【文/觀察者網(wǎng) 劉程輝】伴隨著增長(zhǎng)放緩和成本上升，推特、Meta等美國(guó)科技公司近期扎堆大規(guī)模裁員，如今美國(guó)電商巨頭亞馬遜（Amazon）可能是名單中的最新一員。據(jù)美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》14日?qǐng)?bào)道，亞馬遜計(jì)劃最早于本周開(kāi)始大規(guī)模裁員，上萬(wàn)名零售、技術(shù)及人力資源等崗位的員工受到波及。若消息屬實(shí)，這將是亞馬遜歷史上規(guī)模最大的一次裁員。

《紐約時(shí)報(bào)》：亞馬遜被曝計(jì)劃裁員約1萬(wàn)人

報(bào)道援引消息人士的話說(shuō)，本輪裁員總?cè)藬?shù)約為1萬(wàn)人，最早在本周開(kāi)始，但具體數(shù)字仍在變化。裁員將集中在亞馬遜的設(shè)備、零售以及人力資源部門，并且很可能不會(huì)一次性完成，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)接著一個(gè)團(tuán)隊(duì)分批次進(jìn)行。如果裁員人數(shù)保持在1萬(wàn)人左右，這將占亞馬遜全球員工總數(shù)（約150萬(wàn)，主要由小時(shí)工構(gòu)成）的不到1%，企業(yè)員工總數(shù)的3%。

亞馬遜發(fā)言人布拉德·格拉瑟（Brad Glasser）拒絕對(duì)此置評(píng)。消息曝出當(dāng)天，亞馬遜股價(jià)下跌約2.3%。

計(jì)劃裁員之際，亞馬遜正面臨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷、成本飆升、在線商店業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩等難題。自今年初以來(lái)，亞馬遜市值已下跌約42%，跌至1萬(wàn)億美元附近。

近三年亞馬遜公司總市值走勢(shì)（百度）

報(bào)道稱，新冠疫情曾給亞馬遜帶來(lái)了最賺錢的時(shí)代，疫情封鎖促使消費(fèi)者紛紛選擇網(wǎng)上購(gòu)物，亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)受到了不少企業(yè)青睞。在這樣的情況下，亞馬遜走上大肆擴(kuò)張的道路，在兩年內(nèi)將員工人數(shù)增加了一倍，并將巨額資金投入新項(xiàng)目。

然而進(jìn)入2022年，由于缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確評(píng)估，亞馬遜的增長(zhǎng)放緩至20年來(lái)的最低水平，早前的過(guò)度投資和快速擴(kuò)張給該公司帶來(lái)了高昂的成本；與此同時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣和高通脹也對(duì)銷售造成影響，利潤(rùn)不斷下滑。

亞馬遜10月發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，截至9月底，亞馬遜今年已經(jīng)虧損30億美元，相比之下，在2021年和2020年亞馬遜分別錄得約330億美元和210億美元的凈利潤(rùn)。其北美零售部門也開(kāi)始虧損，今年以來(lái)經(jīng)營(yíng)虧損已達(dá)26億美元，預(yù)計(jì)今年該部門最終將錄得虧損。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)普爾全球市場(chǎng)情報(bào)的數(shù)據(jù)，自2013年亞馬遜在財(cái)報(bào)中披露北美零售部門業(yè)績(jī)以來(lái)，該部門從未出現(xiàn)過(guò)年度虧損。

《華爾街日?qǐng)?bào)》14日?qǐng)?bào)道稱，在亞馬遜本輪裁員行動(dòng)之前，該公司曾以其他方式削減了員工數(shù)量。

去年10月，亞馬遜就凍結(jié)了零售部門的招聘，公司撤銷了多個(gè)團(tuán)隊(duì)，將某些團(tuán)隊(duì)的員工重新調(diào)配到更賺錢的領(lǐng)域。截至9月底，該公司員工總數(shù)較今年第一季度減少了約7.8萬(wàn)人。

亞馬遜表示，公司過(guò)去曾“勒緊褲帶”渡過(guò)難關(guān)，如今可能會(huì)再次這么做。在2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時(shí)，亞馬遜裁員1500人，其中包括小時(shí)工，被辭退的人數(shù)占當(dāng)時(shí)員工總數(shù)的15%；此后經(jīng)歷了另一段快速擴(kuò)張期后，亞馬遜在2018年初又裁掉了數(shù)百名企業(yè)員工。

亞馬遜位于西雅圖的總部（資料圖）

臨近年底關(guān)鍵的購(gòu)物季，一向重視穩(wěn)定的亞馬遜選擇在這個(gè)時(shí)候裁員，凸顯出宏觀經(jīng)濟(jì)惡化給公司帶來(lái)的巨大壓力。

《紐約時(shí)報(bào)》注意到，在最近幾個(gè)月，亞馬遜削減或關(guān)閉了一些項(xiàng)目。今年8月，亞馬遜宣布關(guān)閉其遠(yuǎn)程醫(yī)療部門亞馬遜護(hù)理（Amazon Care）；10月，亞馬遜又接連宣布放棄（關(guān)停）公司無(wú)人配送車項(xiàng)目Scout的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，關(guān)停倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人初創(chuàng)公司Canvas，終止開(kāi)發(fā)線上旅游產(chǎn)品Amazon Explore。

此外，亞馬遜9月還暫停了幾個(gè)較小團(tuán)隊(duì)的招聘。10月，核心零售業(yè)務(wù)崗位的招聘也出現(xiàn)暫停。而在約半個(gè)月前，亞馬遜暫停了包括云計(jì)算部門在內(nèi)的整個(gè)公司的招聘。

長(zhǎng)期追蹤亞馬遜的美國(guó)金融服務(wù)公司Cowen & Company分析師約翰·布萊克利奇（John Blackledge）說(shuō)，他的計(jì)算顯示，亞馬遜的核心電子商務(wù)業(yè)務(wù)今年虧損了數(shù)十億美元?！八麄冃枰匦聦徱曇磺?，這是不可持續(xù)的?！?

亞馬遜首席財(cái)務(wù)官布萊恩·奧爾薩夫斯基（Brian Olsavsky）上月對(duì)投資者表示：“現(xiàn)實(shí)告訴我們，人們的錢包受到了各種各樣的壓力。公司不確定下一步投資的方向，但我們已經(jīng)為各種結(jié)果做好了準(zhǔn)備?！?

值得注意的是，亞馬遜可能只是卷入大規(guī)模裁員潮的最新一員。受新冠疫情、美國(guó)通脹加息、股價(jià)低迷等綜合影響，坐享多年高增長(zhǎng)與高利潤(rùn)的美企紛紛過(guò)起了“緊日子”，或凍結(jié)招聘，或開(kāi)始裁員。

11月9日上午，Meta首席執(zhí)行官扎克伯格在公開(kāi)信中確認(rèn)了整體裁員的規(guī)模，將在全球范圍內(nèi)裁員13%，逾1.1萬(wàn)人。這是Facebook（后改名Meta）創(chuàng)立18年來(lái)首次大裁員，也是今年規(guī)模最大的一次裁員行動(dòng)。

此外在入主推特后，馬斯克便開(kāi)始大刀闊斧改革，本月初便裁減約50%的員工。僅過(guò)去一周多，推特在上周末又解雇了一大批合同工?？萍季W(wǎng)站《平臺(tái)》（Platformer）記者凱西·牛頓（Casey Newton）發(fā)文稱，推特公司消息人士告訴他，推特已終止了4400名合同工的合同。這一數(shù)字占推特在美國(guó)和海外5500名合同工的80%。

美國(guó)人力資源機(jī)構(gòu)Challenger, Gray & Christmas Inc.近期數(shù)據(jù)顯示，今年10月，隨著科技公司的高管們對(duì)經(jīng)濟(jì)前景越來(lái)越來(lái)悲觀，美國(guó)科技行業(yè)的裁員人數(shù)達(dá)到了9587人，比9月增加了13%，比去年10月增加了48%。截至目前今年已裁員28207人，比去年同期宣布的數(shù)字上漲了162%，創(chuàng)2020年11月以來(lái)裁員人數(shù)的新高。

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