出設(shè)計(jì)的門有問(wèn)題，首先設(shè)計(jì)圖上都有，備案和附圖也有，而且前期的規(guī)劃，3、4、19、20這四棟樓規(guī)劃就是這樣的，大家可以去查，我們也在聯(lián)系相關(guān)部門，把所有的藍(lán)圖、圖紙、相關(guān)的證件，馬上將提供給政府部門。我們已經(jīng)把所有的相關(guān)資料給派出所了，肯定會(huì)去依法協(xié)調(diào)解決我們的權(quán)益?！?

法律專家：開(kāi)發(fā)商對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成嚴(yán)重欺詐

消費(fèi)者買新房，無(wú)門可進(jìn)，開(kāi)發(fā)商卻振振有詞，聲稱就是這么設(shè)計(jì)和規(guī)劃的，遇到了這種讓人欲哭無(wú)淚的事情，消費(fèi)者如何維權(quán)呢？

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家邱寶昌說(shuō)：“開(kāi)發(fā)商如果把一個(gè)沒(méi)有門、無(wú)法正常進(jìn)入的房屋賣給消費(fèi)者，并在之前隱瞞事實(shí)，實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成嚴(yán)重的欺詐。如果是事后，為了自己合規(guī)去封堵，對(duì)消費(fèi)者也是一種嚴(yán)重違約?！?

邱寶昌表示，正規(guī)的商品房在土地規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)當(dāng)中，是必須有門的，出現(xiàn)這種情況有兩種可能：

一種房子本來(lái)不是商品房供應(yīng)，而是被開(kāi)發(fā)商經(jīng)過(guò)改造，以商品房形式去賣。

另一方面可能有其他方面違規(guī)的，把房間一封堵以后使之成為合規(guī)的。專家建議，如果協(xié)商不成，消費(fèi)者可以向住建部門投訴。

邱寶昌說(shuō)：“消費(fèi)者可以依據(jù)相關(guān)的實(shí)景拍照、實(shí)際情況、買賣合同以及宣傳手冊(cè)等等，向住建部門投訴，也可以依據(jù)雙方的買賣合同和相關(guān)證據(jù)去提起訴訟?！?

專家同時(shí)表示，消費(fèi)者還可以要求解除購(gòu)房合同，同時(shí)要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)違約造成的損失。如果開(kāi)發(fā)商有欺詐行為，消費(fèi)者可以要求返還已付購(gòu)房款及利息、賠償損失，并可以要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)不超過(guò)已付房款一倍的賠償責(zé)任。  

房子沒(méi)門，法律有門！

需要爬窗戶才能進(jìn)去的家，開(kāi)發(fā)商還振振有詞倒打一耙，簡(jiǎn)直匪夷所思，可以說(shuō)創(chuàng)造了侵犯消費(fèi)者權(quán)益的一個(gè)紀(jì)錄。

究竟是誰(shuí)，繪制了這樣的“奇葩”圖紙，通過(guò)了這樣的規(guī)劃方案？這些都不難查，希望對(duì)這種拿消費(fèi)者當(dāng)猴耍的惡劣行為，予以嚴(yán)懲。

房子沒(méi)門，法律有門。讓消費(fèi)者有門可入，首先得讓開(kāi)發(fā)商無(wú)空子可鉆，如果打算鉆空子就得付出慘重的代價(jià)。