（觀察者網(wǎng)訊）近幾個月來，供暖價格因能源短缺而飛漲，加劇了英國民眾的生活成本危機，而面對能源短缺，英國一家公司給出的建議竟是“用愛取暖”！

綜合《金融時報》、英國廣播公司（BBC）等英國媒體報道，英國第三大能源供應(yīng)商OVO供能公司建議消費者在冬天通過多抱抱寵物和愛人等方式來節(jié)省供能費用，這一說法引發(fā)眾怒。該公司隨后對此致歉。

《金融時報》報道截圖：《能源供應(yīng)商OVO建議：來抱抱你的寵物，能降低取暖支出》

1月10日，OVO供能公司旗下的SSE能源服務(wù)公司向其顧客發(fā)出一封郵件，其中含有一篇博客的鏈接，該博文列舉了10條“冬天不開暖氣就能保暖”的建議，例如：

與你的寵物以及愛人擁抱，以讓自己保持舒適；

吃姜，但別吃辣椒，因為辣椒會讓你出汗；

多喝水，因為脫水會導(dǎo)致體溫下降；

少喝酒，葡萄酒或威士忌所帶來的溫暖的感覺只是暫時的，因為你身體的核心部位很快就會失去熱量，最終只會感到更冷。

此外，該公司還建議"多穿幾件衣服"、"喝熱粥”、讓"孩子們進行呼啦圈比賽”、打掃房間、做“幾次開合跳（star jumps）”等。

OVO公司的取暖“建議”，第三條指出：抱一下你的寵物和愛人，他們能給你溫暖

在高企的能源價格加劇英國家庭的生活成本危機之際，多名英國國會議員批評稱，OVO公司的這些建議無禮且冒犯人。

英國商業(yè)特別委員會主席、工黨議員達倫·瓊斯（Darren Jones）要求OVO公司就其言論向客戶道歉。達倫·瓊斯表示：“在眾多家庭面臨如此困難的時候，如果你負擔不起暖氣費，卻被建議應(yīng)加穿一件套頭衫而非打開暖氣，這顯然是一種冒犯?！?

英國前保守黨內(nèi)閣大臣特麗莎·維利爾斯（Theresa Villiers）表示，該建議可能是善意的，盡管如此，它仍“相當不近人情”（insensitive）。

英國在野黨工黨議員克萊夫·劉易斯（Clive Lewis）表示，這份指南“像小丑一樣”（clown-like）、“令人沮喪”，“這很可笑，也很無禮，但鑒于本屆政府在能源戰(zhàn)略上的不足，你幾乎可以預(yù)料到這一點?！?

招致多方批評之后，OVO公司發(fā)文致歉稱：“我們了解到今年我們的許多客戶所面臨的局面多么困難。我們正努力尋找有意義的解決方案來應(yīng)對這場能源危機，我們也認識到對這篇博客的內(nèi)容把關(guān)不嚴，此篇內(nèi)容毫無幫助。我們感到很尷尬（embarrassed），并真誠地道歉?！?

該公司還表示，已刪除該博客，并對其進行“更新”，以提供“對客戶更有意義的信息”。

近期，俄歐天然氣爭端不斷升級，推動歐洲天然氣價格飆升，2021年12月21日創(chuàng)下歷史最高紀錄，歐洲基準天然氣價格上漲了近800%。歐盟35%的天然氣需求由俄羅斯供應(yīng)，然而，雖然從俄羅斯到德國的北溪二號管道早已于去年9月建成，但目前仍在等待德國和歐盟監(jiān)管部門的批準。

《金融時報》稱，去年夏天以來，天然氣和電力批發(fā)價格已出現(xiàn)了創(chuàng)紀錄的飆升。去年10月，英國能源監(jiān)管局（Britain Office of Gas and Electricity Markets）將供能價格上限上調(diào)了12%，英國逾1500萬戶家庭的供能賬單將受影響。預(yù)計今年4月，英國數(shù)百萬家庭的供能賬單將上漲逾50%，即每戶每年多繳700英鎊至2000英鎊。此外，BBC報道稱，英國通脹率達到10年來的高點，且預(yù)計還將進一步上升。

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