-
不讓免費使用機上輪椅,澳大利亞一殘疾女子在眾目睽睽下只能爬著下飛機
-
阮佳琪睡不夠 玻璃心 脾氣沖
最后更新: 2022-11-01 18:07:43看著好友在地上掙扎的樣子,娜塔莎覺得無能為力的自己“心都碎了”,“我真的為她感到難過……我只是覺得非常絕望,我就像,‘我只是不敢相信這真的發(fā)生了’?!?
娜塔莎和柯蒂斯
據(jù)“9 NEWS”網(wǎng)站報道,捷星航空隨后在一份聲明中致歉,但否認對過道輪椅的使用收取費用,稱此次事件是因“溝通不暢”導致的誤會。
聲明中稱,“我們致力于為所有客戶提供安全、舒適的旅行體驗,包括那些需要特殊幫助的客戶。遺憾的是,柯蒂斯女士的情況并非如此,因為溝通不暢,導致到達登機口的過道輪椅延遲提供,我們正在緊急調(diào)查發(fā)生了什么?!?
捷星航空還強調(diào),公司通常不會收取過道輪椅的費用,并表示從來沒有因為乘客拒絕付款而扣留過道輪椅。
目前,柯蒂斯已經(jīng)獲得了捷星航空的退款和代金券,但她堅決表示,自己再也不會乘坐該公司的航班,整件事情“令人尷尬之極”,“太恥辱了!我不想讓其他人也經(jīng)歷我所經(jīng)歷的一切”、“希望捷星航空能從中吸取教訓,他們真的需要提高自己的服務水平?!?
另據(jù)獨立報報道,近幾個月來,隨著疫情后旅游業(yè)的復蘇,多家航空公司和機場被指對輪椅使用者的服務態(tài)度“惡劣”。
文中統(tǒng)計稱,今年8月曾有乘客投訴,稱一名飛行員告訴她飛機上已經(jīng)全員到齊,但因為她導致了航班延誤,這讓她倍感羞辱;就在剛剛過去的10月,另一名使用輪椅的女性想去上廁所,航空公司工作人員卻說她應該穿尿布出門。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉(zhuǎn)載。
標簽 澳大利亞- 責任編輯: 阮佳琪 
-
澳部長稱將與美方加強投資打破對中國礦產(chǎn)依賴,中方回應
2022-11-01 17:39 -
阿臨時政府一批女警察畢業(yè)
2022-11-01 17:12 阿富汗 -
“再不改革,德國養(yǎng)老金制度將在5年內(nèi)崩潰”
2022-11-01 17:11 德意志 -
韓警察廳長、內(nèi)政安全部長鞠躬道歉
2022-11-01 16:44 三八線之南 -
中方是否支持烏克蘭擴大糧食出口?外交部回應
2022-11-01 16:31 烏克蘭之殤 -
瑞士拒絕向烏克蘭提供炮彈,德政客威脅中止軍火貿(mào)易
2022-11-01 16:21 烏克蘭之殤 -
韓警察廳長承認:對踩踏事故處置不力
2022-11-01 16:20 三八線之南 -
近百國在聯(lián)大支持中方,中方:公道自在人心
2022-11-01 16:19 中國外交 -
澤連斯基:已與捷克簽署關于加入北約的聯(lián)合聲明
2022-11-01 15:57 烏克蘭之殤 -
駐韓大使吊唁梨泰院踩踏事故遇難中國同胞
2022-11-01 15:37 -
法德對美發(fā)出“威脅”,戴琪趕赴歐洲....
2022-11-01 14:06 -
一句“色狼是日本獨有文化”,日本知名模特惹爭議
2022-11-01 13:02 -
萬圣節(jié)讓小孩扮這個,美國節(jié)目被罵慘
2022-11-01 12:24 -
馬斯克收購推特后首個大動作?收錢的算盤要打到藍V頭上了
2022-11-01 12:03 大公司 -
歐盟商會:中資入股漢堡港利于德國經(jīng)濟
2022-11-01 11:28 德意志 -
英情報部門試圖策反俄駐海牙武官,俄方召見荷大使
2022-11-01 11:16 俄羅斯之聲 -
拜登喊話大油企停發(fā)“戰(zhàn)爭財”:增產(chǎn)降價,不然就開征暴利稅
2022-11-01 10:54 美國經(jīng)濟 -
昨日重現(xiàn)?英內(nèi)政大臣又被喊“辭職”
2022-11-01 10:54 不列顛 -
“本次通話70分鐘,不排除G20前再談”
2022-11-01 10:30 中美關系 -
吃了5天輝瑞特效藥,她復發(fā)了
2022-11-01 10:28
相關推薦 -
-
“說印度是新的中國過于夸張,但‘去風險’用得上” 評論 38會議記錄曝光!在華美企茫然:不可能的任務 評論 120阿斯麥CEO直說了:打壓中國,跟國安有啥關系? 評論 121“伊朗、沙特將在紅海舉行首次雙邊軍演” 評論 180最新聞 Hot
-
“這一方面,歐盟遠遠落后中美”
-
中國男子在菲律賓釣魚時被綁架,“與非法博彩業(yè)有關”
-
“正與中方商談租借月壤樣品,我覺得中國會答應”
-
“說印度是新的中國過于夸張,但‘去風險’用得上”
-
這一幕被逐幀記錄!
-
會議記錄曝光!在華美企茫然:不可能的任務
-
“把特朗普關起來!”說罷,拜登發(fā)覺不太對…
-
友誼的小船說翻就翻…
-
“馬斯克像個傻瓜一樣”
-
“我們可以自信地說,俄中關系已成為典范”
-
阿斯麥CEO直說了:打壓中國,跟國安有啥關系?
-
美國也來:印度要負責
-
“他站隊了,給哈里斯捐了5000萬美元”
-
哈薩克斯坦稱“當前無意加入金磚”,俄外長回應
-
“中國仍是中心,美國短期內(nèi)做不到”
-
“中國引領,金磚國家在這方面將追平歐盟和G7”
-