觀察員
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旗下餐廳拒絕接待中國客人，日本公司發(fā)表聲明：對不起，是“獨走”
近期日本大阪的一家餐廳在店門口張貼中文告示，表示因“有很多人沒有禮貌”，拒絕接待中國顧客就餐。據(jù)日媒5月14日報道，該門店所屬的餐飲控股集團SASAYA公司于5月12日在其官網(wǎng)上發(fā)布了中日雙語聲明，表示就該事件“誠摯道歉”，并強調(diào)該事件是店鋪方面的獨斷行為，并不能代表公司及旗下其他門店對中國顧客的態(tài)度。
SAYAYA公司在道歉聲明中表示：“我公司旗下餐飲門店“炭火燒鳥HAYASHIN”，其店鋪運營負責(zé)人日前在未經(jīng)公司許可的情況下，擅自張貼了數(shù)日針對特定外籍顧客謝絕入內(nèi)的告示，對此，我公司已在第一時間撤除該告示。對于因此告示而感到不快的所有顧客，我們在此致以最誠摯的歉意。”
聲明還表示：“一直以來，我公司所有門店都秉持著平等歡迎包括外籍顧客在內(nèi)的所有顧客，并竭力提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨進行運營。今后，此方針也絕不會改變?！?
據(jù)了解，此次出現(xiàn)爭議事件的是位于日本大阪的餐廳“炭火燒鳥HAYASHIN”。有日本網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，該餐廳于5月12日已經(jīng)暫停營業(yè)，在SASAYA公司官網(wǎng)上也已經(jīng)無法查到該餐廳的門店信息。
近年來，隨著前往日本旅游的外國籍游客數(shù)量持續(xù)增加，日本民間對外國游客的心態(tài)卻在變得復(fù)雜和微妙起來。除部分人認為外國游客會為日本帶來消費、表示歡迎外，還有許多日本人認為外國游客“吵鬧”、“不懂規(guī)矩”。日本民間甚至還出現(xiàn)了“觀光公害”（像“公害”一樣制造問題的外國游客）之類的詞匯，而中國游客更是部分日本人著重攻擊的對象。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 胡致
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